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山東無(wú)縫鋼管品牌,無(wú)縫鋼管品牌源晟鋼管連續(xù)5年無(wú)質(zhì)量投訴企業(yè)

聯(lián)系人：王文娟
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馬云曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“未來(lái)的世界將是電子商務(wù)的世界”。我們?cè)搓山饘僦破酚邢薰緩?009年開(kāi)始就在批發(fā)網(wǎng)站開(kāi)設(shè)店鋪，緊隨時(shí)代的步伐，宣傳我們的小口徑無(wú)縫鋼管，遇到小單，繁瑣的單子都耐心做好生產(chǎn)滿足到客戶需求今年我們更是成為了實(shí)力商家。
為什么我們會(huì)有今天的成績(jī)呢?
主觀因素：客戶無(wú)條件的信賴，在網(wǎng)絡(luò)上做生意，很多的客戶都是沒(méi)有見(jiàn)過(guò)面的，需要靠雙方的信任支持合作發(fā)展。記得有一次上海的胡經(jīng)理在阿里旺旺上跟我交流，讓我看一下他的產(chǎn)品規(guī)格能否生產(chǎn)，做機(jī)械零件配件使用，胡先生要求生產(chǎn)的規(guī)格尺寸有點(diǎn)大，而他的圖紙上并沒(méi)有其他的要求也不需要這么大規(guī)格尺寸的小口徑無(wú)縫鋼管，看要求的產(chǎn)品參數(shù)使用20號(hào)無(wú)縫鋼管就可以，我把我們的生產(chǎn)規(guī)格尺寸和20號(hào)無(wú)縫鋼管產(chǎn)品材質(zhì)參數(shù)表發(fā)給胡先生。胡先生說(shuō)他擔(dān)心無(wú)縫鋼管的材質(zhì)中，力學(xué)性能的參數(shù)達(dá)不到，我告訴胡先生我們?cè)牧隙际莵?lái)自于北京首鋼生產(chǎn)的，而且我們生產(chǎn)的無(wú)縫鋼管在出廠前，均做產(chǎn)品性能檢驗(yàn)的，其產(chǎn)品穩(wěn)定性均達(dá)標(biāo)后出廠的所以根本不需要擔(dān)心這個(gè)問(wèn)題。按照胡經(jīng)理給提供的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)要求，我們繼續(xù)溝通了一下，最后敲定了一個(gè)尺寸規(guī)格，并承諾15天可以退換貨。后來(lái)胡先生反饋說(shuō)這批無(wú)縫鋼管，規(guī)格和材質(zhì)很標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)槲覀儧](méi)有用敷衍的態(tài)度，他也節(jié)省了材料費(fèi)用，合作很愉快！
客觀因素：
一：無(wú)縫鋼管質(zhì)量過(guò)硬，很多客戶第一次跟我們采購(gòu)的時(shí)候首先擔(dān)心質(zhì)量過(guò)不過(guò)關(guān)，這就需要我們的真材實(shí)料。
1.我們?cè)谠牧线x擇上嚴(yán)格把控均采購(gòu)大鋼廠生產(chǎn)的原材料。
2.生產(chǎn)不馬虎，我們不和其它廠家打價(jià)格戰(zhàn)，我們?cè)诋a(chǎn)品質(zhì)量上嚴(yán)格檢測(cè)，每支無(wú)縫鋼管在質(zhì)量上都能找到相應(yīng)責(zé)任人，看的是長(zhǎng)遠(yuǎn)合作。
3.無(wú)縫鋼管可做非標(biāo)規(guī)格定制，長(zhǎng)度10米之內(nèi)隨意可做定尺生產(chǎn)。因?yàn)楹献鬟^(guò)很多國(guó)外客戶和鋼結(jié)構(gòu)公司，我們一直研究進(jìn)步，特殊規(guī)格的鋼管。
二：無(wú)縫鋼管規(guī)格選擇正確
因?yàn)楹芏嗫蛻羰枪静少?gòu)，本身對(duì)小口徑無(wú)縫鋼管不是特別了解，有時(shí)候給一個(gè)型號(hào)或者幾個(gè)參數(shù)我們都會(huì)詳細(xì)問(wèn)清楚客戶的需求，使用情況，減少貨物采購(gòu)之后無(wú)法使用影響客戶方正常工作。
三：無(wú)縫鋼管售后反應(yīng)快
售前售后兩小時(shí)反應(yīng)，有問(wèn)題要及時(shí)跟客服溝通，我們會(huì)及時(shí)為您解決。有時(shí)候客戶就是了解一下無(wú)縫鋼管使用規(guī)格尺寸,我們也是耐心地跟客戶交流，給客戶我們的專業(yè)意見(jiàn)。

