1986年日本伺服公司開發(fā)了轉(zhuǎn)子為磁鐵、定子磁極帶有齒的步進(jìn)電機(jī)(在后面會詳細(xì)介紹磁極齒的設(shè)計原理），定、轉(zhuǎn)子齒距的配合，可以得到更高的角分辨率和轉(zhuǎn)矩。三相步進(jìn)電機(jī)定子線圈的主極數(shù)為三的倍數(shù)，故三相步進(jìn)電機(jī)的定子主極數(shù)為12等。下圖為不同相數(shù)的步進(jìn)電機(jī)典型定子結(jié)構(gòu)和驅(qū)動電路的比較，其中忽略了轉(zhuǎn)子結(jié)構(gòu)圖。假設(shè)轉(zhuǎn)子均為PM型或HB型，并且依據(jù)定子為兩相、三相、五相等配備相應(yīng)的轉(zhuǎn)子。定子采用不產(chǎn)生不平衡電磁力（在后面會詳細(xì)介紹，轉(zhuǎn)子徑向吸引力的和不能完全互相抵消，產(chǎn)生剩余徑向力）的主極數(shù)結(jié)構(gòu)，即兩相為4個主極、三相為3個主極、五相為5個主極時，結(jié)構(gòu)上會產(chǎn)生不平衡電磁力，除特殊用途外不會使用上述結(jié)構(gòu)。
客服呼叫中心能夠幫助企業(yè)處理客服和銷售相關(guān)的接聽和外呼任務(wù)，具體來說云呼叫中心系統(tǒng)功能有哪些，以及這些功能分別能幫助用戶實現(xiàn)哪些目的。通常一個普通坐席由一個客服人員，連同配套的電腦、電話等設(shè)備組成。企業(yè)需要根據(jù)自己實際的業(yè)務(wù)規(guī)模大小，設(shè)置數(shù)個到上千個不等的坐席。一般來說，呼叫中心的坐席功能是基本的功能部分，包括：常規(guī)的呼入和呼出（可以使用電腦上的軟件工具，不需要手動撥號）、批量外呼、三方通話、查詢、錄音查詢。在工作中，坐席可以有多個狀態(tài)：繁忙、空閑、休息等，還能實現(xiàn)簽入、簽出等幫助企業(yè)進(jìn)行客服人事管理的功能。
在日常的運(yùn)行過程中，呼叫中心系統(tǒng)需要提供對運(yùn)行情況的檢測和控制功能，從而保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行，強(qiáng)大的功能，友好的界面對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)是今后系統(tǒng)充分發(fā)揮效力的關(guān)鍵，維護(hù)系統(tǒng)能夠讓系統(tǒng)更好的發(fā)揮功效。在選擇呼叫中心系統(tǒng)時，售后是一件很重要的事情，在客戶服務(wù)上一直都是遵循客戶至上的原則，購買后又任何問題都可以聯(lián)系售后，十分鐘響應(yīng)，7*24服務(wù)，同時為每個項目提供2+1的服務(wù)，有專來軟件工作程和技術(shù)工程師隨時為您服務(wù)。
云客服呼叫系統(tǒng)。是指服務(wù)商可以通過互聯(lián)網(wǎng)提供軟件服務(wù)，所有程序代碼都不需要使用者來部署安裝，使用者不需要購買硬件設(shè)備也不需要從運(yùn)營商處租賃線路，僅需一臺電腦和簡單的終端設(shè)備并且接入互聯(lián)網(wǎng)即可使用，使用者也不需要對呼叫系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)。其優(yōu)點(diǎn)是部署成本低，上線周期短；且靈活性和可擴(kuò)展性強(qiáng)，屬于一種輕資產(chǎn)的客服呼叫中心搭建方式。
工作票就是準(zhǔn)許在電氣設(shè)備上工作的書面命令。凡是在高壓設(shè)備上或在其他電氣回路上工作需要將高壓設(shè)備停電或?qū)⒃O(shè)遮欄的，均填寫種工作票。進(jìn)行帶電作業(yè)，在高壓設(shè)備外殼和在帶電線路桿塔上工作，在運(yùn)行中的配電變壓器臺架上的工作和在其他電氣回路上下工作而需將高壓設(shè)備停電或裝設(shè)遮欄的，均填寫第二種工作票。電氣火災(zāi)的直接原因；1.火災(zāi)危險環(huán)境2.具有引燃的條件。電氣設(shè)備在運(yùn)行過程中，由于不符合使用條件，會使電氣設(shè)備過負(fù)荷、連接點(diǎn)接觸不良、鐵芯過熱、散熱條件變壞等，都會使溫度升高。
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