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山東愛客多熱能科技有限公司自成立起，便樹立了“客戶的滿意與成功是度量我們工作成績最重要的標(biāo)尺”的企業(yè)理念，積極組建培養(yǎng)高素質(zhì)人才隊(duì)伍，引進(jìn)配備國內(nèi)先進(jìn)的大型研發(fā)試驗(yàn)設(shè)備，配套完善各種專業(yè)檢測實(shí)驗(yàn)室，為公司產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和保質(zhì)批量生產(chǎn)提供了系統(tǒng)保障。產(chǎn)品質(zhì)量是硬件，售后服務(wù)是軟件。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存與發(fā)展的根本，售后服務(wù)更是維系這個根本的橋梁，若沒有完善的售后服務(wù)，相信沒有一個企業(yè)能夠長久經(jīng)營下去的。

作為專業(yè)制造燃?xì)獗趻鞝t的山東愛客多熱能科技有限公司，深知服務(wù)亦是企業(yè)的重要形象，因此在采暖旺季時，更是以“提升服務(wù)素質(zhì)，以服務(wù)贏市場”作為自身的發(fā)展要求。

為了能更好地服務(wù)大眾，愛客多品牌從設(shè)計(jì)產(chǎn)品的開始就注入了服務(wù)概念，每一臺愛客多牌壁掛爐的銷售僅僅是為客戶服務(wù)的開始。由最初的傳統(tǒng)服務(wù)模式提升到顧客服務(wù)模式。將服務(wù)內(nèi)涵延伸到產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營銷和售后服務(wù)的這一系列環(huán)節(jié)中。我們堅(jiān)持以用戶為中心，強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作，全面做到顧客滿意100%。

此外，愛客多更引進(jìn)國際先進(jìn)的一體化服務(wù)體系。并根據(jù)目前中國的市場需求，建立了符合企業(yè)發(fā)展的營銷售后服務(wù)體系，通過此系統(tǒng)第一時間了解用戶的進(jìn)展情況，并將用戶服務(wù)的需求分派給專業(yè)的售后人員，在24小時內(nèi)為用戶解決疑難。為了達(dá)到專業(yè)和專注，定期向各區(qū)域經(jīng)銷商進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，使其更及時、更專業(yè)地為消費(fèi)者提供檢測、維護(hù)等貼心的售后服務(wù)。

如今，在市場競爭激烈的時代里，售后服務(wù)已成為眾廠家和商家爭奪消費(fèi)者的重要領(lǐng)地，良好的售后服務(wù)是提升消費(fèi)者滿意度和忠誠度的主要方式，更是樹立企業(yè)口碑和傳播企業(yè)形象的重要途徑。因此，愛客多始終如一演繹低調(diào)“匠人”鑄就至臻產(chǎn)品，讓用戶享受至臻產(chǎn)品和至誠服務(wù)，將“溫暖”傳遍每一個角落!