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ISO9000認證特點：

1、以八項質(zhì)量管理原則作為標準的理論基礎(chǔ)，體現(xiàn)了質(zhì)量管理最普遍、最通用的規(guī)律。

2、ISO9000的標準具有廣泛的適用性，適用于各種類型、不同規(guī)模和提供不同產(chǎn)品的組織。

3、經(jīng)過三次修訂，使標準在內(nèi)容上更科學(xué)，廣泛適用性和可操作性更強。

4、與ISO14000環(huán)境管理體系標準、OHSAS18000職業(yè)健康安全管理體系標準等的兼容性更好。

ISO9000認證原則：

1、以顧客為關(guān)注焦點：組織依存于其顧客。因此組織應(yīng)理解顧客當(dāng)前和未來的需求，滿足顧客并爭取超越顧客期望。

2、領(lǐng)導(dǎo)作用：領(lǐng)導(dǎo)者確立本組織統(tǒng)一的宗旨和方向。他們應(yīng)該創(chuàng)造并保持使員工能充分參與實現(xiàn)組織目標的內(nèi)部環(huán)境。

3、全員參與：各級人員是組織之本，只有他們的充分參與，才能使他們的才干為組織獲益。

4、過程方法：將相關(guān)的活動和資源作為過程進行管理，可以更高效地得到期望的結(jié)果。

5、管理的系統(tǒng)方法：識別、理解和管理作為體系的相互關(guān)聯(lián)的過程，有助于組織實現(xiàn)其目標的效率和有效性。

6、持續(xù)改進：組織總體業(yè)績的持續(xù)改進應(yīng)是組織的一個永恒的目標。

7、基于事實的決策方法：有效決策是建立在數(shù)據(jù)和信息分析基礎(chǔ)上。

8、互利的供方關(guān)系：組織與其供方是相互依存的，互利的關(guān)系可增強雙方創(chuàng)造價值的能力。

ISO9000質(zhì)量管理體系認證意義：

1、通過認證使企業(yè)具有了走向市場的通行證。

2、增進國際貿(mào)易，消除技術(shù)壁壘，與國際先進管理慣例接軌，融入一體化國際經(jīng)濟體系。

3、規(guī)范內(nèi)部管理，強調(diào)全員參與，增強員工質(zhì)量意識，提高運行效率和整體業(yè)績。

4、增強質(zhì)量管理的穩(wěn)定性，保證產(chǎn)品質(zhì)量的一致性，優(yōu)化質(zhì)量成本，減少質(zhì)量損失，提高經(jīng)濟效益。

5、強調(diào)以顧客為關(guān)注焦點，滿足顧客不斷變化的要求和法律法規(guī)要求，提高市場占有份額。

6、強調(diào)持續(xù)改進，全面提高企業(yè)綜合素質(zhì)和整體水平，使企業(yè)不斷發(fā)展壯大。

ISO9001體系，常見的認證流程如下：

（1）按照ISO 9001標準的要求建立文件化的質(zhì)量管理體系、并指導(dǎo)企業(yè)實施、保持和改進質(zhì)量管理體系；

（2）按照文件化ISO9001質(zhì)量管理體系的要求運作至少三個月以上，并按照文件的要求至少進行一次管理評審和內(nèi)部質(zhì)量體系審核，使組織具備自我完善、自我改進的機制；

（3）向經(jīng)國家認可機構(gòu)認可的認證機構(gòu)提出ISO9001認證申請，并與認證機構(gòu)簽訂認證合同，確定認證范圍（包括名稱、地點、產(chǎn)品、活動）；

（4）認證審核前一個月，向認證機構(gòu)提交認證審核所需的資料，一般包括：申請書、質(zhì)量手冊、程序文件、產(chǎn)品或服務(wù)流程、營業(yè)執(zhí)照等；

（5）由認證機構(gòu)指定審核組對組織提交的文件進行文件審核，審核組對于組織提交的文件作出文件審核的結(jié)論，并編制審核計劃通知組織具體的審核日程安排；

（6）審核組根據(jù)審核計劃的安排對組織進行現(xiàn)場審核，現(xiàn)場審核過程中采取提問、交談、查閱文件資料、現(xiàn)場觀察、實際測定等方法，獲得審核證據(jù)，對組織的質(zhì)量管理體系進行有效性評價，作出現(xiàn)場審核的推薦結(jié)論；

（7）現(xiàn)場審核通過后由認證機構(gòu)技術(shù)委員會評審認證審核資料，作出最終的認證結(jié)論，最后認證機構(gòu)頒發(fā)認證證書給組織，認證證書的有效期為三年；

（8）取得認證證書的組織在證書有效期內(nèi)每年至少得接受認證機構(gòu)安排的一次監(jiān)督審核，以證實組織質(zhì)量管理體系運行的有效性。認證證書到期后，組織繼續(xù)向認證機構(gòu)提出復(fù)評的認證申請