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呼叫中心一體機

	價格：890000 元(人民幣)	產(chǎn)地：本地
	最少起訂量：1	發(fā)貨地：本地至全國
	上架時間：2019-12-26 14:27:22	瀏覽量：48
	北京瞻博時代科技有限公司
	經(jīng)營模式：其他	公司類型：貿(mào)易公司
	所屬行業(yè)：通信終端設(shè)備	主要客戶：全國
	在線咨詢

聯(lián)系方式

聯(lián)系人:王龍珠 ()	手機:15801217735
電話:	傳真:
郵箱:	地址:北京朝陽區(qū)天創(chuàng)世緣b2-25

詳細介紹

CooCenter系列是智科通信(ZYCOO)針對全球中小企業(yè)推出的一款簡單易用，部署靈活、性價比高的呼叫中心一體機。
CooCenter系列提供呼叫中心、IP PBX、客戶關(guān)系管理和電話營銷等多種應(yīng)用服務(wù)，解決中小企業(yè)內(nèi)部以及與客戶之間的高效溝通問題，同時易部署、易維護、簡單實用。
CooCenter系列采用最新的融合通信及前沿的WebRTC技術(shù)，支持來電彈屏、語音導航（IVR）、客戶關(guān)系管理(CRM)、自動呼叫排隊(ACD)、簡單報表統(tǒng)計等呼叫中心基本功能，以及企業(yè)常用的SIP分機遠程注冊、電話會議、通話錄音、分機忙線指示（BLF）、廣播對講、智能直線等IPPBX功能。
設(shè)備可通過自帶模擬中繼接口或者VoIP中繼實現(xiàn)與運營商電話網(wǎng)連接。
同時可以針對分支機構(gòu)或連鎖企業(yè)組網(wǎng)，配套集中管理軟件CCMC。
可幫助企業(yè)在市場營銷、售后服務(wù)、產(chǎn)品推廣和通信管理等多方面實現(xiàn)節(jié)約成本，提高效率。
?

Call Center特征
來電彈屏 ??
? ?語音留言 ??
? ?呼叫隊列 ??
? ?工單自定義 ??
? ?坐席遠程登錄 ??
? ?SIP坐席登錄 ??
? ?WebRTC坐席登錄 ? ?
? ?ACD ? ?
? ?智能直線 ? ?
? ?支持中英文?
? ?點擊撥號 ??
? ?電話會議 ??
? ?自動外呼 ??
? ?滿意度調(diào)查 ??
? ?話務(wù)統(tǒng)計報表 ??
? ?CRM自定義 ? ?
? ?自動語音導航（IVR） ?
錄音查詢/播放

PBX 特性
來電顯示 ? ?
? ?視頻通話 ? ?
? ?廣播對講 ? ?
智能直線

分機直線（DID) ? ?
? ?DISA ? ?
? ?多語言版本 ? ?
? ?語音留言轉(zhuǎn)郵箱 ? ?
? ?自動話務(wù)員 (IVR) ?
? ?密碼限呼 ? ?
? ?呼叫錄音 ? ?
? ?三方通話 ? ?
? ?電話會議 ? ?
? ?IP話機自動配置 ? ?
? ?VoIP中繼 ? ?
? ?黑名單 ? ?
? ?忙線指示（BLF） ?
? ?功能鍵 ? ??
? ?支持動態(tài)域名 ? ?
? ?呼叫轉(zhuǎn)移 / 停泊 / 路由 / 轉(zhuǎn)接 / 保持 / 等待
? ?
? ?系統(tǒng)容量
? ?10個有效坐席(WebRTC坐席或SIP坐席) ?
? ?20個SIP分機注冊 ? ?
? ?1GB DDR2 ? ?
? ?8GB 內(nèi)部存儲 ? ?
? ?USB錄音存儲擴展，最大1TB(移動硬盤需自帶供電)
CCMC可管理CooCenter最大數(shù)量1000

編碼及協(xié)議
? ?語音編碼：G.722，G.711(a-law，u-law)，G.729，G.726，GSM，Speex ? ?
? ?視頻編碼(透傳)：H.261，H.263，H.263+，H.264?
? ?協(xié)議：SIP(RFC3261)，IAX2 ? ?
? ?DTMF：RFC2833，SIP ? ?INFO，In-band?
? ?
? ?網(wǎng)絡(luò)特性
? ?支持IPv4和IPv6 ? ?
? ?VPN服務(wù)器 (L2TP / PPTP / Open VPN) ? ?
? ?靜態(tài) /DHCP /PPPoE IP地址分配 ? ?
? ?DHCP服務(wù)端 ? ? ? ? ? ? ? ? ??
? ?防火墻 ? ?
? ?VLAN ? ?
? ?VPN客戶端 (L2TP / PPTP / Open VPN / N2N) ? ?
? ?支持UDP /TCP /TLS傳輸?

技術(shù)規(guī)格

硬件規(guī)格
?RJ45網(wǎng)絡(luò)接口x2 ?
?RJ11模擬接口x4 ??
?電源輸出：DC 12V 1.0A ??
?電源輸入：100-240VAC ?
?復位鍵x1?
?電源接口x1 ??
?LED指示燈?
?USB接口x1 ? ?
?串口x1

使用環(huán)境
?使用溫度： 0 °C ~ 40 °C
?儲存溫度： -20 °C ~ 55 °C
使用濕度： 5 ~ 95%無結(jié)露

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