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3、健康與安全

標(biāo)準(zhǔn)要求公司為工人提供一個(gè)健康與安全的工作環(huán)境，降低工作中的危害隱患。

4、結(jié)社自由和集體談判權(quán)

標(biāo)準(zhǔn)要求公司尊重員工自由成立和參加工會(huì)以及談判的權(quán)利。

5、歧視

標(biāo)準(zhǔn)要求公司在雇傭、薪酬、培訓(xùn)、升遷、解雇等事務(wù)上不得從事或支持基于種族、社會(huì)階級(jí)、國(guó)籍、宗教、殘疾工會(huì)會(huì)員資格或政治關(guān)系的歧視行為。

6、懲罰性措施

標(biāo)準(zhǔn)要求公司不可從事或支持肉體上的懲罰，精神或肉體脅迫以及言語(yǔ)凌辱。

7、工作時(shí)間

標(biāo)準(zhǔn)要求公司應(yīng)遵守適用法律及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)工作時(shí)間的規(guī)定。

8、工作報(bào)酬

標(biāo)準(zhǔn)要求公司給予工人的報(bào)酬至少能夠達(dá)到法律或行業(yè)規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)（不包括任何加班費(fèi)和其它補(bǔ)貼），而且能滿足工人的基本要求。

9、管理體系

標(biāo)準(zhǔn)要求公司應(yīng)制定社會(huì)責(zé)任管理體系。

六、實(shí)施SA8000標(biāo)準(zhǔn)的好處

1、可以大大降低監(jiān)督成本，同時(shí)可以改善供應(yīng)鏈管理；

2、良好的供應(yīng)鏈管理可以大大降低采購(gòu)成本，避免采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)，建立良好的信任關(guān)系；

3、大大地提高公眾和消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中勞工標(biāo)準(zhǔn)的信心；

4、提高公司聲譽(yù)和改善公司形象；

5、大大降低管理不同勞工標(biāo)準(zhǔn)和社會(huì)要求的成本；

6、提高公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，吸引更多的優(yōu)秀人才；

7、提高雇員的忠誠(chéng)度和歸屬感，提高生產(chǎn)力，維持忠誠(chéng)客戶。

七、案例說(shuō)明

全球最著名的體育用品公司耐克公司（NIKE），1999年運(yùn)動(dòng)鞋占全球市場(chǎng)的47%，占美國(guó)市場(chǎng)的48.9%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他競(jìng)爭(zhēng)者。NIKE公司現(xiàn)有2-3萬(wàn)職員，其供應(yīng)商、分銷商和運(yùn)輸公司等合作伙伴的雇員達(dá)到100多萬(wàn)人。其公司有40家鞋廠在中國(guó)大陸，30家在印尼，12家在越南，11家在泰國(guó)，在意大利、菲律賓和臺(tái)灣各有2家鞋廠，韓國(guó)有1家，而在其美國(guó)本土幾乎沒(méi)有生產(chǎn)工人。

自80年代末，隨著NIKE公司銷售不斷增長(zhǎng)，一躍成為世界第一的運(yùn)動(dòng)品牌，但其合約工廠違反勞工標(biāo)準(zhǔn)的事情層出不窮：

1989年，其印尼工廠采取“見(jiàn)習(xí)工資”的方式，降低工人工資標(biāo)準(zhǔn)；

1997年，其中國(guó)合約工廠的工人因被拖欠工資而集體；

1997年，其印尼工廠10000多名工人和越南1300名工人相繼因工資問(wèn)題舉行大罷工；

1997年，其在越南的工廠存在嚴(yán)重的安全衛(wèi)生問(wèn)題；

1999年，其在越南的加工廠發(fā)生了一起當(dāng)年全國(guó)最大的集體食物中毒事故；

……

對(duì)于以上行為，造成了哪些后果呢？

加州的消費(fèi)者要求NIKE公司賠償相當(dāng)于其在加州的全部利潤(rùn)的賠款；幾千名來(lái)自世界各國(guó)的示威群眾舉行大規(guī)�？棺h活動(dòng)，耐克城運(yùn)動(dòng)服裝店成了示威群眾包圍攻擊的目標(biāo)之一；其公司業(yè)績(jī)受到很大的沖擊。

對(duì)于以上的后果，NIKE公司又是如何應(yīng)對(duì)的呢？

1991年，NIKE公司制訂了社會(huì)責(zé)任守則，并在1992年初對(duì)外公布，由公司生產(chǎn)部門對(duì)外實(shí)施。NIKE公司將守則送到每一家合約工廠，并張貼在工廠明顯場(chǎng)所，要求工廠簽署社會(huì)責(zé)任承諾書(shū)，每六個(gè)月匯報(bào)一次執(zhí)行情況。但這一守則直到1995年才真正執(zhí)行，因?yàn)樯a(chǎn)部門總是將生產(chǎn)任務(wù)放在優(yōu)先地位。而此時(shí)以越來(lái)越多的媒體和勞工組織指責(zé)NIKE公司亞洲工廠的勞動(dòng)條件，導(dǎo)致其公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)下降。

1997年，NIKE公司修訂了社會(huì)責(zé)任守則，并請(qǐng)相關(guān)部門對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督。

2000年，NIKE公司重組了社會(huì)責(zé)任部門，設(shè)立多個(gè)高級(jí)經(jīng)理職務(wù)，加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任的管理和推行，大量做了一系列工作：建立勞工事務(wù)監(jiān)督制度；監(jiān)督和報(bào)告社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)；社會(huì)責(zé)任一體化；密切聯(lián)系其他外部利益相關(guān)者；多為社會(huì)福利事業(yè)貢獻(xiàn)力量。

通過(guò)以上的改變，NIKE公司贏得了更多客戶的支持和政府部門的認(rèn)可，使其戰(zhàn)略理念成為一個(gè)負(fù)責(zé)任的21世紀(jì)全球化公司的典范。

思考？通過(guò)以上事例你想到了什么呢？（附NIKE公司社會(huì)責(zé)任守則）

八、中國(guó)企業(yè)存在的勞工問(wèn)題

跨國(guó)公司在中國(guó)采購(gòu)貨物時(shí)，總是先要安排相關(guān)人員對(duì)工廠進(jìn)行審核，審核內(nèi)容包括質(zhì)量控制、環(huán)境保護(hù)和勞工標(biāo)準(zhǔn)。中國(guó)企業(yè)存在的勞工標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題包括以下幾點(diǎn)：

1.非法雇傭童工；

2.違法使用未成年工；

3.收取押金、扣押和限制人身自由；

4.侮辱體罰工人，侵犯工人人身權(quán)利；

5.超時(shí)加班加點(diǎn)；

6.工資低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)，不依法支付加班費(fèi)；

7.社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋率太低；

8.扣押和拖欠支付工資；

9.沒(méi)有提供法定的福利待遇；

10.工人擁擠，宿舍條件差；

11.廠房安全出口不夠；

12.消防器材不夠；

13.工人消防訓(xùn)練不夠；