新大鞍山市鍋爐煙囪防腐公司首批獲得江蘇省安全生產(chǎn)管理局高處懸掛作業(yè)安全資格一級(jí)企業(yè)、中國防腐蝕施工電力系統(tǒng)相關(guān)的專業(yè)資質(zhì)二級(jí)企業(yè)、江蘇省高空建筑安裝作業(yè)工程專業(yè)承包二級(jí)企業(yè)、榮獲鹽城市工商行政管理局頒發(fā)的重合同守信用企業(yè),公司由小到大、由弱到強(qiáng),
方案二:粉刷航標(biāo)目的:提高煙囪的性,提醒飛行物的識(shí)別。。
質(zhì)量是企業(yè)的生命。。長(zhǎng)期服務(wù)于全國各地,對(duì)各種高、大、難工程優(yōu)質(zhì)廉價(jià),跟蹤服務(wù)、實(shí)行三包。
工程始終保持"以誠為本,以質(zhì)取勝",憑精湛的技術(shù)、以滿意的服務(wù)、良好的信譽(yù)來不斷拓展和贏得市場(chǎng)。近年來,我公司在高空行業(yè)一直提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù),并采取了許多相關(guān)措施來改善磚煙囪防腐工程的服務(wù)質(zhì)量,使高空防腐工程水平有了較大的提高。
為我市居民做好生活后勤工作,快捷解決您實(shí)際的問題;力求為建設(shè)和諧鹽城貢獻(xiàn)一份力量!我公司行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范服務(wù)市場(chǎng)!您滿意是我們的服務(wù)宗旨……江蘇新大公司24小時(shí)工作隨叫隨到.....對(duì)他——信任與尊重,對(duì)己——誠信與正直,做事——以結(jié)果為導(dǎo)向;服務(wù)——技術(shù),服務(wù)——客戶,企業(yè)——效益”的企業(yè)核心價(jià)值觀?蛻舻暮芏嗥谕菬o法滿足的,甚至于客戶的期望本身就是不合理的。我們承諾:以優(yōu)惠的價(jià)格提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。。
鞍山市鍋爐煙囪防腐工程始終以客戶為中心,運(yùn)用二八法則細(xì)分客戶,始終以客戶為中心是一件實(shí)實(shí)在在的行動(dòng),是帶給客戶的一種真真切切的感受。提高維修服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意程度。
嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、拼搏進(jìn)取、團(tuán)結(jié)奮斗。
但過去,不少煙囪外壁防腐 煙囪內(nèi)壁清洗 煙囪刷航標(biāo)工程同行更多地是把服務(wù)作為經(jīng)營的一種手段,站在損人利自的角度來談服務(wù),并沒有真正地站在客戶的角度來研究項(xiàng)目應(yīng)為客戶提供什么樣的服務(wù),更沒有把服務(wù)理念上升到經(jīng)營理念和機(jī)制文化的高度。信譽(yù)為首,客
戶至上。并經(jīng)過各種專業(yè)培訓(xùn),審批合格上崗,不但具有豐富的維修經(jīng)驗(yàn),實(shí)踐證明了還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和責(zé)任感。因此,我們現(xiàn)在談服務(wù),就是要抓住服務(wù)的核心。
針對(duì)高空服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)的混亂、落后、服務(wù)不專業(yè)、維修無保障、收費(fèi)不合理的現(xiàn)象。。信譽(yù)至上,用戶,質(zhì)量滿意,交貨準(zhǔn)時(shí),愿與您真誠合作、攜手發(fā)展。。
有一分耕耘,就有一分收獲。。
煙囪維修售后服務(wù)是對(duì)企業(yè)信譽(yù)和品牌形象的持久維護(hù),公司要向自主品牌方向發(fā)展,售后服務(wù)更要朝向?qū)I(yè)化、統(tǒng)一化和規(guī)范化的方向發(fā)展,真正滿足各區(qū)域消費(fèi)者的服務(wù)需求。
