西門子在中國
西門子是世界上最大的電氣和電子公司之一，也是中國最知名、最受愛戴和尊敬的企業(yè)公民之一。這并不奇怪，因為西門子與中國的合作歷史可以追溯到1872 年。公司的中國業(yè)務(wù)正迅速發(fā)展成為西門子全球業(yè)務(wù)的基石。西門子的全部業(yè)務(wù)集團(tuán)都已進(jìn)入中國，并活躍在中國的自動化與控制、電力、交通、醫(yī)療、信息與通訊、照明以及家用電器等各個行業(yè)中。
西門子是中國經(jīng)濟(jì)不可分割的一部分，也是積極幫助中國完成主要基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和實現(xiàn)工業(yè)現(xiàn)代化忠實而可靠的合作伙伴。西門子能夠為中國提供經(jīng)濟(jì)、高效和環(huán)保的能源，快速、安全、舒適的公交系統(tǒng)，可靠、高速、成本低廉的通訊系統(tǒng)，快速、精確和有效的診斷與治療設(shè)備，以及能夠幫助各個工業(yè)領(lǐng)域提高生產(chǎn)力、效益和競爭力的自動化解決方案等。目前中國正在使用的一些最先進(jìn)的技術(shù)都出自西門子。
截至2006 財年（即2006 年9月30日），西門子在華的長期投資總額已突破150 億人民幣，2006 財年銷售額達(dá)到504 億元人民幣。西門子至今已在中國建立了70 多家運營企業(yè)和60 個地方辦事處。這種區(qū)域組織結(jié)構(gòu)讓公司更好地把握市場脈搏，了解本地信息，更加有效的滿足客戶需求。西門子的員工超過43,000 人，是在華擁有員工數(shù)最多的外商投資企業(yè)之一。
到2006 財年末，西門子中國提前實現(xiàn)了其于2004 年5 月做出的承諾——追加中期投資 100 億元人民幣。為保持持續(xù)增長，西門子將再次向中國市場追加中期投資100 億人民幣，并通過增強(qiáng)本地化生產(chǎn)、研發(fā)、設(shè)計、采購以及管理培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)推進(jìn)其本地化進(jìn)程。 2006 年底，西門子宣布了“2010 加速度”戰(zhàn)略，力爭到2010 年實現(xiàn)銷售額翻番的目標(biāo)。
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西門子公司中國營銷戰(zhàn)略
目前在世界上擁有包括西門子、博世等15個品牌，在全球27個地區(qū)擁有39家工廠，成為歐洲排名第一、世界第四大家用電器制造商。隨著世界范圍內(nèi)的家電市場競爭日趨激烈,這家以全球化經(jīng)營為導(dǎo)向,生產(chǎn)高檔家用電器的公司開始把目光轉(zhuǎn)向日益成熟的中國市場。1994年,集團(tuán)為回應(yīng)中國高檔家用電器新市場的出現(xiàn),做出一個雄心勃勃的投資計劃。這個戰(zhàn)略的重點是在東南亞特別是中國建立起一個與西歐、北美、日本等傳統(tǒng)市場規(guī)模相當(dāng)?shù)氖袌觥?/b>
到90年代中后期,隨著居民收入的增加,特別是在城市地區(qū),越來越多的人有能力購買品質(zhì)性能上乘的洗衣機(jī)和冰箱,而那些對家電更新?lián)Q代的用戶更是青睞世界級高質(zhì)量和新技術(shù)的產(chǎn)品。而此時，經(jīng)過前10年第一輪淘汰,中國家電行業(yè)也已形成了幾家大集團(tuán)割據(jù)的局面。正是在這種情況下,西門子家電集團(tuán)以全自動滾筒洗衣機(jī)為先鋒,拉開了進(jìn)軍中國家電市場的序幕。
