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航空模擬艙,高鐵模擬艙項目建設的目標：

1.乘務專業(yè)航空模擬艙,高鐵模擬艙訓練艙功能介紹大類其他專業(yè)大部分專業(yè)核心課及實訓課程的教學需要。在實訓室開設的課程有：機場地勤服務、民航安全與應急處理、民航服務禮儀、安檢業(yè)務實訓、民航認知實訓、客艙模擬服務實訓、酒店管理實訓、導游技能實訓等。

2.提供社會服務。以我校為中心，輻射區(qū)域，提供空中乘務、安檢員等職業(yè)技能認證培訓。

（二）航空模擬艙,高鐵模擬艙項目建設規(guī)模、內容

本項目將在學校預定地點進行，總面積180㎡,各為120㎡和60㎡；機場地面服務實訓室60㎡。3D職業(yè)角色模120㎡，和原有設備合并建設，導游專業(yè)及空乘專業(yè)實訓可混合使用。

內容包括設施設備采購，環(huán)境建設等。

（三）經費來源：學院提供�？偨痤~控制在85-90萬元左右。

（四）項目在教學、科研中的主要使用范圍

航空模擬艙,高鐵模擬艙本項目在教學中能滿足理論與實踐課程所需，更好的進行民航職場禮儀、民航應急處理、民航地面服務、民航地面值機服務、民航地面安檢服務，實現工學交替混合教學。為科研提供研究與討論的場所，對課程研究提供可持續(xù)數據。航空服務實訓室建成后的用途主要有兩個大的方面：

    1.航空模擬艙,高鐵模擬艙教學：第一開展專業(yè)空乘方向所有的實驗實訓課程；第二支持舉辦專業(yè)技能大賽；第三開展社會培訓和社會服務；第四作為校企合作的基地。

實驗實訓課程。航空服務實訓室可以支撐相關專業(yè)不同方向的實訓，它以空乘工作流程為主線，將軌道交通、酒店及餐飲，旅行社景區(qū)，及交通購物娛樂等相關行業(yè)有機地融為一體，開展相關的實習實訓課程，實訓室建成后可以支撐全院空乘大類在校學生的實訓要求，并為課程的延伸和發(fā)展提供了有力的保障。

技能大賽。航空服務實訓室為空乘專業(yè)技能大賽提供了寬闊的場地，為專業(yè)技能大賽的開展奠定了基礎。可以利用航空服務實訓室開展空乘專業(yè)的相關技能大賽，也為我校師生參加行業(yè)和專業(yè)技能大賽提供了專項訓練場地，在校內大賽時該實訓室可作為比賽場地。

社會培訓。航空服務實訓室建成后可以和行業(yè)、其他院校以及其他三方機構開展合作，加強院校交流、開展從業(yè)人員的資格培訓及考試，如安檢員資格考試的培訓和相關從業(yè)人員的培訓和資格證認證考試，也可以和行業(yè)合作進行行業(yè)預備員工培訓，如機場值機員、配載員、志愿者、咨詢臺接待員培訓等。

校企合作。航空服務實訓室建成之后，可以增強學生的實踐活動能力，同時將校外實驗基地與校內實驗基地聯(lián)合，引行業(yè)企業(yè)入校，參與實踐教學活動，引行業(yè)企業(yè)人才需求進入實驗課程內容，還可以開展定向人才培養(yǎng)，為企業(yè)提供人才定制化服務。所以，航空服務實訓室的建立將企業(yè)與專業(yè)建設相結合，將校外實習基地與校內實訓基地結合，是連接企業(yè)和學校的紐帶。