付出一定會(huì)有。企業(yè)精神:譽(yù)滿中華,名揚(yáng)世界
企業(yè)目標(biāo):出世界精品營銷戰(zhàn)略:品質(zhì)獨(dú)特、質(zhì)量?jī)?yōu)良、價(jià)格適中、交貨及時(shí)、策略靈活、服務(wù)優(yōu)質(zhì)企業(yè)風(fēng)格:經(jīng)濟(jì)講效益,管理講制度,辦事講原則,工作講效率
以下是小編整理的服務(wù)行業(yè)宗旨,歡迎閱讀
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只有想顧客之所想,急顧客之所急,才能讓顧客感動(dòng),我們要用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)溫暖顧客的心,用我們真誠的服務(wù)創(chuàng)造顧客的“滿意一百”
本報(bào)告從以下幾個(gè)角度對(duì)煙囪施工行業(yè)的市場(chǎng)需求進(jìn)行分析研究:
1、市場(chǎng)規(guī)模:通過對(duì)過去連續(xù)五年中國市場(chǎng)煙囪施工行業(yè)消費(fèi)規(guī)模及同比增速的分析,判斷煙囪施工行業(yè)的市場(chǎng)潛力與成長(zhǎng)性,并對(duì)未來五年的消費(fèi)規(guī)模增長(zhǎng)趨勢(shì)做出預(yù)測(cè)。
一、材料要求:1)耐酸腐蝕:能夠長(zhǎng)期抗酸,能夠抵抗各種濃縮酸的腐蝕,對(duì)于酸性氣體及結(jié)露完全不參透。2)耐高溫:可以在持續(xù)承受170℃及以下溫度時(shí)正常工作,同時(shí)也應(yīng)在短時(shí)間能夠承受210℃高溫時(shí)正常工作,可以適應(yīng)溫度的大范圍變化。3)耐酸耐熱指標(biāo):完全適用于脫硫工程和非脫硫工程交替及混合運(yùn)行的條件?蛻舻暮芏嗥谕菬o法滿足的,甚至于客戶的期望本身就是不合理的。。4)牢固性:膠粘劑嚴(yán)格保證防腐材料與煙囪內(nèi)壁之間及防腐材料之間的牢固粘結(jié)。5)低熱膨脹系數(shù):當(dāng)煙氣旁路運(yùn)行時(shí),在劇烈的再加熱過程中,以及由于空氣預(yù)熱失靈等情況造成的溫度突變時(shí),所有內(nèi)襯材料均應(yīng)保證不會(huì)受到損傷而保持正常工作。6)抗煙氣沖刷:在煙氣高流速區(qū),應(yīng)有防磨涂層以防止防腐材料被磨損等有效措施。7)防滲透:要有致密的防滲層結(jié)構(gòu)。
煙囪拆除施工工藝:
①煙囪定向拆除方法:在煙囪底部先量好中心點(diǎn),然后測(cè)算好開洞的寬度,接著就沿畫好的線開洞,邊開洞邊用厚木板或木棍頂住,預(yù)防煙囪隨時(shí)有倒下的危險(xiǎn),待洞開到足夠位置的時(shí)候,就用火把把木板點(diǎn)燃,這樣等木板燃燒到一定程度后煙囪就會(huì)自動(dòng)按定好的方向傾倒了。。
提高安全生產(chǎn)意識(shí),嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。。
二、接待員都必須熟悉公司的客戶情況,達(dá)到“聞其聲知其人”的程度,只有這樣,才能增加客戶對(duì)公司的信任度。。
所以,與其讓客戶滿意,不如讓客戶沒有“不滿意”。
4、所有的現(xiàn)場(chǎng)管理人員、操作人員接受安全教育和安全技術(shù)交底。誠信、高效、創(chuàng)新、超越。不僅僅是服務(wù)工作,做任何事情,只要用“心”去做,看似不經(jīng)意的一點(diǎn)小事,也可能會(huì)帶來意外的大收獲。
二、施工順序:
