嘉單科技外呼機(jī)器人的工作原理 |
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相較于人工撥打,自動(dòng)打電話(huà)軟件能大幅提高撥打效率,可以從大量的電話(huà)中精準(zhǔn)篩選出有意向的客戶(hù),推送至銷(xiāo)售微信,銷(xiāo)售人員只需要跟進(jìn)意向客戶(hù)即可。
嘉單科技外呼機(jī)器人的工作原理
機(jī)器人就是幫你搭建一個(gè)后臺(tái),導(dǎo)入手機(jī)號(hào)進(jìn)去,機(jī)器人就是可以幫你自動(dòng)撥打電話(huà),客戶(hù)接聽(tīng)之后會(huì)自動(dòng)按照你設(shè)定的話(huà)術(shù)與客戶(hù)溝通,篩選出來(lái)對(duì)你產(chǎn)品有意向的客戶(hù)直接推送到你微信上。
嘉單科技外呼機(jī)器人的具體效果是怎樣的?
第一:初步篩選——外呼機(jī)器人自動(dòng)通話(huà),相當(dāng)于客服篩選一遍,把有意向有需求的客戶(hù)篩選出來(lái),意向等級(jí)自動(dòng)分類(lèi),CRM后臺(tái)客戶(hù)管理,一目了然。
第二:效率高——電銷(xiāo)人員一天撥打客戶(hù)最多200個(gè)。但是外呼機(jī)器人平均一個(gè)機(jī)器人一天外呼3000通電話(huà)。
第三:智能語(yǔ)音識(shí)別,語(yǔ)音轉(zhuǎn)文字—— 阿里云和科大訊飛付費(fèi)識(shí)別系統(tǒng),每一通機(jī)器人打完的電話(huà)在后臺(tái)都有錄音轉(zhuǎn)文字。
第四:真人錄音,定制話(huà)術(shù)——您提供話(huà)術(shù),我們來(lái)錄音,可靈活更改。
第五:自動(dòng)學(xué)習(xí)深度學(xué)習(xí),自動(dòng)保存未識(shí)別詞語(yǔ),隨時(shí)將知識(shí)庫(kù)補(bǔ)充完整。
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