| 自動(dòng)呼叫軟件 高效獲客 效果 |
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鄭州嘉單信息科技有限公司
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在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中，電銷(xiāo)拓客機(jī)器人正以其高效、精準(zhǔn)的特性，成為企業(yè)獲客的得力助手。傳統(tǒng)電銷(xiāo)模式面臨人力成本高、效率低下、客戶(hù)篩選困難等痛點(diǎn)，而電銷(xiāo)拓客機(jī)器人通過(guò)人工智能技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化、智能化的獲客流程。
1、語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)，主要作用：識(shí)別客戶(hù)講話(huà)內(nèi)容，從而做出相應(yīng)的回復(fù)，避免答非所問(wèn)，讓客戶(hù)直接失去興趣。我們的語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)對(duì)接的市面上的兩家：阿里云和科大訊飛，可以精準(zhǔn)識(shí)別客戶(hù)對(duì)話(huà)。 3、話(huà)術(shù)優(yōu)化。后臺(tái)有自主學(xué)習(xí)的功能，可以總結(jié)撥打過(guò)程中，客戶(hù)常問(wèn)的問(wèn)題，實(shí)時(shí)在話(huà)術(shù)中添加，這樣實(shí)戰(zhàn)中總結(jié)客戶(hù)想了解的問(wèn)題，完善話(huà)術(shù)，讓機(jī)器人更加智能。也無(wú)須銷(xiāo)售人員一通一通電話(huà)聽(tīng)過(guò)去，自己總結(jié)，方便高效。4、服務(wù)，有些客戶(hù)反饋，買(mǎi)了其他人的機(jī)器人系統(tǒng)，充值話(huà)費(fèi)都找不到人，更別提講解操作、幫你優(yōu)化后臺(tái)、優(yōu)化話(huà)術(shù)，提升效果這些了。服務(wù)是萬(wàn)分重要的，沒(méi)有，就相當(dāng)于就買(mǎi)了一個(gè)機(jī)器人軟件，自己研究，打成什么樣就是什么樣，一點(diǎn)用沒(méi)有。 |
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