| 電銷機(jī)器人，哪些因素比較關(guān)鍵？ |
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價(jià)格： 元(人民幣) | 產(chǎn)地：本地 |
| 最少起訂量：1套 | 發(fā)貨地：本地至全國 | |
| 上架時(shí)間：2024-09-18 14:34:14 | 瀏覽量：25 | |
鄭州嘉單科技有限公司
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| 經(jīng)營模式： | 公司類型： | |
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嘉單科技電話機(jī)器人系統(tǒng)使用簡單：無需盯后臺(tái)，撥打時(shí)導(dǎo)入客戶手機(jī)號(hào)，后臺(tái)可綁定微信，有意向客戶，直接推送到微信上，打開之后，可查看客戶電話，以及機(jī)器人和客戶的通話錄音，簡單方便，針對(duì)客戶在意的問題，再去重點(diǎn)跟進(jìn)即可。
嘉單科技智能語音電銷機(jī)器人哪些比較重要呢？
1、語音識(shí)別系統(tǒng)。語音識(shí)別系統(tǒng)就像人的大腦，可以識(shí)別客戶對(duì)話，如果識(shí)別系統(tǒng)不行，就會(huì)出現(xiàn)答非所問。就像客戶問你：吃了嗎？你回復(fù)：我很好。那么電話就無法進(jìn)行下去了。目前市面上的外呼機(jī)器人系統(tǒng)一般都是借用阿里云和科大訊飛的識(shí)別系統(tǒng)，這兩家在市場上目前做的比較好。
2、線路很重要，線路就相當(dāng)于撥打的電話，沒有這個(gè)，我們也打不出去。有的線路很便宜，但是三天兩頭出問題不能用，特別影響撥打效果。
3、話術(shù)優(yōu)化很重要，每個(gè)人在話術(shù)初設(shè)計(jì)時(shí)，都不能100%的保障，是包含所有內(nèi)容的。因此，在實(shí)踐撥打的過程中，電銷外呼系統(tǒng)遇到話術(shù)中未設(shè)置的問題，會(huì)在后臺(tái)上進(jìn)行總結(jié)統(tǒng)計(jì)，可以隨時(shí)添加關(guān)鍵詞，或者語音進(jìn)去回復(fù)。越總結(jié)越智能，越用越聰明。
4、售后服務(wù)。不管是軟件操作、話費(fèi)充值，還是話術(shù)優(yōu)化、線路優(yōu)化，這都是提升撥打效果的關(guān)鍵，怎么能少的了一個(gè)好的售后團(tuán)隊(duì)呢？ |
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