一般要求在鼠籠型電機的功率超過變壓器額定功率的10%時就要采用星三角啟動。在實際使用過程中,有時電機功率為11KW就需要星三角啟動,如額定功率11KW的風機在啟動時電流為7-9倍(100A左右),按正常配置的熱繼電器根本啟動不了(關(guān)風門也沒用),熱繼電器配太大又無法起到保護電機的作用,所以建議采用星三角啟動。星三角啟動的使用條件當負載對電動機啟動力矩無嚴格要求又要限制電動機啟動電流且電機滿足380V/Δ接線條件才能采用星三角啟動方法;該方法是:在電機啟動時將電機接成星型接線,當電機啟動成功后再將電機改接成三角型接線(通過雙投開關(guān)迅速切換);因電機啟動電流與電源電壓成正比,此時電網(wǎng)提供的啟動電流只有全電壓啟動電流的1/3。

從嚴格的定義上說,呼叫中心與400電話是兩個單獨的產(chǎn)品——400電話只是呼叫中心可選擇的一種的接入號碼而已。具體來說,任何一個呼叫中心都需要一個外顯的號碼,這個外顯號碼可以是手機號碼、可以是座機號、也可以是運營商提供的特殊號碼,如:800號碼、400號碼、1或9開頭的短號碼等。400電話也是屬于此類特殊號碼,需要企業(yè)去電信運營商(或者代理商)處申請,以作為自己呼叫中心的接入號碼。
400號碼長達10位,是電信運營商推出的一種主被叫話費分攤電信增值業(yè)務(wù),目前已廣泛用于各個領(lǐng)域和行業(yè)的售前、售后客戶服務(wù)。一個400號碼可以綁定企業(yè)原有的多個實體電話,企業(yè)對外只需公布一個全國統(tǒng)一的400號碼即可,簡潔易記。并且400號碼對全國各地的主叫用戶免除長途費,只收取本地市話費,使得用戶撥打企業(yè)電話的意愿更強。

呼叫中心在一個相對集中的場所,由一批服務(wù)人員組成的服務(wù)機構(gòu),通常利用計算機通訊技術(shù),處理來自企業(yè)、服務(wù)對象的電話垂詢,尤其具備同時處理大量來話的能力,還具備主叫號碼顯示,可將來電自動分配給具備相應(yīng)技能的人員處理,并能記錄和儲存所有來話信息。一個典型的以客戶服務(wù)為主的呼叫中心可以兼具呼入與呼出功能,當處理服務(wù)對象的信息查詢、咨詢、投訴等業(yè)務(wù)的同時。
企業(yè)在選擇呼叫中心的過程中還應(yīng)考慮到系統(tǒng)擴展性方面。呼叫中心系統(tǒng)的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展是分不開的,企業(yè)的規(guī)模不斷擴大,相關(guān)電話服務(wù)人員也有可能需要增加,這就需要呼叫中心對系統(tǒng)規(guī)模的擴容有很好的支持性,同時,規(guī)模的擴展還需結(jié)合成本因素來考慮,選擇省的擴容方案。

加個換向開關(guān)加換向開關(guān)的方法,就是切換電容兩端的接線。萬用表判斷繞組正常以后,還要測繞組對地的絕緣。因為在正常工作的時候,電機的外殼是接地的,所以我們可以直接測繞組和電機外殼之間是否有阻值。如果絕緣良好電機就是好的,也就是阻值無窮大。如果不知道測哪根,就把三根線都測一下,三根線都和外殼絕緣就是好的。外殼和繞組之間的絕緣,這是個三相電機,單相測法一樣當然用搖表,萬用表的測量只是一個初步判斷,對于小型電機來說,準確率還是蠻高的。
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