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全國銷售服務(wù)熱線：181 6830 0166 徐經(jīng)理

北斗動力銷售承諾：

不讓任何一個不合格產(chǎn)品出廠，保證不讓任何一個客戶受損，嚴(yán)格遵守合同規(guī)定，在合同規(guī)定的期限內(nèi)隨叫隨到，即到即修，堅決做到 說到，做到，更周到 。

北斗動力服務(wù)承諾：公司將以滿足用戶的需求為宗旨，長期為用戶提供純正的備品備件、技術(shù)咨詢、指導(dǎo)安裝、免費調(diào)試、機(jī)組改造及人員的培訓(xùn)。接到用戶反饋的質(zhì)量問題后，在24小時內(nèi)作出答復(fù)或派出售后服務(wù)人員，盡快到達(dá)現(xiàn)場，做到用戶不滿意服務(wù)不停止。

北斗機(jī)電服務(wù)體系： 一、售前服務(wù) 專業(yè)工程師為用戶提供售前的技術(shù)咨詢和規(guī)劃配套指導(dǎo)，如機(jī)組選型、配套、機(jī)房設(shè)計等，解答用戶在使用過程中遇到的疑難問題和提供相關(guān)的技術(shù)指導(dǎo)。 二、售中服務(wù) 我公司在收到用戶通知后立即派專業(yè)的技術(shù)人員到安裝現(xiàn)場進(jìn)行知道機(jī)組的安裝和調(diào)試，并配合用戶做好驗收工作。 三、售后服務(wù) 1、提供免費的機(jī)房設(shè)計、配電設(shè)計； 2、免費指導(dǎo)安裝、調(diào)試； 3、免費為用戶的操作及維護(hù)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和咨詢； 4、指導(dǎo)保養(yǎng)、維護(hù)； 5、對用戶建立客戶檔案，跟蹤服務(wù)，定期巡檢，終身維修； 6、公司常年提供純正的備品備件，且維修工程師隨時可為您提供技術(shù)援助。

備注： a、保修期限：壹年或累計運行1000小時（兩者以先到為準(zhǔn)），如因廠方組裝疏忽，或設(shè)計及原材料選用不當(dāng)?shù)仍蚨碌牧悴考䲟p壞或機(jī)組其它故障，均可由供方負(fù)責(zé)保修。 b、柴油發(fā)電機(jī)組易損件、日常使用配件，由于人為操作失誤、疏忽保養(yǎng)等造成的損壞，均不在此保修范圍內(nèi)。保修期以外所有零部件均以成本價提供，提供服務(wù)人員到達(dá)客戶現(xiàn)場或在廠方工廠對機(jī)組進(jìn)行修復(fù)，至可正常使用。

柴油發(fā)電機(jī)組使用注意事項說明： 1、柴油使用0#～-30#號輕柴油；機(jī)油指定使用15W-40CD級機(jī)油（或根據(jù)柴油機(jī)說明書要求）。 2、啟動溫度為 5℃以上；帶水油溫加熱裝置時，啟動溫度為-15℃；機(jī)組在0℃以下使用時，應(yīng)采用防凍液和其他低溫啟動措施。 3、機(jī)組噪音系數(shù)：≤85～95db（A），符合國際標(biāo)準(zhǔn)。 4、本公司除可提供8KW-1600KW陸用機(jī)組外，也可提供相同功率檔的船用機(jī)組和60HZ 1800轉(zhuǎn)/分的各種發(fā)電機(jī)組。 5、本公司生產(chǎn)的發(fā)電機(jī)組符合GB/T2820.1、.5、.6及ISO8528“往復(fù)式內(nèi)燃機(jī)驅(qū)動的發(fā)電機(jī)組”標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。 6、調(diào)壓方式：自動或手動。 7、寒冷地區(qū)的用戶注意：按照氣溫的變化，對機(jī)油、柴油、冷卻液要適當(dāng)調(diào)整，才能保證機(jī)組正常運行。 8、隨著產(chǎn)品的不斷更新，樣本參數(shù)如有變化或更改，以隨機(jī)文件為準(zhǔn)，本公司擁有終解釋權(quán)，恕不另行通知。