市場競爭的發(fā)展,已極大地改變了國內(nèi)制造廠商開拓市場與銷售產(chǎn)品的方式,形成了激烈的競爭格局。當(dāng)西門子家電的第一款與歐洲同步的滾筒洗衣機(jī)通過自己的銷售網(wǎng)絡(luò)到達(dá)全國各大商場柜臺時,如何在競爭達(dá)到白熱化的市場中,讓較為保守的中國消費者接受西門子滾筒洗衣機(jī)這一來自歐洲的新鮮事物的課題,就擺在西門子家電的市場營銷人員面前。在當(dāng)時,眾多的家電廠商將市場推廣的手段都集中在媒體上,電視、報紙廣告的口號一浪高過一浪。西門子家電的營銷人員通過對市場調(diào)查和消費者分析發(fā)現(xiàn),當(dāng)前的國內(nèi)消費品市場，大家電屬于低關(guān)心度產(chǎn)品。當(dāng)人們不需要添置它時，很少會關(guān)心家電類廣告或相關(guān)信息，不會在意現(xiàn)在洗衣機(jī)流行什么牌子。只有當(dāng)他需要購買一臺洗衣機(jī)時，才會留意搜集相關(guān)的產(chǎn)品信息。而在將要發(fā)生購買行為的過程中，消費者獲取產(chǎn)品信息以及做出購買決定最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)就是在售點。于是一系列用于售點吸引消費者的促銷策略開始在全國各大城市推廣開來。
對于一個剛進(jìn)入市場的家電產(chǎn)品而言，在其產(chǎn)品種類比較少價格又較高的情況下，如何讓消費者去嘗試接受它就顯得極為重要。為此西門子家電的營銷售貨員對市場進(jìn)行了細(xì)分，將最先投入市場的第一款西門子洗衣機(jī)定位為性能優(yōu)越外形豪華的高檔產(chǎn)品，打開市場首先要從那些家庭收較高，追求高尚生活方式的消費群入手。
1997年，西門子公司成立150周年,借喜慶的日子,營銷人員策劃了一次“西門子150周年金銀歡樂送”全國性推廣活動；顒硬邉澣藛T認(rèn)為,一個消費者以前從未接觸過的新產(chǎn)品,通過刺激或鼓勵一批能快速接受新鮮事物的人首先接受,再由這批人去帶動更多人來接受,那么產(chǎn)品就會由點到面得到推廣。但是拿什么去刺激這批人來嘗試呢?對那些家庭收入高,追求高尚生活方式的人而言,他們對產(chǎn)品的價格已不是很敏感,首先考慮的是品質(zhì),因而不用在價格上做文章;重點應(yīng)是襯托出產(chǎn)品的高貴品質(zhì)。如果選擇贈品刺激,普通東西這些人會看不上眼,檔次較高的生活用品以這批人的生活水平而言該有的也都有了。那么什么如何才能讓這批人心動呢?西門子150周年給了策劃人員提示:限量絕版定制一批西門子150周年紀(jì)念金幣銀幣。這些制造精美極具收藏價值的紀(jì)念幣與設(shè)設(shè)計簡潔高貴典雅的西門子洗衣機(jī)相映成輝,令人愛不釋手,使西門子洗衣機(jī)的品質(zhì)感得到充分凸現(xiàn),于是一場購買西門子洗衣機(jī)可獲贈純銀幣一枚并同時參加純金幣大抽獎的活動在全國開始推廣。
活動開始后在全國受到出乎意料的歡迎,制造精美的紀(jì)念幣配合高品質(zhì)的西門子滾筒洗衣機(jī),給國內(nèi)家電市場帶來一股濃郁的歐洲風(fēng)情,一萬枚銀幣在活動開始不久就伴隨洗衣機(jī)銷售被搶購一空。促銷活動的策劃,要依據(jù)產(chǎn)品市場周期不同階段結(jié)合產(chǎn)品自身的特點、市場的特點而有所側(cè)重和取舍,在新產(chǎn)品導(dǎo)入期,要以吸引消費者嘗試為主導(dǎo)。而在成長期,則以樹立品牌形象建立消費者的品牌忠誠度為主,統(tǒng)籌合理的安排才能使品牌形象逐步豐滿起來。