1)工程施工流程圖:施工準(zhǔn)備→水沖洗→質(zhì)量檢查→刷界面劑1道→質(zhì)量檢查→細(xì)部加強(qiáng)處理→由上至下滾涂膩?zhàn)?厚度O.8mm)→OM-4涂料底涂一道(厚度0.2mm)→滾涂OM-4涂料面涂一道(厚度0.2mm?→OM-5涂料二道(厚度0.4mm)→滴水板硅橡膠加強(qiáng)→檢查合格竣工驗(yàn)收。在技術(shù)上對(duì)應(yīng)維修的每個(gè)分類均具有技術(shù)人才,有著相當(dāng)準(zhǔn)確快捷的維修、搶修能力。。公司內(nèi)部的人人平等、高層管理人員和普通員工一樣上班守時(shí),不搞管理人員的特殊待遇:沒有給高層人員保留停車車位,沒有管理人員的餐廳,每個(gè)員工都有平等的機(jī)會(huì)獲得股權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)。。
基本要求:采取可行的措施保證在現(xiàn)場(chǎng)高壓水沖洗施工過程不對(duì)現(xiàn)場(chǎng)造成污染,施工方承諾保持其工作現(xiàn)場(chǎng)的清潔,但不得使用對(duì)設(shè)備和建筑有損害性和二次污染的清洗劑或工具。
真誠與溫馨,贏得乘客心。。
煙囪拆除施工工藝:
①煙囪定向拆除方法:在煙囪底部先量好中心點(diǎn),然后測(cè)算好開洞的寬度,接著就沿畫好的線開洞,邊開洞邊用厚木板或木棍頂住,預(yù)防煙囪隨時(shí)有倒下的危險(xiǎn),待洞開到足夠位置的時(shí)候,就用火把把木板點(diǎn)燃,這樣等木板燃燒到一定程度后煙囪就會(huì)自動(dòng)按定好的方向傾倒了。。
2)表面局部修補(bǔ):檢查煙囪內(nèi)部耐火磚是否有松動(dòng)、脫落,如有風(fēng)化、松動(dòng)、脫落或凹陷部位,用膠泥修補(bǔ),抹灰刀砌實(shí)刮平后平整度為≤2—3mm∕m2。如修補(bǔ)前煙囪內(nèi)濕度達(dá)不到修補(bǔ)要求,通過壓縮空氣吹掃,縮短內(nèi)壁干燥時(shí)間,確保修補(bǔ)質(zhì)量。
九:售后人員如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)缺陷,或者遇到不能處理好的設(shè)備,必須及時(shí)向公司匯報(bào)。因此,客服人員要學(xué)會(huì)識(shí)別不合理的期望值,而對(duì)于合理的期望值客服人員是必須滿足的。
八:顧客的投訴屬非質(zhì)量問題時(shí),售后人員必須將信息及時(shí)上報(bào)公司并記錄,對(duì)于客戶的每一個(gè)電話售后人員都不得隨便應(yīng)付,售后部是一個(gè)對(duì)外的窗口,體現(xiàn)的是公司的形象。我公司修訂了《高空作業(yè)安全細(xì)則》和《高空作業(yè)施工條例》等各項(xiàng)規(guī)章制度,為公司今后的"安全施工"提供了強(qiáng)有力的保障,"不搭腳手架、不停產(chǎn)"是我公司大的施工特點(diǎn)。。
分享品牌的感受,一切盡在品牌售后網(wǎng)。。

即日起,哈爾濱將對(duì)城區(qū)范圍內(nèi)除歷史遺跡、文化遺產(chǎn)外的所有廢棄閑置的煙囪和水塔實(shí)施集中拆除,力爭(zhēng)在8月底前取得階段性成果。這是記者29日在哈爾濱市煙囪水塔整治工作推進(jìn)會(huì)上獲悉的。
江蘇新大煙囪維修公司迅速成長(zhǎng)的半個(gè)多世紀(jì),主要的要決,是他們始終不渝地堅(jiān)持著"三條信念":
1.尊重員工個(gè)人的信念
2.尊重客戶的信念他們的響亮口號(hào)是"IBM就是服務(wù)"。。
當(dāng)日,《哈爾濱市集中拆除廢棄閑置煙囪和水塔專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案》,經(jīng)過前期初步調(diào)查摸底,全市共有828處煙囪、49處水塔已確認(rèn)廢棄的予以拆除。還有52處煙囪和水塔正在認(rèn)定當(dāng)中。哈市將建立市級(jí)統(tǒng)籌組織、區(qū)為責(zé)任主體,市直各有關(guān)部門根據(jù)職責(zé)協(xié)同配合的集中拆除廢棄煙囪和水塔專項(xiàng)整治工作責(zé)任體系。
公司還配備多輛服務(wù)車輛隨時(shí)待命全天候到戶服務(wù),專業(yè)服務(wù),盡心盡意讓客戶滿意。
