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電話營銷是當(dāng)今銷售擴客方式，每天的外呼量都不少，所以電銷系統(tǒng)機器人是電銷行業(yè)外呼中不可或缺的外呼輔助工具，作用非常重要。該系統(tǒng)可以幫助電話銷售人員自動撥號，包括客戶管理、通話錄音、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等等。

電銷系統(tǒng)機器人更多的是幫助基礎(chǔ)銷售人員做初級的工作，打電話搜索意向用戶，將客戶分配成ABC類意向客戶，后面的工作則有高級銷售人員繼續(xù)跟進回訪邀約。 

電銷系統(tǒng)機器人目前已達到銷售溝通水平，可與客戶溝通，篩選意向，記錄語音和文字通話記錄，迅速幫助電話銷售企業(yè)篩選意向客戶，大幅節(jié)約篩選時間成本和人工成本。

選擇電銷系統(tǒng)機器人的原因：
1.自動呼叫不需要手動輸入撥號，客戶數(shù)據(jù)一鍵批量導(dǎo)入，撥號參數(shù)根據(jù)需要設(shè)置，電話機器人自動完成海量呼叫任務(wù)。
2.自動記錄使用語音識別技術(shù)記錄所有通話內(nèi)容，并準(zhǔn)確轉(zhuǎn)換為文本，便于查看。
3.自動與真人語音模擬行業(yè)專家和目標(biāo)客戶溝通，專業(yè)業(yè)務(wù)回答主動引導(dǎo)銷售流程，客戶問答如流。
4.根據(jù)應(yīng)用場景的細(xì)粒度意圖挖掘算法自動分類，分析不同的業(yè)務(wù)場景意圖，自動識別客戶意圖，準(zhǔn)確分類，幫助您鎖定準(zhǔn)確的客戶。
5.經(jīng)驗豐富，在通信行業(yè)有專業(yè)經(jīng)驗。