進(jìn)入1998年,由于洗衣機(jī)型號的增多,價位檔次差距拉開,提供系列化的滾筒洗衣機(jī)的西門子家電已成為令任何一家洗衣機(jī)生產(chǎn)廠商密切關(guān)注的競爭對手。西門子滾筒洗衣機(jī)在短短兩年時間內(nèi)達(dá)到國內(nèi)滾筒洗衣機(jī)市場20%的占有率,洗衣機(jī)的成功推廣,帶動了西門子家電集團(tuán)在華投資規(guī)模的擴(kuò)大。西門子家電中的其他產(chǎn)品包括電子溫控冰箱、抽油煙機(jī)、洗碗機(jī)都開始出現(xiàn)在西門子家電在各大商場的專柜中。同一時期在國內(nèi)耐用消費品市場上,隨著全國各大城市房改進(jìn)程的加快，家庭室內(nèi)裝潢成為大眾消費的熱點。對于那些西門子家電的潛在用戶而言,有品味的家庭裝潢已不限于豪華的臥室和氣派的客廳,還要營造一個舒適溫馨的現(xiàn)代化廚房,享受自己烹飪的樂趣。在這種大趨勢下,西門子家電的營銷人員認(rèn)為,率先向那些追求高品味生活的中國家庭介導(dǎo)一種符合中國現(xiàn)代生活的廚房文化,會大大促進(jìn)品牌積累和市場占有率的提高。
5月份是國內(nèi)居民購物的一個高峰,在此期間策劃一個全國性針對西門子系列產(chǎn)品的促銷活動,會大幅度提高西門子品牌的市場份額。于是西門子家電的營銷人員不失時機(jī)地為廣大消費茬設(shè)計了一個既符合中國人的生活條件,又體現(xiàn)德國家居簡潔明快特點的西門子廚房,用它來倡導(dǎo)現(xiàn)代化廚房的陳列法則。在這間廚房里,西門子洗衣機(jī)、冰箱、抽油煙機(jī)、洗碗機(jī)以其典雅流暢的外形融于其中,深刻體現(xiàn)出西門子150年的文化底蘊。對于這次活動,策劃人員希望通過它的文化影響能夠在今后較長一段時期內(nèi)繼續(xù)引導(dǎo)消費者選擇西門子家電,暗示消費者現(xiàn)代化的廚房需要西門子家電來表現(xiàn)。為了激起廣大消費者的購買欲,活動選擇一定數(shù)量的精美德國果盤作為促銷禮品,并通過抽獎在全國選擇30名西門子家電的幸運消費者贏得一套西門子廚房的裝潢及制作。結(jié)果在全國各大商場掀起了西門子家電產(chǎn)品的購買高潮,特別是西門子滾筒洗衣機(jī)在洗衣機(jī)市場的淡季里銷量猛增,達(dá)到了同類產(chǎn)品30%的市場占在率,而且在活動結(jié)束后的幾個月時向內(nèi),,設(shè)計明快的西門子廚房一直成為廣大消費者廚房裝潢的模板,當(dāng)然也帶動了陳列于其中的西門子家電產(chǎn)品的銷售。
一項促銷活動,如果僅以打折或送禮取悅消費者,往往會很明顯地出現(xiàn)銷售上的驟升與突降,這是任何商家不希望看到的非正常銷售曲線。如果將活動賦予某種概念,充實以某種文化內(nèi)涵,營造出某種時尚,則會為消費者提供一種價值取向和心理歸屬,其所發(fā)揮出的魅力是令人向往而難以抵御的,會促使人產(chǎn)生融入其中的欲望,不僅能令消費者對產(chǎn)品生出物超所值的感覺,而且通過用戶的口碑和心理感受的傳播又會為廠商帶來源源不斷的購買。
作為一個國際上久負(fù)盛名的品牌,西門子家電并不滿足于自己當(dāng)前在國內(nèi)消費者心目中的的品牌知名度。西門子家電的營銷策劃人員通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),由于西門子品牌涉及領(lǐng)域廣泛,除家電外還包括能源、交通、電站、自動控制、通訊等所有電子電氣領(lǐng)域,受西門子在這些領(lǐng)域的巨大影響所限,在品牌形象上給人的感覺是一個嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、知識淵博的工程師。
而家電上的西門子要想得到不同層次消費者認(rèn)可,則需要留給大眾一個關(guān)心消費者需求,貼近百姓生活的親切的德國專家的形象,因此西門子家電需要有銷售過程中塑造這一形象。從當(dāng)時的大環(huán)境來,1998年國內(nèi)消費品節(jié)場競爭日益激烈,層出不窮的促銷活動成為商家爭奪市場份額的重要武器。隨著業(yè)內(nèi)廣告和促銷活動的增多,毫無特色的促銷往往顯得蒼白無力,而大型推廣活動耗資巨大,牽扯眾多人力物力,頗費周折。如何才能花少量投入又能令西門子家電在品牌形象上更貼近消費者呢?