客戶至上:公司的目的,為顧客提供創(chuàng)新的,有吸引力的,使用方便的產(chǎn)品、服務(wù)、改善人們的生活和工作條件!斗桨浮诽岢,道里、道外、南崗、香坊、平房、松北、呼蘭、阿城、雙城區(qū)為集中拆除專項(xiàng)整治工作的責(zé)任主體。對(duì)于有產(chǎn)權(quán)歸屬的廢棄閑置煙囪和水塔,由產(chǎn)權(quán)人實(shí)施拆除工作;產(chǎn)權(quán)人無能力拆除的,由所在區(qū)組織專業(yè)隊(duì)伍代為拆除;無產(chǎn)權(quán)歸屬或無法找到產(chǎn)權(quán)人的,由各區(qū)組織實(shí)施拆除工作。拆除費(fèi)用和拆除后的土地使用等相關(guān)問題將按照市相關(guān)政策執(zhí)行。
質(zhì)量與信譽(yù)相伴,安全與幸福同行。。使用電話應(yīng)注意禮節(jié),語言簡(jiǎn)明扼要。。
公司宗旨:以人為本,誠實(shí)務(wù)實(shí),創(chuàng)新進(jìn)取,匯報(bào)社會(huì)經(jīng)營宗旨:信譽(yù)至上,用戶,質(zhì)量滿意,交貨準(zhǔn)時(shí),愿與您真誠合作、攜手發(fā)展。。
雖然前臺(tái)員工接觸客戶更多一些,但各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及管理人員如果沒有從思想上將此理念內(nèi)化并貫徹落實(shí)到具體細(xì)節(jié),那么再好的理念策劃也只能是一種理想中的空中樓閣。。維修人員均有相關(guān)部門頒發(fā)的制冷等級(jí)。。
不言棄、不言敗、信心就是力量。。
主要從事各項(xiàng)專業(yè)需要的調(diào)度。。
因?yàn)橛芯壩覀兿嗑,成功要靠大家努?
失敗與挫折只是暫時(shí)的,成功已不會(huì)太遙遠(yuǎn)!
道路是曲折的,“錢”途無限光明!
6、倉儲(chǔ)管理類口號(hào)
愛惜物料,重視品質(zhì);合理規(guī)劃,標(biāo)識(shí)清晰
必需品分區(qū)放置,明確標(biāo)識(shí),方便取用
進(jìn)料出料要記清,數(shù)帳管理要分明
化學(xué)物品很危險(xiǎn),存儲(chǔ)使用要小心
倉儲(chǔ)原則要遵守,先進(jìn)先出是關(guān)鍵
安全用電,節(jié)約用水,消防設(shè)施,定期維護(hù)
嚴(yán)格遵守廠紀(jì)廠規(guī),存儲(chǔ)使用要分明
庫容利用好、貨物周轉(zhuǎn)快、保管質(zhì)量高、安全有保障
收發(fā)作業(yè)要做好,倉儲(chǔ)管理不可少
數(shù)帳出入定期存盤,不良物料及時(shí)處理
應(yīng)用現(xiàn)代管理技術(shù),不斷提高倉庫管理水平
人各有責(zé),物各有主,加強(qiáng)保管措施,完善管理制度
堅(jiān)持一盤底,二核對(duì),三發(fā)料,四減數(shù)的倉儲(chǔ)管理原則
來料檢驗(yàn)按標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品質(zhì)量有保證
7、食堂類
節(jié)約糧食,人人有責(zé)。。
正確面對(duì)所有同行帶來的挑戰(zhàn),積極尋找商機(jī),面對(duì)客戶的提問,要能夠保持積極的態(tài)度。。
要有“客戶是工作的保證”這一理念,沒有客戶的存在,也就沒有你工作的必要性。
2、承攬建設(shè)高空精品工程施工
參加了多項(xiàng)和省市級(jí)重點(diǎn)高空工程施工,贏得了廣泛的社會(huì)認(rèn)同和贊譽(yù),樹立了良好的自身品牌效應(yīng);
為全國各地承攬過數(shù)千家、上萬項(xiàng)高、大、難的高空工程,贏得了客戶的一致好評(píng);力爭(zhēng)與各界朋友達(dá)成共識(shí)、攜手并進(jìn),為創(chuàng)造新型的雙贏合作關(guān)系而不懈努力,共創(chuàng)企業(yè)美好明天。優(yōu)質(zhì)服務(wù)與劣質(zhì)服務(wù)的差別在于服務(wù)是否心誠,能否讓客戶感受到我們服務(wù)的態(tài)度和人際應(yīng)酬技巧的高品質(zhì)與眾不同。。