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 在電話卡受限、招工難的行業(yè)背景下，電銷機器人深受電銷行業(yè)老板們的青睞。與傳統(tǒng)的人工外呼相比，機器人的優(yōu)點毋庸置疑。對于一些簡單、重復(fù)的外呼、客戶篩選工作，機器人已經(jīng)能完全勝任，甚至比人工做得更好。

1、效率高，成本低。電話外呼機器人一天可以打至少3000通電話，“培訓(xùn)”三天就能上崗，基本上不需要什么成本。普通的電話銷售一天就算不休息最多也就打200-300個，但是電話外呼機器人就能做10個電話銷售的工作，可以節(jié)省大量的人力成本。

2、自動整資料，同時名單進行詳細的分類。電話外呼機器人可以全面了解客戶的意向并進行智能分類，篩選出精準的意向客戶，再轉(zhuǎn)接給經(jīng)驗豐富的銷售人員去跟進。

3、數(shù)據(jù)云存檔。人工客服打電話的時候，可能會出現(xiàn)漏記客戶信息的現(xiàn)象。但是電話外呼機器人可以全程錄音，并且通過系統(tǒng)的功能將語音轉(zhuǎn)化為文字并提煉關(guān)鍵內(nèi)容。不會出現(xiàn)誤記和漏記的問題。

4、可應(yīng)用于多種場景。并不是說只能應(yīng)用于電話銷售，電銷機器人還可以應(yīng)用在客服工作、售后服務(wù)工作、品牌宣傳工作等。

      目前，為了增加銷量，促進企業(yè)的知名度，尤其是企業(yè)的品牌聲譽，并獲得更多的客戶支持和認可，各大公司都開始使用電話機器人。現(xiàn)在，電話機器人具有很強的功能性，能夠滿足客戶在使用過程中的各種要求，并能充分發(fā)揮它的優(yōu)勢。