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家電行業(yè)進(jìn)銷(xiāo)存功能齊全, 家電服務(wù)管理

	價(jià)格：元(人民幣)	產(chǎn)地：青島
	最少起訂量：1點(diǎn)	發(fā)貨地：東莞
	上架時(shí)間：2020-04-17 17:57:23	瀏覽量：276
	東莞市核信網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
	經(jīng)營(yíng)模式：貿(mào)易公司	公司類(lèi)型：私營(yíng)獨(dú)資企業(yè)
	所屬行業(yè)：軟件	主要客戶：零售、連鎖企業(yè)
	在線咨詢(xún)

聯(lián)系方式

聯(lián)系人:韋小姐 (小姐)	手機(jī):18566511160
電話:	傳真:
郵箱:1641279879@qq.com	地址:廣東省東莞市南城區(qū)黃金路天安數(shù)碼城B1棟309室

詳細(xì)介紹

連鎖家電、家具信息系統(tǒng)綜合解決方案，家電、家具專(zhuān)賣(mài)行業(yè)最大的問(wèn)題就是店面銷(xiāo)售及商品配送問(wèn)題，海信家電家具解決方案涵蓋了該行業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，包括連鎖總部、分部、直營(yíng)店和加盟店等，在店面的樣品管理、顧客體驗(yàn)等方面管理細(xì)致入微，最大限度提高顧客的購(gòu)物體驗(yàn)和業(yè)務(wù)的營(yíng)運(yùn)效率。同時(shí)，通過(guò)對(duì)上游供應(yīng)商和下游顧客進(jìn)行有效管理，實(shí)現(xiàn)外部業(yè)務(wù)協(xié)同和客戶服務(wù)與關(guān)懷。

系統(tǒng)架構(gòu)

針對(duì)家電、家具行業(yè)特點(diǎn)，為全面支撐企業(yè)發(fā)展業(yè)務(wù)模式，海信系統(tǒng)分為總部管控系統(tǒng)、門(mén)店終端系統(tǒng)、系統(tǒng)接口等功能模塊，系統(tǒng)架構(gòu)如下：

整體架構(gòu)

