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電銷機(jī)器人是一款適用于電話營(yíng)銷與客服的智能平臺(tái)。在呼叫中心系統(tǒng)的基礎(chǔ)上加入了自然語(yǔ)言處理、語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)義理解等多項(xiàng)人工智能技術(shù)，通過(guò)智能外呼、自動(dòng)應(yīng)答來(lái)代替人工接打電話，達(dá)到篩選意向客戶、鎖定目標(biāo)客戶、精準(zhǔn)客戶分類的營(yíng)-銷服務(wù)目的，有效地提升客戶體驗(yàn)、    提高營(yíng)-銷效率，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)成本，助力企業(yè)降本增效！

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智能電話機(jī)器人系統(tǒng)的功能：

一、良好的跟蹤和查詢能力

銷售人員在與用戶對(duì)話的過(guò)程中需要電話錄音，然后手動(dòng)記錄通話信息，以便跟蹤客戶情況。然而，電銷機(jī)器人可以在通話過(guò)程中自動(dòng)記錄并轉(zhuǎn)換成文字進(jìn)行記錄，便于以后的跟進(jìn)。

二、極高的工作效率

業(yè)務(wù)人員每天除去休息時(shí)間，不間斷撥打電話，每天最多撥打（300~400）通電話，而電銷機(jī)器人每天可以撥打3000+的電話，是人工撥打的7~10倍。

有意向的客戶直接推送到微信上，無(wú)需時(shí)常關(guān)注后臺(tái)，無(wú)需手動(dòng)做無(wú)用電話的溝通，只需跟進(jìn)意向客戶，提高效率即可。

三、自動(dòng)學(xué)習(xí)，支持打斷

機(jī)器人電話軟件可以實(shí)現(xiàn)及時(shí)打斷及轉(zhuǎn)人工服務(wù)，讓營(yíng)銷更精準(zhǔn)、快速。還可以自動(dòng)學(xué)習(xí)，話術(shù)中沒(méi)有的問(wèn)題，后臺(tái)可以自動(dòng)總結(jié)，隨時(shí)添加，越用越智能。