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服務(wù)器的四種特性

服務(wù)器所具有的的四大特性，即Availability(可用性)、Scalability(可擴(kuò)展性)、Usability(易用性)和Manageability(可管理性)，簡(jiǎn)稱SUMA,這是國(guó)內(nèi)的服務(wù)器評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn);在國(guó)內(nèi)的一些品牌中則推行可靠性(Reliability)、可用性(Availability)和可服務(wù)性(Serviceability),簡(jiǎn)稱RAS。國(guó)內(nèi)和國(guó)外的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)看似并不完全相同，其實(shí)都差不多，下面簡(jiǎn)單分析一下國(guó)內(nèi)服務(wù)器廠商評(píng)價(jià)服務(wù)器的四種特性。

1、可擴(kuò)展性(Scalability)

服務(wù)器必須具有一定的“可擴(kuò)展性”，這是因?yàn)槠髽I(yè)網(wǎng)絡(luò)不可能長(zhǎng)久不變，特別是在當(dāng)今信息時(shí)代。如果服務(wù)器沒(méi)有一定的可擴(kuò)展性，當(dāng)用戶一增多不能勝任的話，一臺(tái)價(jià)值幾萬(wàn)，甚至幾十萬(wàn)的服務(wù)器在短時(shí)間內(nèi)要遭到淘汰，這是任何企業(yè)都無(wú)法承受的。為了保持可擴(kuò)展性，通常需要在服務(wù)器上具備一定的可擴(kuò)展空間和冗余件(如磁盤陣列架位、PCI和內(nèi)存條插槽位等)。

可擴(kuò)展性具體體現(xiàn)在硬盤是否可擴(kuò)充，CPU是否可升級(jí)或擴(kuò)展，系統(tǒng)是否支持WindowsNT、Linux或UNIX等多種可選主流操作系統(tǒng)等方面，只有這樣才能保持前期投資為后期充分利用。

2、易使用性(Usability)

服務(wù)器的功能相對(duì)于PC機(jī)來(lái)說(shuō)復(fù)雜許多，不僅指其硬件配置，更多的是指其軟件系統(tǒng)配置。服務(wù)器要實(shí)現(xiàn)如此多的功能，沒(méi)有全面的軟件支持是無(wú)法想象的。但是軟件系統(tǒng)一多，又可能造成服務(wù)器的使用性能下降，管理人員無(wú)法有效操縱。所以許多服務(wù)器廠商在進(jìn)行服務(wù)器的設(shè)計(jì)時(shí)，除了在服務(wù)器的可用性、穩(wěn)定性等方面要充分考慮外，還必須在服務(wù)器的易使用性方面下足功夫。

服務(wù)器的易使用性主要體現(xiàn)在服務(wù)器是不是容易操作，用戶導(dǎo)航系統(tǒng)是不是完善，機(jī)箱設(shè)計(jì)是不是人性化，有沒(méi)有關(guān)鍵恢復(fù)功能，是否有操作系統(tǒng)備份，以及有沒(méi)有足夠的培訓(xùn)支持等方面。

3、可用性(Availability)

對(duì)于一臺(tái)服務(wù)器而言，一個(gè)非常重要的方面是它的“可用性”，即所選服務(wù)器能滿足長(zhǎng)期穩(wěn)定工作的要求，不能經(jīng)常出問(wèn)題。因?yàn)榉⻊?wù)器所面對(duì)的是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的用戶，而不是單個(gè)用戶，在大中型企業(yè)中，通常要求服務(wù)器是永不中斷的。在一些特殊應(yīng)用領(lǐng)域，即使沒(méi)有用戶使用，有些服務(wù)器也得不間斷地工作，因?yàn)樗仨毘掷m(xù)地為用戶提供連接服務(wù)，而不管是在上班，還是下班，也不管是工作日，還是休息、節(jié)假日。這是要求服務(wù)器必須具備極高的穩(wěn)定性的根本原因。

一般來(lái)說(shuō)專門的服務(wù)器都要7X24小時(shí)不間斷地工作，特別像一些大型的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器，如大公司所用服務(wù)器、網(wǎng)站服務(wù)器，以及提供公眾服務(wù)iqdeWEB服務(wù)器等更是如此。對(duì)于這些服務(wù)器來(lái)說(shuō)，也許真正工作開(kāi)機(jī)的次數(shù)只有一次，那是它剛買回全面安裝配置好后投入正式使用的那一次，此后，它不間斷地工作，一直到徹底報(bào)廢。如果動(dòng)不動(dòng)出毛病，則網(wǎng)絡(luò)不可能保持長(zhǎng)久正常運(yùn)作。為了確保服務(wù)器具有高得“可用性”，除了要求各配件質(zhì)量過(guò)關(guān)外，還可采取必要的技術(shù)和配置措施，如硬件冗余、在線診斷等。

4、易管理性(Manageability)

在服務(wù)器的主要特性中，還有一個(gè)重要特性，那是服務(wù)器的“易管理性”。雖然我們說(shuō)服務(wù)器需要不間斷地持續(xù)工作，但再好的產(chǎn)品都有可能出現(xiàn)故障，拿人們常說(shuō)的一句話來(lái)說(shuō)是：不是不知道它可能壞，而是不知道它何時(shí)壞。服務(wù)器雖然在穩(wěn)定性方面有足夠保障，但也應(yīng)有必要的避免出錯(cuò)的措施，以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，而且出了故障也能及時(shí)得到維護(hù)。這不僅可減少服務(wù)器出錯(cuò)的機(jī)會(huì)，同時(shí)還可大大提高服務(wù)器維護(hù)的效率。

服務(wù)器的易管理性還體現(xiàn)在服務(wù)器有沒(méi)有智能管理系統(tǒng)，有沒(méi)有自動(dòng)報(bào)警功能，是不是有獨(dú)立與系統(tǒng)的管理系統(tǒng)，有沒(méi)有液晶監(jiān)視器等方面。只有這樣，管理員才能輕松管理，高效工作。

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