通邊對消費者的調(diào)查發(fā)現(xiàn),西門子洗衣機(jī)的購買者一般受過良好的教育,有自己獨立的見解和主張,不輕易為廣告所影響。他們追求個人成就并崇尚高品味的生活,是人們追隨和羨慕的對象。這些人在購買商品時以高質(zhì)量高品味為原則,而且比較重視自己的穿著。于是在這一年,西門子家電的營銷人員策劃出一系列與名牌服裝聯(lián)合的推廣活動。
在武漢,西門子洗衣機(jī)與名牌服裝馬天奴、經(jīng)典故事聯(lián)合演繹一臺主題為“好衣服當(dāng)然要用西門子洗衣機(jī)"的大型時裝表演與新裝上市活動。活動當(dāng)天洗衣機(jī)銷售創(chuàng)武漢當(dāng)年最高紀(jì)錄。在上海,西門子洗衣機(jī)與著名休閑時裝ESPRlT聯(lián)合舉行促銷活動“給時尚一個承諾”,西門子提出了她的承諾:讓每一種表現(xiàn)時尚的衣服永遠(yuǎn)保持真我,展現(xiàn)自然本色。合作雙方通過資源共享以及聯(lián)合廣告宣傳與新聞發(fā)布,使兩個品牌在形象樹立上相得益彰。ESPRIT當(dāng)月銷量成倍增長,西門子洗衣機(jī)也以簡潔高貴的形象成為廣大ESPRIT年輕消費者未來結(jié)婚購置的首選目標(biāo)。
由于在這一系列與服裝的聯(lián)合活動中,始終穿插著向消費者傳授正確的洗衣之道和正確的護(hù)衣物的小常識,使消費者得到了在其他家電品牌那里得不到的收獲,西門子洗衣機(jī)得以在眾多輕松歡快的場景下出現(xiàn)在消費者面前。名牌與名牌聯(lián)手,彼此借勢,交相輝映,相互烘托出自身的品質(zhì)與時尚,樹立了西門子家電貼近百姓需求的品牌形象,使得西門子家電“杰出表現(xiàn),如你所愿”的形象得到積累和延續(xù),同時還拓寬了西門子產(chǎn)品的直接影響范圍,使西門子洗衣機(jī)的消費群擴(kuò)展到那些面臨結(jié)婚或追求時尚的年輕人中。
西門子作為一個廣告投入低姿態(tài)、研究開發(fā)高投入的企業(yè),在激烈的市場競爭上也遇到過一些例如特價銷售、打折銷售、贈送超值禮品、夸大宣傳誤導(dǎo)消費者等只追求短期效應(yīng),只考慮銷售數(shù)量不考慮未來發(fā)展的促銷問題。一些地區(qū)銷售人員在組織策劃區(qū)域促銷活動時,片面強(qiáng)調(diào)贈送禮品來吸引消費者,結(jié)果反而使一些消費者認(rèn)為產(chǎn)品物無所值,一些顧客甚至?xí)诘觐^提出不要禮品要求降低價格的要求。同時公司合理利潤的減少勢必會影響到公司對新產(chǎn)品開發(fā)和售后服務(wù)的投入,從而降低其在未來市場上的競爭力。
對消費者而言,雖在購買產(chǎn)品時得到一些小優(yōu)惠,但他們可能會面臨將來不能較快得到性能更優(yōu)越的新產(chǎn)品或享受不到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的危險,這實質(zhì)上也造成了消費者利益的損失。西門子家電市場管理總部的人員認(rèn)識到這一點,加強(qiáng)了對區(qū)域促銷活動的監(jiān)控。他們提出促銷活動的重點應(yīng)當(dāng)放在設(shè)法為顧客提供超出他們期望的產(chǎn)品價值或服務(wù),滿足消費者深層次的需求。這些促銷原則推廣后,已取得了良好的效果。
西門子提供不同性能類別的計算機(jī)，廣泛的操作單元選擇，行業(yè)專用設(shè)計監(jiān)視器，以及軟硬件完美平衡的完整系統(tǒng)。二十多年來，西門子在工業(yè) PC 的可靠、創(chuàng)新、耐用方面不斷確立世界標(biāo)準(zhǔn)。我們整個工業(yè) PC 系列產(chǎn)品充分展現(xiàn)了我們對卓越工程與組態(tài)的熱情，這些產(chǎn)品集中了各種特點：已申請專利的硬盤安裝技術(shù)、英特爾處理器技術(shù)、Windows 操作系統(tǒng)、高級通信接口——成就了無與倫比的性能和可靠性。