方案整體架構(gòu)如下圖：

業(yè)務(wù)特色

豐富的促銷(xiāo)活動(dòng)支持
可支持特價(jià)促銷(xiāo)、批量促銷(xiāo)、組合促銷(xiāo)、贈(zèng)送促銷(xiāo)、會(huì)員促銷(xiāo)等多種類(lèi)型促銷(xiāo)方式；
促銷(xiāo)活動(dòng)自動(dòng)提醒，協(xié)助門(mén)店增加銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。
以顧客體驗(yàn)為導(dǎo)向的會(huì)員管理
通過(guò)會(huì)員類(lèi)型管理、會(huì)員升降級(jí)、儲(chǔ)值卡管理、積分與返利管理等，提升顧客體驗(yàn)；
與呼叫中心、短信平臺(tái)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)顧客關(guān)懷，提高顧客忠誠(chéng)度；
多維度會(huì)員分析報(bào)表，識(shí)別和關(guān)注目標(biāo)顧客，針對(duì)性開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)。
完全的B/S多級(jí)架構(gòu)
系統(tǒng)基于WCF、WPF技術(shù)，并采用Silver Light技術(shù)進(jìn)行客戶端展現(xiàn)，支持跨區(qū)域和遠(yuǎn)程管理，系統(tǒng)擴(kuò)展性強(qiáng)，操作便捷。
多級(jí)分銷(xiāo)體系管理
支持總部、分公司等多級(jí)分銷(xiāo)體系，并可以根據(jù)業(yè)務(wù)的需要進(jìn)行擴(kuò)展。門(mén)店作為分銷(xiāo)的終端，可以承擔(dān)多種產(chǎn)品系列的銷(xiāo)售平臺(tái)。
完備的顧客體驗(yàn)管理
針對(duì)家電和家具行業(yè)的特點(diǎn)，對(duì)于顧客在賣(mài)場(chǎng)的使用體驗(yàn)進(jìn)行記錄和管理，并可以統(tǒng)計(jì)成交率，為提高店面的運(yùn)營(yíng)效果創(chuàng)造條件。
店面移動(dòng)終端應(yīng)用
可利用PAD等終端設(shè)備，實(shí)現(xiàn)店面的要貨、收貨、標(biāo)簽打印、顧客體驗(yàn)管理等。
線上線下全渠道營(yíng)銷(xiāo)支持
相同提供O2O中臺(tái)應(yīng)用，與網(wǎng)上商城、移動(dòng)APP等線上進(jìn)行融合，實(shí)現(xiàn)線上線下的統(tǒng)一和融合；
可以實(shí)現(xiàn)線上購(gòu)物線下送貨或提貨、線上線下會(huì)員統(tǒng)一、線上線下支付方式統(tǒng)一等O2O應(yīng)用。
準(zhǔn)確的績(jī)效考核
從采購(gòu)、驗(yàn)收、庫(kù)存、銷(xiāo)售、毛利、資金周轉(zhuǎn)等方面對(duì)采購(gòu)員進(jìn)行考核；
從銷(xiāo)售、商品盈虧等方面對(duì)營(yíng)業(yè)員考核；
從收款筆數(shù)、金額、長(zhǎng)短款對(duì)收款員考核；
從銷(xiāo)售、毛利、貢獻(xiàn)度、資信狀況等方面對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行考核。
平滑升級(jí)，保護(hù)投資
本系統(tǒng)既可以作為獨(dú)立分店使用，也可以作為連鎖超市的一個(gè)分店使用。
如果成立總部和配送中心以后，本系統(tǒng)通過(guò)接口系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)與海信總部系統(tǒng)的連接，保護(hù)現(xiàn)有投資。
實(shí)體店業(yè)務(wù)提升
- 實(shí)現(xiàn)自營(yíng)店的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，提高門(mén)店送貨的及時(shí)率，提高樣品周轉(zhuǎn)。
- 規(guī)劃與監(jiān)督門(mén)店的擺場(chǎng)、裝修裝飾等的管理與監(jiān)控，支持對(duì)專(zhuān)賣(mài)店的全面管控。
- 實(shí)現(xiàn)經(jīng)銷(xiāo)商和加盟店的進(jìn)銷(xiāo)存業(yè)務(wù)，掌握其庫(kù)存和銷(xiāo)售情況。
- 能夠根據(jù)需要控制促銷(xiāo)活動(dòng)，優(yōu)化銷(xiāo)售流程，豐富營(yíng)銷(xiāo)手段，改善顧客購(gòu)物體驗(yàn)。
- 建立銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析體系，對(duì)自營(yíng)店、加盟店的銷(xiāo)售情況進(jìn)行多角度分析，以協(xié)助提升單店產(chǎn)出。
線上線下融合
- 線上線下會(huì)員共享
  線上會(huì)員是互聯(lián)網(wǎng)用戶通過(guò)網(wǎng)站自行注冊(cè)的，而傳統(tǒng)的會(huì)員申請(qǐng)方式是在實(shí)體店服務(wù)臺(tái)完成的。通過(guò)拓展會(huì)員申請(qǐng)渠道，可以擴(kuò)大會(huì)員來(lái)源，增大會(huì)員量。
  線上線下會(huì)員的統(tǒng)一，可以把線上會(huì)員引導(dǎo)到線下實(shí)體店中，同時(shí)，實(shí)體店的會(huì)員也可以進(jìn)行網(wǎng)上交易，從而可以實(shí)現(xiàn)會(huì)員的消費(fèi)、積分和積分消費(fèi)的統(tǒng)一。
- 線上購(gòu)物線下提貨/體驗(yàn)
  在傳統(tǒng)購(gòu)物方式中，線下購(gòu)買(mǎi)的商品，可以現(xiàn)場(chǎng)提貨；對(duì)于線上購(gòu)買(mǎi)的商品，也可以選擇到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行自提。另外，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，實(shí)體店也可以作為第三方電商平臺(tái)的合作提貨點(diǎn)，2）為企業(yè)帶來(lái)額外的業(yè)務(wù)收入。
- 線上線下儲(chǔ)值卡通用
  儲(chǔ)值卡可以以實(shí)物和電子兩種形式存在。實(shí)物儲(chǔ)值卡可以在線下購(gòu)買(mǎi)、充值和消費(fèi)，也可以在線上進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)、充值和消費(fèi)；電子儲(chǔ)值卡是虛擬的儲(chǔ)值卡，僅在線上進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)和充值，但可以進(jìn)行線下消費(fèi)。

