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云橘科技電話機(jī)器人外呼系統(tǒng)是一種通過(guò)電腦自動(dòng)往外撥打用戶電話的系統(tǒng)，其主要特點(diǎn)包括自動(dòng)撥號(hào)、通話記錄管理、客戶信息管理等等功能。適用于一些需要批量外呼電話的業(yè)務(wù)。

1、 高效批量外呼
傳統(tǒng)人工每天最多撥打300通電話，且效轉(zhuǎn)化率極低，有時(shí)候一天下來(lái)有效轉(zhuǎn)化幾乎為零。
云橘電話外呼系統(tǒng)每天最少可以打3000通電話，是十個(gè)人員的工作量在整個(gè)工作過(guò)程中不會(huì)受到情緒影響，釋放了人工80%的工作負(fù)擔(dān)和時(shí)間。
2、機(jī)器人通話體驗(yàn)感強(qiáng)
云橘科技電話外呼系統(tǒng)采用了目前市面上最核心的語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)——科大訊飛，結(jié)合阿里云的語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)，雙語(yǔ)音識(shí)別準(zhǔn)確率更高，支持多種打斷方式，全程使用真人錄音，抑揚(yáng)頓挫、情緒飽滿，跟銷售面對(duì)面聊天一樣真實(shí)。
3.提升客戶滿意度：電話外呼系統(tǒng)可以通過(guò)自然語(yǔ)言處理技術(shù)，準(zhǔn)確地理解客戶需求，提供個(gè)性化的解決方案，從而提高了客戶滿意度。
4.數(shù)據(jù)分析能力：電話外呼系統(tǒng)可以自動(dòng)記錄客戶的反饋信息和通話內(nèi)容，通過(guò)數(shù)據(jù)分析，幫助企業(yè)了解客戶需求和市場(chǎng)趨勢(shì)，從而制定更加精準(zhǔn)的銷售策略。