機(jī)器人電話軟件 |
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自動(dòng)撥打電話的機(jī)器人軟件采用真人錄制話術(shù),因此機(jī)器人對(duì)話和真人對(duì)話是一樣的,順暢且不因?yàn)榭蛻舻木芙^而受影響,每一通電話都是激情滿滿,按照銷(xiāo)售精英的話術(shù)自動(dòng)應(yīng)答,意向客戶實(shí)時(shí)推送到微信。我們不用一直盯著后臺(tái),只需關(guān)注微信通知就可以了。 自動(dòng)撥打電話軟件非常好用,一方面每天的撥打量大,至少3000通以上,也可以到數(shù)萬(wàn)通、數(shù)十萬(wàn)通都沒(méi)問(wèn)題。另一方面,客戶轉(zhuǎn)化成本低。
機(jī)器人電話軟件是一種利用人工智能技術(shù)進(jìn)行電話營(yíng)銷(xiāo)的自動(dòng)化工具,它具備以下特點(diǎn)和應(yīng)用優(yōu)勢(shì): 1、操作簡(jiǎn)便:用戶只需導(dǎo)入電話號(hào)碼和設(shè)置撥打時(shí)間,機(jī)器人便可自動(dòng)撥打,適合各行業(yè)使用。 2、高效撥打:每天可撥打數(shù)千通電話,能快速識(shí)別并篩選出有潛在意向的客戶,有效縮短獲取客戶的時(shí)間成本。
3、精準(zhǔn)識(shí)別客戶內(nèi)容:機(jī)器人目前對(duì)接了先進(jìn)的語(yǔ)音識(shí)別器(阿里和科大訊飛),精準(zhǔn)識(shí)別客戶意圖 4、多輪對(duì)話,支持打斷:真人語(yǔ)音交互,業(yè)務(wù)解答主動(dòng)引導(dǎo)銷(xiāo)售過(guò)程,客戶提問(wèn)、多種語(yǔ)言對(duì)答如流。支持客戶打斷 5、節(jié)約成本:相較于人工撥打,機(jī)器人撥打效率更高,成本更低,一個(gè)機(jī)器人相當(dāng)于3-5個(gè)人的效率,可大幅降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。 6、通話記錄:機(jī)器人撥打過(guò)程中會(huì)自動(dòng)分類(lèi)客戶,并提供通話錄音和文字記錄,方便后續(xù)跟進(jìn)。 |
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