適用主要領(lǐng)域編輯
·汽車制造業(yè)（例如測試臺，噴涂線）
·半導(dǎo)體和電子工業(yè)（例如擴(kuò)散工廠）
·可再生能源（太陽能，風(fēng)能）
·化工和醫(yī)藥行業(yè)（例如臺式壓力機(jī)）
·是有化工和水行業(yè)（例如水處理，水供應(yīng)）
·食品行業(yè)（錄入灌裝系統(tǒng)，水果壓榨機(jī)）
·倉庫和物流（大型立體倉庫，輸送系統(tǒng)）
·機(jī)械制造（例如印刷機(jī)械，防止機(jī)械，煙草機(jī)械）
工控機(jī)分類編輯
西門子工控機(jī)主要分為三大種類：機(jī)架式（RACK），箱式（BOX）和面板式（PANEL）。
機(jī)架式
1.西門子機(jī)架式工控機(jī)分為：547D,647C,847C。
西門子機(jī)架式工控機(jī)優(yōu)勢：
·機(jī)架式工控機(jī)是具有具有19英寸外形設(shè)計的靈活而功能強(qiáng)大的工業(yè)PC，其極高的系統(tǒng)可用性能夠滿足高性能的應(yīng)用要求，適合水平和垂直安裝，有利于完成各種各樣的任務(wù)：
·對工業(yè)過程進(jìn)行測量，以及開環(huán)和閉環(huán)控制
·生產(chǎn)過程的可視化
·圖像處理，比如在質(zhì)量檢測中的應(yīng)用
·數(shù)據(jù)采集和管理，比如用于配方管理
·智能能源管理
·適合極高的系統(tǒng)性能/可用性以及數(shù)據(jù)安全要求的工業(yè)服務(wù)器應(yīng)用
西門子機(jī)架式工控機(jī)的參考訂貨號：
547D標(biāo)配：6AG4104-2AA01-0XX5
647C參考：6AG4112-1GA00-0XX5
847C參考：6AG4114-1GA08-0XX5
面板式
2.西門子面板式工控機(jī)機(jī)分為：277D,477C,577C,677C.
西門子面板式工控機(jī)優(yōu)勢：
·西門子面板式工控機(jī)在機(jī)器級操作和監(jiān)控應(yīng)用中顯示出極大的優(yōu)勢。作為功能發(fā)達(dá)的工業(yè)PC,它還能進(jìn)一步勝任更多的任務(wù)：開環(huán)閉合切換控制,數(shù)據(jù)處理和運動控制等等，僅僅是其中的一小部分。
·由于又兼顧的設(shè)計，西門子面板式工控機(jī)非常適合在苛刻的工業(yè)環(huán)境中使用。通過觸摸屏或者薄膜鍵盤進(jìn)行操作，即可滿足此應(yīng)用領(lǐng)域中的所有要求。
·堅固的前面板（IP防護(hù)等級）配備有不同尺寸的明亮顯示屏。前段的USB接口也便于啟動和操作。不同性能級別的面板式PC具有相同的安裝尺寸，可隨時靈活響應(yīng)變化的要求。
·西門子面板式工控機(jī)配備有創(chuàng)新的HMI前面板，帶有高分辨，寬視角的明亮，高精度顯示屏，提供了更好的可讀性以及高品質(zhì)的操作舒適性。
西門子面板式PC可為用戶提供高度靈活的選擇：
·7英寸以及更大的觸控式寬屏顯示屏，高達(dá)40%甚至更多的可視面積
·顯示比例為4:3的12英寸/15英寸的觸控式/按鍵式顯示屏，以及19英寸的觸控式顯示屏
·15英寸的不銹鋼前面板
·15英寸以及19英寸的PC具有全方位的IP65防護(hù)等級
·提供適應(yīng)與危險區(qū)域的型號，其高亮度可在日照條件下使用
·某些特別的節(jié)能型號具有可連續(xù)調(diào)節(jié)的背光
該系列的設(shè)備還可以單獨或者針對于客戶進(jìn)行設(shè)計，以滿足特別要求。
西門子面板式工控機(jī)的參考訂貨號：
277D參考：6AV7881-1AB00-0AA0
477C參考：6AV7884-0AA10-2BA0
577C參考：6AV7885-0AA10-0AA4
677C參考：6AV7890-0HA00-0AA0
箱式
3.西門子箱式工控機(jī)分為：227D,427C,627C,827C.
