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電話機器人適用于需要批量外呼的低價值、高重復場景，如售后、回訪、催收、推廣等，實現(xiàn)對用戶全生命周期旅途的多觸點管理，大幅提升觸達率，提高用戶轉化率。
      電話機器人基于語言識別技術，可以通過人工智能+智能+語音識別+智能分析記錄等技術進行擬人、流暢的對話。它們擁有真人錄音師錄制的聲音，這使得電話機器人的聲音更加真實，不會讓用戶感到虛假。
       電話機器人不會受到工作生活上的情緒影響，因此它們始終能保持飽滿的情緒，工作狀態(tài)優(yōu)于人工。電話機器人還能將電話溝通結果按客戶意向自動分類，并有錄音、文字明晰地反響客戶意向，方便及時跟進。這使得企業(yè)能夠更好地了解客戶需求和反饋從而提供更個性化的服務。