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空氣制水機(jī)如何銷(xiāo)售（http://www.fndtech.com/infordetail/2446.html）？空氣制水機(jī)的話術(shù)有哪些？其實(shí)做銷(xiāo)售越久就越明白沒(méi)有哪一句話術(shù)是可以適用于所有的客戶(hù)的。因此，比起空氣制水機(jī)的話術(shù)，我更想告訴空氣制水機(jī)加盟商的萬(wàn)能談單思路！思路通了，話術(shù)就是萬(wàn)變不離其宗。希望對(duì)大家有所幫助！

首次接觸客戶(hù)的話術(shù)：關(guān)聯(lián)與贊美

客戶(hù)剛到一個(gè)陌生環(huán)境，心里必然是緊張和戒備的。咱們首先要做的是消除客戶(hù)的戒備心，贏取客戶(hù)的信任。

溝通第一階段：建立信任，消除戒備，而不是促成交易。

首先爭(zhēng)取讓客戶(hù)感受到無(wú)距離感，其次給客戶(hù)留下你個(gè)人、對(duì)服務(wù)水準(zhǔn)的良好印象。

消除戒備心的兩大方法：贊美和找關(guān)聯(lián)

贊美大家或許都知道并非常地熟練了，今天想與大家分享與客戶(hù)找關(guān)聯(lián)的方法。

交談過(guò)程中的主導(dǎo)話術(shù)

1、數(shù)字誘惑：談單時(shí)要養(yǎng)成一種說(shuō)話習(xí)慣，只要對(duì)方說(shuō)，我看你們家不如XX好/優(yōu)惠/便宜。我們可以回答選擇空氣制水機(jī)應(yīng)該從三個(gè)方面來(lái)評(píng)估。第一點(diǎn)...第二點(diǎn)...第三點(diǎn)...

這樣的回答有利于誘導(dǎo)客戶(hù)好奇心，同時(shí)把客戶(hù)思維帶入到自己的思考模式中，也增強(qiáng)了個(gè)人的專(zhuān)業(yè)性。

2、激發(fā)想象，展望未來(lái)：客戶(hù)通常會(huì)在最終下決定的時(shí)候猶豫不決，其實(shí)人在購(gòu)買(mǎi)任何一件東西的最后一個(gè)瞬間，總是有一個(gè)猶豫，心理學(xué)上稱(chēng)之為"后果焦慮"，如何解決？最好的辦法是激發(fā)想象，為客戶(hù)感性傳遞未來(lái)生活場(chǎng)景。

展望未來(lái)有3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：場(chǎng)景、人物和過(guò)程，一定要描述清楚。

競(jìng)品比較中的打岔話術(shù)

一個(gè)成熟的空氣制水機(jī)加盟商可以和客戶(hù)討論他正在考慮的其他公司。客戶(hù)如果沒(méi)有主動(dòng)提及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，那么多數(shù)情況是客戶(hù)還沒(méi)有對(duì)我們有足夠的信任。

引導(dǎo)客戶(hù)討論：其實(shí)聽(tīng)您的問(wèn)話就知道您對(duì)空氣制水機(jī)市場(chǎng)還是挺了解的...比如我們邊上的...每一家都有各自的特點(diǎn)和長(zhǎng)處，看您是更看重品質(zhì)還是注重價(jià)格？

勇敢斷言、充滿(mǎn)自信

空氣制水機(jī)加盟商如果掌握了充分的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及確實(shí)的客戶(hù)信息，在客戶(hù)面前就可以很自信地說(shuō)話。不自信的話是缺乏說(shuō)服力量的。有了自信以后，在講話的尾語(yǔ)可以作清楚的、強(qiáng)勁的結(jié)束，由此給對(duì)方確實(shí)的信息。

此時(shí)，此類(lèi)語(yǔ)言就會(huì)使客戶(hù)對(duì)你介紹的單子產(chǎn)生一定的信心。