電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)器人,低成本、高效率的獲客工具 |
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電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)器人,后臺(tái)可以按照用戶(hù)需求定制,使用機(jī)器人自動(dòng)撥打電話(huà),真人語(yǔ)音自動(dòng)和客戶(hù)溝通,通話(huà)過(guò)程錄音,通話(huà)完成后會(huì)將該通電話(huà)按客戶(hù)意向程度分類(lèi),只需對(duì)高意向客戶(hù)人工回訪即可,這樣就提高了整個(gè)電銷(xiāo)企業(yè)電銷(xiāo)人員的工作功率。 電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)器人,有什么優(yōu)勢(shì): 1. 對(duì)接專(zhuān)屬線路,大量外呼不會(huì)封號(hào):目前機(jī)器人市場(chǎng)上,基本都是這種模式,對(duì)接專(zhuān)屬線路,線路穩(wěn)定,才是保障,有了穩(wěn)定的線路,才能有穩(wěn)定的通話(huà)量,自然能夠得到大量的意向客戶(hù)。 2. 外呼效率更高:人工每天可以撥打200-300通電話(huà),而一個(gè)機(jī)器人可以撥打1000通,可以無(wú)上限設(shè)置機(jī)器人同時(shí)撥打,撥打量是人工的7~N倍。 3.智能人工轉(zhuǎn)接:對(duì)客戶(hù)的意向進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤,一旦客戶(hù)表明興趣能在第一時(shí)間轉(zhuǎn)接人工跟進(jìn),極大降低客戶(hù)流失率,提高成單量。 4.支持打斷:對(duì)話(huà)中客戶(hù)提出疑問(wèn)時(shí)給予及時(shí)應(yīng)答,保證對(duì)話(huà)正常進(jìn)行。 5.機(jī)器人自動(dòng)撥打:將大量的號(hào)碼交給機(jī)器人,實(shí)現(xiàn)機(jī)器人自動(dòng)連續(xù)撥打電話(huà),避免人工撥打時(shí)由于情緒變化影響服務(wù)滿(mǎn)意度。 |
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