黑谷汽車美容快修管理軟件洗車門店管理系統(tǒng)汽修廠客戶關(guān)系軟件系統(tǒng) |
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聯(lián)系人:李先生 () | 手機(jī):13917250281 |
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品牌黑谷 軟件名稱黑谷汽車美容管理軟件 貨號(hào)002 版本語言簡體中文版 軟件類型汽車行業(yè)軟件 版本號(hào)v8.08.20 系統(tǒng)平臺(tái)要求windows 7 系統(tǒng)硬件要求pc,手機(jī)端,ipad 版權(quán)黑谷 配套附件黑谷軟件 技術(shù)支持黑谷科技 版本類型單用戶版、 網(wǎng)絡(luò)版、 標(biāo)準(zhǔn)版、 增強(qiáng)版、 企業(yè)版、 正式版、 測試版、 旗艦版、 微信功能 售后服務(wù)永久保修 產(chǎn)品功能會(huì)員管理、收銀開單、庫存管理、財(cái)務(wù)績效 展開 黑谷汽車美容快修管理軟件洗車門店管理系統(tǒng)汽修廠客戶關(guān)系軟件系統(tǒng) “黑谷科技”全新品牌,顛覆傳統(tǒng)! 點(diǎn)我去除廣告 汽修廠客戶管理軟件如何抓住顧客的? 汽修廠客戶管理軟件對(duì)于許多的汽修廠經(jīng)營者來講都不陌生,許多的汽修廠老板都有了解或使用過。但是依然有很多汽修廠管理者對(duì)于汽修廠客戶管理軟件能幫助汽修廠抓住客戶,抱著懷疑的態(tài)度。 那么,汽修廠客戶管理軟件究竟能不能幫助汽修廠抓住客戶呢?如果能又是怎樣實(shí)現(xiàn)的呢?今天黑谷軟件就給大家解答疑惑: 首先,對(duì)于汽修廠來講,初期與客戶建立溝通相對(duì)簡單,但后期回訪工作卻則很難,并且有銷售人員都不愿意進(jìn)行客戶維護(hù),總認(rèn)為那些已有的客戶不會(huì)流失,但是漸漸的就會(huì)發(fā)現(xiàn)許多以前來的客戶不會(huì)再次光顧了。 當(dāng)然,也有的汽修廠人員會(huì)說,客戶維護(hù)我們也有做啊,都會(huì)給客戶打電話進(jìn)行回訪或者推銷啊,但是效果很一般。 其實(shí)在很多人心中認(rèn)為,回訪工作就是打電話,其實(shí)打電話只是敲門磚,對(duì)客戶所有的后期服務(wù)都可以說成是回訪。 要做好回訪工作,首先需要做客戶資料收集和客戶回訪記錄工作,這是個(gè)苦差事,但也是汽修廠運(yùn)營***核心的部分?蛻糍Y料收集的好壞是直接影響到后期回訪工作,所以能做好客戶維護(hù)的汽修廠都有一套汽修廠客戶管理軟件。 例如汽修廠銷售人員每天打開軟件時(shí),會(huì)看到有哪些老客戶今天生日,還有老客戶保養(yǎng)日期提醒等等,這些可以讓汽修廠的實(shí)現(xiàn)對(duì)老客戶的關(guān)懷。 當(dāng)老客戶生日時(shí),汽修廠可以給予電話祝;蛘叨绦抛8!_@些小的細(xì)節(jié)往往會(huì)贏得客戶的好感,這是十分重要的。 當(dāng)然,除了溫馨的問候和祝福之外,汽修廠可以做一些優(yōu)惠活動(dòng)如:客戶生日贈(zèng)送免費(fèi)維護(hù)套餐,或者消費(fèi)累計(jì)積分,客戶可以兌換洗車、保養(yǎng)維護(hù)服務(wù),通過這些營銷活動(dòng)牢牢的將客戶鎖在你這里。 ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
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