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外呼機(jī)器人，主要的作用就是代替人工，快速高效的篩選意向客戶。如果你有電銷團(tuán)隊(duì)，準(zhǔn)備做電銷，或者有一批數(shù)據(jù)想實(shí)現(xiàn)快速獲取有意向的群體，都可以使用外呼機(jī)器人系統(tǒng)來做，是非常實(shí)用的！

使用機(jī)器人外撥電話，當(dāng)天撥打2000多通，推送AB類意向客戶50多個(gè)

同時(shí)，機(jī)器人可以快速識(shí)別客戶意圖，根據(jù)客戶需求提供個(gè)性化的解決方案，從而更好地滿足客戶需求，提高銷售轉(zhuǎn)化率。通過提升電銷效率，企業(yè)能夠更高效地開展業(yè)務(wù)，提升競(jìng)爭(zhēng)力。

使用外呼機(jī)器人效果怎么樣呢？當(dāng)然好！

機(jī)器人是采用真人錄音，話術(shù)可自由定制，因此和人工打電銷是一樣的，但是機(jī)器人這邊每天的外撥量能達(dá)到幾千幾萬通，是人工的數(shù)倍，因此效果比人工打電銷要好的多，看客戶這邊的反饋情況：

那么該如何選擇呢，給你詳細(xì)的講解一下：

看一下公司的自主研發(fā)證書，看看是不是能保證你的售后和更新。

看一下是不是支持自主學(xué)習(xí)，是不是支持打斷。

看一下對(duì)接的語音識(shí)別器是什么，市面上的識(shí)別器是阿里云和科大訊飛雙語音識(shí)別。

  電話機(jī)器人的工作流程主要分為以下五步：

  1、將企業(yè)要用的話術(shù)錄制并剪輯上傳到后臺(tái)

  2、選擇場(chǎng)景，新建任務(wù)，創(chuàng)建撥打時(shí)間段

  3、選擇場(chǎng)景后，客戶一鍵批量導(dǎo)入，人工也可以隨心這頂自動(dòng)撥打參數(shù)。

  4、系統(tǒng)后臺(tái)一鍵式操作，電話機(jī)器人進(jìn)行外呼工作從而實(shí)現(xiàn)自動(dòng)撥打。

  5、電話機(jī)器人通過錄音，識(shí)別文本自動(dòng)存取，客戶業(yè)務(wù)的關(guān)注點(diǎn)也將自動(dòng)標(biāo)出。

  6、通話結(jié)束后，電話機(jī)器人會(huì)將意向客戶自動(dòng)推送微信，方便后期客戶跟進(jìn)客戶。