智能電話機器人代替人工真的好用嗎 |
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價格: 元(人民幣) | 產(chǎn)地:本地 |
最少起訂量:1臺 | 發(fā)貨地:本地至全國 | |
上架時間:2024-12-25 10:43:44 | 瀏覽量:3 | |
鄭州嘉單信息科技有限公司
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經(jīng)營模式:商業(yè)服務(wù) | 公司類型:私營有限責(zé)任公司 | |
所屬行業(yè):軟件 | 主要客戶:企業(yè)個人 | |
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聯(lián)系人:郭經(jīng)理 (先生) | 手機:17837130994 |
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現(xiàn)今,大多數(shù)電銷行業(yè)都會選擇使用嘉單科技智能電話機器人來代替?zhèn)鹘y(tǒng)的人工撥打,以此來增加撥打數(shù)量,提高工作質(zhì)量。
1、節(jié)省人工時間,提高外呼效率 人工的一天下來,撥打電話的數(shù)量最多300通左右,使用智能電銷機器人撥打電話,一天能夠撥打至少3000通電話,相比人工而言,智能電銷機器人的實力不容小覷。80%的時間用機器人所代替,大大節(jié)省了人工時間,提高了工作效率。 2、解決機械性重復(fù)性的常見問題,提高客戶服務(wù)效率 智能電銷機器人對接阿里云+科大訊飛雙語音識別器,智能配合語音話術(shù)庫完成應(yīng)答,后臺系統(tǒng)配有完善的話術(shù)庫,面對客戶可能出現(xiàn)的各種“刁鉆”“疑難”問題等,都可以很好的給出解答,至少可以解決85%以上的常見問題,取代人工客服的重復(fù)勞動,提高效率。
3、全年無休、工作穩(wěn)定,減輕企業(yè)管理負(fù)擔(dān) 智能電銷機器人不僅工作效率高,而且工作狀態(tài)也十分穩(wěn)定,機器人受人工控制,24小時待命,全年無休,它們不會受到情緒的影響,可以時刻保持著飽滿的情緒和服務(wù)熱情。一臺電銷機器人相當(dāng)于一名穩(wěn)定的員工,穩(wěn)定性很好,管理者不需要花費太多精力來管理機器人員工。
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