購(gòu)車(chē)解答：
一.我們是外地的，到你們湖北太遠(yuǎn)。能不能送車(chē)？
答：我公司購(gòu)車(chē)流程規(guī)定客戶可以在網(wǎng)上訂購(gòu)，簽訂購(gòu)車(chē)合同。預(yù)付定金。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送車(chē)到客戶地點(diǎn)，客戶驗(yàn)車(chē)合格付全款。
二．你們公司在我們這里有沒(méi)有銷售點(diǎn)？我們想看看車(chē)怎么辦？
答：專用車(chē)不同于小轎車(chē)之類的在全國(guó)各地設(shè)立銷售公司4S店，這是由專用車(chē)的特殊性決定的。我公司利用現(xiàn)在發(fā)達(dá)的商務(wù)網(wǎng)絡(luò)，客戶只要來(lái)電來(lái)函下訂單，按照程力公司公布的購(gòu)車(chē)流程進(jìn)行購(gòu)車(chē)，程力公司就會(huì)在合同規(guī)定的時(shí)間范圍內(nèi)將車(chē)輛及車(chē)輛完整手續(xù)交到客戶手上。我們將根據(jù)用戶的實(shí)際需求，為每位用戶打造高品質(zhì)、個(gè)性化的專用車(chē)，歡迎您來(lái)程力專用汽車(chē)股份有限公司實(shí)地考察生產(chǎn)實(shí)力及產(chǎn)品工藝，我們會(huì)為您提供的服務(wù)！
三．我們把定金打給你們有沒(méi)有保障?會(huì)不會(huì)上當(dāng)？
答：我公司注冊(cè)名為程力專用汽車(chē)股份有限公司。客戶打定金是打在公司的賬號(hào)不是私人帳號(hào)，敬請(qǐng)放心，程力公司提醒您打定金一定要打到公司賬號(hào)，以免上當(dāng)受騙。
四、購(gòu)車(chē)流程
電話洽談或?qū)嵉乜疾?gt; 2.簽訂合同 > 3.安排生產(chǎn) > 4.交付驗(yàn)收 >5.簽字確認(rèn)（僅限于代送車(chē)輛）訂合同 >3.安排生產(chǎn) > 4.交付驗(yàn)收 >5.簽字確認(rèn)（僅限于代送車(chē)輛）
售后服務(wù)： 底盤(pán)和上裝三包售后服務(wù)一年或三萬(wàn)公里
付款方式： 預(yù)付定金生產(chǎn)，提車(chē)前付清余款 分期付款（手續(xù)簡(jiǎn)單）
分期付款： 首付比率30%
運(yùn)輸方式： 來(lái)公司自提或公司物流部門(mén)代送車(chē)
鄭重承諾：凡屬本公司銷售的產(chǎn)品，均保證全國(guó)上牌，如因我公司車(chē)輛問(wèn)題不能上牌，將全額退款并賠償客戶損失。所有車(chē)型均采用原裝底盤(pán)，我公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，產(chǎn)品售后由我公司負(fù)責(zé)到底。上裝部分免費(fèi)保修一年，售后服務(wù)省內(nèi)24小時(shí)到達(dá)，省外48小時(shí)到達(dá)，終身提供技術(shù)指導(dǎo)，終身配件成本供應(yīng)。
維修服務(wù)方式
一、底盤(pán)部分由底盤(pán)駐全國(guó)服務(wù)站聯(lián)合保修，隨車(chē)均有底盤(pán)保修手冊(cè)、全國(guó)服務(wù)站聯(lián)系目錄等。
二、上裝部分由我公司承擔(dān)一年或三萬(wàn)公里的免費(fèi)上門(mén)維修。所有的上裝問(wèn)題均由我公司直接與各廠車(chē)間協(xié)調(diào)派出人員上門(mén)維修。
三、對(duì)于偏遠(yuǎn)地區(qū)不能及時(shí)上門(mén)維修的用戶，我們將在用戶附近授權(quán)專門(mén)維修點(diǎn)，在保修期內(nèi)的所有維修費(fèi)用均由我公司支付。
四、對(duì)于客戶自己能處理的小故障，我公司可以先支付維修費(fèi)用，由客戶到喜歡的維修點(diǎn)處理解決。
