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用戶可以根據(jù)自己的需要選擇機器人所使用的語言以及語音、語調(diào)，最大程度地優(yōu)化客戶溝通體驗。并且 機器人 可以大大增加人工無法到達的呼出次數(shù)， 每天撥打數(shù)千通電話，在有意向客戶時可以一鍵人機切換 ，直接轉(zhuǎn)接人工客服跟進，增加成功量。

ai智能語音機器人，優(yōu)勢：
1、海量外呼：系統(tǒng)每天可自動外呼3000~N通電話，是正常人工的10~N倍；
2、真人互動：真人錄音語音對話，可以及時反應、響應突發(fā)詢問，客戶自助配置，修改機器人話術(shù)和知識庫，系統(tǒng)審核。
3、支持打斷：模擬真人工作場景，在機器人說話過程中，用戶可以隨時打斷。情緒標準化、話術(shù)標準化，通話錄音可以切片自動標記機器人和客戶的語音片段。
4、降低成本：企業(yè)使用電話外呼系統(tǒng)不僅不用擔心人員流失問題，還能為機器人不斷進行更新和優(yōu)化，來補充工作上的內(nèi)容，還可以免去員工培訓這一工作。同時，電話外呼系統(tǒng)不休息不請假，可以保持7*24小時呼叫。