我們網(wǎng)絡(luò)部有4位同事，主要工作就是在共同推廣我們的產(chǎn)品，20號(hào)厚壁無(wú)縫鋼管，說(shuō)起厚壁鋼管， 我想起了在網(wǎng)絡(luò)上接的厚壁無(wú)縫鋼管第一單的故事。
記得是一個(gè)上海的劉經(jīng)理，我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上交談過(guò)一段時(shí)間，劉經(jīng)理也采購(gòu)了我們呢的20號(hào)厚壁無(wú)縫鋼管，又過(guò)了一個(gè)禮拜，劉經(jīng)理在此打來(lái)電話復(fù)購(gòu)20號(hào)厚壁無(wú)縫鋼管。
如果不是一通電話吵到我，應(yīng)該還是在被窩里享受夏天的溫暖，一看手機(jī)時(shí)間還早剛7:00整，再看電話是上海劉經(jīng)理打來(lái)的，我清了清嗓子按下接聽(tīng)鍵，開(kāi)始聽(tīng)劉經(jīng)理講話，劉經(jīng)理笑嘻嘻的語(yǔ)氣主要說(shuō)上次我們給她生產(chǎn)的20號(hào)厚壁無(wú)縫鋼管鋼管她很滿意，現(xiàn)在又一個(gè)大訂單聯(lián)系我們?cè)诮o她生產(chǎn)，我一聽(tīng)心里也很開(kāi)心，這時(shí)我聯(lián)想起了1月份與劉經(jīng)理合作的小故事。
記得今年1月份的時(shí)候，上海的劉經(jīng)理找到我們工廠，要求生產(chǎn)一批優(yōu)質(zhì)的20號(hào)厚壁無(wú)縫鋼管，劉經(jīng)理說(shuō)：“這批無(wú)縫鋼管是給上海的生產(chǎn)汽車的大企業(yè)做傳動(dòng)軸，這批無(wú)縫鋼管質(zhì)量要求十分的嚴(yán)格，稍稍有一丁點(diǎn)瑕疵就交不上貨。從劉經(jīng)理的說(shuō)話語(yǔ)氣上就可以感覺(jué)的到這批鋼管的重要性。
客戶的需求我們只要做到的都會(huì)滿足的，更何況是要求嚴(yán)格的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，也是我們首先要給戶做到的，本來(lái)也是初次合作，對(duì)于劉經(jīng)理找到我們廠家，心里就很感激劉經(jīng)理對(duì)我們廠家的信任，劉經(jīng)理提出的問(wèn)題我們都能做到，因?yàn)槲覀兩a(chǎn)了11年的無(wú)縫鋼管，這11年從無(wú)客戶質(zhì)量投訴事件，我們無(wú)論從技術(shù)、機(jī)器設(shè)備上都是勝人一籌的，在者說(shuō)我們每生產(chǎn)一批次特殊要求的無(wú)縫鋼管要有很多領(lǐng)導(dǎo)簽字合格率在100%我們才給客戶發(fā)出的。就憑這些我也是有信心給劉經(jīng)理做好這批要求特殊的無(wú)縫鋼管的。
記得我們半個(gè)小時(shí)的交談，劉經(jīng)理也是很放心我們給他生產(chǎn)這批無(wú)縫鋼管，轉(zhuǎn)眼15天130噸無(wú)縫鋼管檢測(cè)合格要發(fā)走給上海的劉經(jīng)理，我把我們檢測(cè)合格各領(lǐng)導(dǎo)簽字的質(zhì)量報(bào)告用手機(jī)拍照發(fā)給劉經(jīng)理，劉經(jīng)理很激動(dòng)，她說(shuō)找對(duì)廠家就是放心也省心，這樣心里也不會(huì)忐忑了，直接去汽車生產(chǎn)企業(yè)交貨就行了。這個(gè)小故事在次在我腦海里閃過(guò)，也是我記憶猶新的一個(gè)小故事吧。
我心里也是很感慨，一個(gè)好的產(chǎn)品質(zhì)量會(huì)讓客戶再次想到你與你再次合作，只有質(zhì)量好了才可以給你帶來(lái)源源不斷的訂單，質(zhì)量也是企業(yè)的生命.

我們聊城市源晟金屬制品有限公司，國(guó)內(nèi)10余家五百?gòu)?qiáng)企業(yè)小口徑無(wú)縫鋼管指定采購(gòu)單位；出口56個(gè)國(guó)家和地區(qū)；包括上海高鐵站等。已經(jīng)為全球過(guò)千企業(yè)生產(chǎn)定制小口徑無(wú)縫鋼管；客戶返單高達(dá)78%。超過(guò)90%的客戶，不用見(jiàn)面直接付款訂購(gòu)，真正做到為市場(chǎng)生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)小口徑無(wú)縫鋼管廠家。

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