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隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展，越來越多的企業(yè)開始采用AI智能電銷機(jī)器人來進(jìn)行自動語音外呼。這種新型的電銷方式不僅提高了銷售效率，還大大降低了人工成本。本文將深入探討AI智能電銷機(jī)器人的優(yōu)勢、應(yīng)用場景以及未來的發(fā)展趨勢。

電銷智能外呼機(jī)器人系統(tǒng)它可以通過機(jī)器人模擬人工自動撥打電話，讓機(jī)器人可以更懂客戶說些什么，機(jī)器人根據(jù)客戶的對產(chǎn)品的意向程度，篩選出意向客戶推送到微信上。還支持關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)人工，機(jī)器人撥打過程直接人工介入等。

1.大量的外呼，篩選出意向客戶

廣泛的進(jìn)行客戶篩選，系統(tǒng)每天可以外呼3000+通電話，是正常人工的10到20倍的效率。

2.智能溝通，呼應(yīng)及時(shí)

機(jī)器人在通話過程中，模擬真人回答，智能引導(dǎo)銷售，能夠快速識別并回答客戶提出的問題，溝通流暢。

3.自動撥打

客戶一鍵批量導(dǎo)入，隨心設(shè)定自動撥打參數(shù)

4.智能溝通

真人語音交互，專業(yè)業(yè)務(wù)解答；主動引導(dǎo)銷售過程，客戶提問對答如流

5.自動記錄

通話錄音、識別文本自動存取，客戶業(yè)務(wù)關(guān)注點(diǎn)自動標(biāo)出

6.自動分類

自動識別客戶意向并準(zhǔn)確分級，可直接根據(jù)客戶意愿強(qiáng)弱區(qū)分跟進(jìn)優(yōu)先級，以便快速達(dá)成交易

不少行業(yè)的用戶，比如房地產(chǎn)、貸款、教育、五金、不銹鋼等都在使用電銷智能外呼機(jī)器人系統(tǒng)進(jìn)行客戶的篩選，反響也是非常不錯(cuò)的！