2.航空模擬艙,高鐵模擬艙科研：一，是對課程改革相關課題的支撐；二，對旅游管理航空服務方向專項研究課題的支撐；三，對社會培訓等相關橫向課題的支撐。

航空模擬艙,高鐵模擬艙對課程改革的支撐。航空服務實訓室以行業(yè)對人才的技能要求為核心進行情景訓練，采用了分組討論的實訓模式，項目驅動的教學方法，小組競技的實驗手段，問題導向的內容展現形式，游戲化的工作流程。在內容上以工作為導向，以服務為根本，以提高學生實踐能力為目標，與行業(yè)零距離對接。在擴展性方面平臺也有很大的延伸性和拓展性，為教學內容的擴展，為教學手段的提高提供了足夠的空間。所以航空服務實訓室的引入，從教學手段、教學方式、教學提升等方面都給與我們課程改革充分的支撐，為我們的教改提供了有力的支持。該實訓室的引入將會大大促進空乘專業(yè)教學改革的步伐，為我院承接教學改革試點課題奠定了基礎，提供了有力的保障。

對旅游管理航空服務方向專項研究課題的支撐。航空服務實訓室在內容上緊貼行業(yè)發(fā)展需求，在訓練過程中以行業(yè)對人才的技能要求為準繩，全面的展現了機場大廳各工作環(huán)節(jié)，平臺將緊扣行業(yè)發(fā)展方向不斷更新和完善行業(yè)出現的新特征新理念，在對旅游管理航空服務方向發(fā)展建設基礎上，開設空乘專業(yè)，使得專業(yè)建設與行業(yè)發(fā)展實現實時互動，準確掌握行業(yè)發(fā)展脈搏，為我院空乘行業(yè)相關課題研究開展提供實驗和研究數據，將教學團隊與行業(yè)、企業(yè)緊密相連。

對社會培訓相關橫向課題的支撐�？粘讼嚓P專業(yè)的科研除了學術和縱向課題的研究之外，我們更多地是要立足與行業(yè)，助力于當地空乘行業(yè)的發(fā)展。避免空乘專業(yè)的課程設置出現內容與行業(yè)脫節(jié)的問題，航空服務實訓室的引入將使課程設置有效與行業(yè)對接，課程內容與模擬工作過程對接，在為行業(yè)企業(yè)提供合格的人才之外，也可以承接相關空乘行業(yè)企業(yè)的產品開發(fā)，人員培訓，經營管理診斷等相關橫向課題的研究。

（五）航空模擬艙,高鐵模擬艙資源共享及對外服務的設想

1. 校內校際實訓。3D模擬職場實訓室可以我院及其他院校空乘專業(yè)提供機場志愿服務、機場值機、客艙服務、機場咨詢接待、旅游技能實訓等課程培訓場所，地勤實訓室可對機場值機服務、機場行李托運服務，機場安檢等課程提供培訓場所。

2．航空模擬艙,高鐵模擬艙社會培訓。3D模擬職場實訓室、地勤實訓室對其他行業(yè)、三方機構等空乘從業(yè)人員進行相關技能培訓。航空服務實訓室建設完成后為空乘專業(yè)實訓注入新的活力。不但能夠滿足空乘專業(yè)學生的實驗需求，也可實現對外開發(fā)，承接當地空乘從業(yè)人員的培訓，提升當地空乘行業(yè)的整體服務水平和管理水平。我院在設計航空服務實訓室建設方案時充分考慮其社會服務職能。實現了空乘專業(yè)實驗教學與空乘行業(yè)培訓的有效對接。航空服務實訓室的社會職能如下：第一，相關從業(yè)資格認證培訓及考核；第二，企業(yè)員工培訓及考核；第三，行業(yè)技能大賽。

（六）航空模擬艙,高鐵模擬艙項目建設設計方案

1.總體布置、功能（或服務）需求、技術參數標準等文字說明

實訓室有教學區(qū)、等主要區(qū)域。

教學區(qū)包括教師講臺和液晶拼接屏，用于教師講課和學生上臺展示；咨詢接待、地勤值機、安檢服務、客艙服務等區(qū)域便于老師布置任務，學生模擬工作場景演練。