西門子箱式工控機(jī)優(yōu)勢：
·西門子箱式工控機(jī)是一種結(jié)構(gòu)極為堅固，性能十分可靠的緊湊型工業(yè)PC，能以通用的方式安裝在機(jī)器，控制柜以及控制箱當(dāng)中。該類型PC的特點是具備高性能，占用空間小，并且可以靈活地安裝于裝配。
從超緊湊和免維護(hù)的DIN導(dǎo)軌，一直到具備高度擴(kuò)展性和極高性能的工控機(jī)，緊湊型的箱式PC可以滿足客戶的一切要求。
·西門子箱式工控機(jī)經(jīng)過優(yōu)化設(shè)計，可以靈活安裝在控制柜的密閉空間或者直接安裝在機(jī)器中。
·為實現(xiàn)便捷的安裝與快捷的接線，所有的接口均設(shè)計在同一側(cè)。
·為實現(xiàn)多樣安裝位置以及安裝可能性的情況下，仍能保持所承諾的特點，比如可承受高達(dá)55攝氏度環(huán)境溫度：
-無需工具即可安裝在標(biāo)準(zhǔn)的導(dǎo)軌上（工控機(jī)277D/427C）
-靈活的墻式安裝可使接口全部位于上方或者下方
-只須很少的占地位置即可實現(xiàn)節(jié)省空間的立式安裝
-側(cè)面安裝可使所需的安裝控件達(dá)到最小
西門子箱式工控機(jī)的參考訂貨號：
227D參考：6ES7647-8AA00-0AA1
427C參考：6ES7647-7BA20-0XX0
627C參考：6ES7647-6CA05-0AX0
827C參考：6ES7647-6PA05-0AX0
綜述編輯
用最新的PC技術(shù)提高生產(chǎn)能力
19英寸SIMATIC Rack PC 擁有最新的PC技術(shù)，能夠更快地處理數(shù)據(jù)，具有吸引力價格的同時提供最大的系統(tǒng)性能。
最大系統(tǒng)性能：
Intel Core2 Duo處理器，64位
Intel 芯片組945GM Express
Intel 圖形多媒體加速器GMA950
1066 MHz前端總線
PCI Express x16和x1插槽
DDR2 667內(nèi)存技術(shù)，容量4 Gb，支持雙通道
SATA硬盤，容量250 Gb
具有更強(qiáng)的抗嚴(yán)酷工作環(huán)境能力，可以在工業(yè)環(huán)境中24小時不間斷地可靠運行
具有高度的靈活性，在調(diào)試、運行、服務(wù)和維護(hù)方面界面友好，從而降低了用戶成本
高度的數(shù)據(jù)安全性使系統(tǒng)停機(jī)時間最小化，增加了系統(tǒng)可用性
增加系統(tǒng)可用性的更多選擇
長期可用性和投資保護(hù)，降低了工程開支
設(shè)計特點
備有高質(zhì)量的組件和高M(jìn)TBF（平均故障間隔時間）的零件，通過對溫度、風(fēng)扇和監(jiān)視器等設(shè)備集成的診斷和信號功能，提供高度的系統(tǒng)可用性
主動散熱理念以及優(yōu)化的組件排列，保證在完全配置下以最大系統(tǒng)性能進(jìn)行24小時不間斷操作， 無功率損失（節(jié)流），環(huán)境溫度：- 5到40℃（適用于所有處理器）
全金屬堅硬外殼、高電磁兼容性、500毫米的深度適于安裝在任意緊湊型控制柜內(nèi)
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