| 分石機路基石頭破碎 |
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價格：1 元(人民幣) | 產(chǎn)地：山西 |
| 最少起訂量：1臺 | 發(fā)貨地：山西太原 | |
| 上架時間：2018-07-27 17:37:11 | 瀏覽量：58 | |
山西中德科工機械制造有限公司
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| 經(jīng)營模式：生產(chǎn)加工 | 公司類型：私營有限責(zé)任公司 | |
| 所屬行業(yè)：建材機械 | 主要客戶：全國 | |
 在線咨詢  |
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| 聯(lián)系人:劉經(jīng)理 (先生) | 手機:13753122208 |
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| 郵箱:3122178981@QQ.com | 地址:山西太原小店區(qū)208國道孝信工業(yè)園 |
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. 保修年限和規(guī)劃 （1）保修規(guī)劃：產(chǎn)品設(shè)計，工藝，資料，配套件缺陷而構(gòu)成的任何產(chǎn)品質(zhì)量問題或缺陷。 （2）保修年限：保修12個月，一生保護。 （1）我方在施行售后效能的進程中，將派出專業(yè)售后效能人員抵達(dá)現(xiàn)場教導(dǎo)客戶設(shè)備調(diào)試。為客戶供給免費的技能支撐并操練技能人員。 （2）對蒞臨本公司學(xué)習(xí)設(shè)備運用、保護、保養(yǎng)等常識的客戶方人員，我方免費為其組織食宿。 3. 修補照顧 接到客戶的修補電話后，本地區(qū)1個作業(yè)日內(nèi)照顧并抵達(dá)現(xiàn)場；本省2個作業(yè)日內(nèi)照顧并抵達(dá)現(xiàn)場；外省為4個作業(yè)日內(nèi)照顧并抵達(dá)現(xiàn)場。 4.缺陷清掃時刻 （1）當(dāng)現(xiàn)場滿意設(shè)備所需修改條件時，修補時刻不跨越24小時； （2）當(dāng)現(xiàn)場不能滿意設(shè)備修改所需條件時，我方將與客戶洽談，將設(shè)備運至當(dāng)?shù)匦茳c或運回我方生產(chǎn)基地進行修補，除去運送進程時刻，設(shè)備將于2個作業(yè)日內(nèi)修改。 5. 守時回訪、拜訪客戶 （1）對新購機客戶，在設(shè)備設(shè)備、調(diào)試好后個月內(nèi)，將電話回訪2—3次，了解新用戶對所購產(chǎn)品的定見和主張。 （2）對已購機老客戶，將每月電話回訪1次，了解設(shè)備的運用情況。 （3）修補后的機械設(shè)備，修補后的首月將電話回訪2—3次，以確保修改后的設(shè)備在日常作業(yè)中能正常運用。 6.客戶信息反應(yīng) 做好用戶質(zhì)量信息反應(yīng)，施行質(zhì)量反應(yīng)單、質(zhì)量盯梢卡準(zhǔn)則。 7.投訴處理 接到投訴電話，一個小時內(nèi)回復(fù)并提出處理問題計劃，將投訴記錄在案。選用電話或傳真方法與投訴方招認(rèn)處理計劃的作業(yè)質(zhì)量。 山西中德科工機械制造有限公司
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