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對于一些重復性的勞動，像話務員和電話銷售來說，本來每天的工作任務就較為繁重，而且還有可能隨時遭遇客戶的種種負能量。對于這些工作場景，在電銷機器人進入后，能夠替代此類工作，甚至比人類更加高效。微信/電話：15649860005

第一，電銷機器人的速度比人工更快。通話時，電銷機器人響應時間快達0.8~1.5秒，外呼量是人工的六倍。

第二，識別準確。準確的語音意圖識別和對話管理、準確的挖掘用戶需求、篩選用戶意向、識別用戶興趣。

第三，真人語音且支持打斷。真人語音，可按照客戶的需求定制。選擇最合適的聲音。機器人在通話的過程中用戶可以隨時打斷，對后續(xù)的通話不會產生影響。

第四，準確統(tǒng)計數據和分類。對于海量通話數據能準確挖掘用戶信息，并且進行統(tǒng)計。通過通話提取到的信息，了解客戶的特點，對其進行分類。

第五，人機協作。機器人無法回答的問題，可以進行標記，后續(xù)人工跟進。也可以后續(xù)直接轉接人工話務員。人工話務員接待的過程中可以看到機器人與客戶的全部對話記錄，利于跟進。

以上電銷機器人的優(yōu)點，我們可以總結出，對于企業(yè)，電話機器人可以提高企業(yè)的工作效率、減輕員工的工作量，最后一點是減少企業(yè)各方面的成本支出。