家電家具

廣東敏華集團(tuán) 海信集團(tuán)家電連鎖

收銀機(jī) 、 連鎖收銀管理系統(tǒng) ：http://hxpos.com【海信商用在中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)企業(yè)中占有率超過(guò)60%，海信廣東總代理】

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規(guī)格型號(hào) 付款條件產(chǎn)品目錄最低訂貨量運(yùn)送資料提供樣本庫(kù)存情況包裝材料

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整體架構(gòu)

業(yè)務(wù)特色

豐富的促銷(xiāo)活動(dòng)支持

以顧客體驗(yàn)為導(dǎo)向的會(huì)員管理

完全的B/S多級(jí)架構(gòu)

多級(jí)分銷(xiāo)體系管理

完備的顧客體驗(yàn)管理

店面移動(dòng)終端應(yīng)用

線上線下全渠道營(yíng)銷(xiāo)支持

準(zhǔn)確的績(jī)效考核

平滑升級(jí)，保護(hù)投資

實(shí)體店業(yè)務(wù)提升

實(shí)現(xiàn)自營(yíng)店的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，提高門(mén)店送貨的及時(shí)率，提高樣品周轉(zhuǎn)。

規(guī)劃與監(jiān)督門(mén)店的擺場(chǎng)、裝修裝飾等的管理與監(jiān)控，支持對(duì)專(zhuān)賣(mài)店的全面管控。

實(shí)現(xiàn)經(jīng)銷(xiāo)商和加盟店的進(jìn)銷(xiāo)存業(yè)務(wù)，掌握其庫(kù)存和銷(xiāo)售情況。

能夠根據(jù)需要控制促銷(xiāo)活動(dòng)，優(yōu)化銷(xiāo)售流程，豐富營(yíng)銷(xiāo)手段，改善顧客購(gòu)物體驗(yàn)。

建立銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析體系，對(duì)自營(yíng)店、加盟店的銷(xiāo)售情況進(jìn)行多角度分析，以協(xié)助提升單店產(chǎn)出。

線上線下融合

線上線下會(huì)員共享

線上購(gòu)物線下提貨/體驗(yàn)

線上線下儲(chǔ)值卡通用

家電家具

廣東敏華集團(tuán) 海信集團(tuán)家電連鎖

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平滑升級(jí)，保護(hù)投資

實(shí)現(xiàn)自營(yíng)店的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，提高門(mén)店送貨的及時(shí)率，提高樣品周轉(zhuǎn)。

規(guī)劃與監(jiān)督門(mén)店的擺場(chǎng)、裝修裝飾等的管理與監(jiān)控，支持對(duì)專(zhuān)賣(mài)店的全面管控。

實(shí)現(xiàn)經(jīng)銷(xiāo)商和加盟店的進(jìn)銷(xiāo)存業(yè)務(wù)，掌握其庫(kù)存和銷(xiāo)售情況。

能夠根據(jù)需要控制促銷(xiāo)活動(dòng)，優(yōu)化銷(xiāo)售流程，豐富營(yíng)銷(xiāo)手段，改善顧客購(gòu)物體驗(yàn)。

建立銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析體系，對(duì)自營(yíng)店、加盟店的銷(xiāo)售情況進(jìn)行多角度分析，以協(xié)助提升單店產(chǎn)出。

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