zmin(致明興)標(biāo)簽打印機(jī)維修中心服務(wù)熱線：13564867463 公司官網(wǎng)：www.yzbarcode.cn
zmin(致明興)標(biāo)簽打印機(jī)維修 上海zmin(致明興)標(biāo)簽打印機(jī)維修 昆山zmin(致明興)標(biāo)簽打印機(jī)維修
警告
● 在沒有制造商授權(quán)維護(hù)人員指導(dǎo)下，嚴(yán)禁私自拆裝打印機(jī)及其電源適配器，否則可能會(huì)發(fā)生觸電、
打印機(jī)的機(jī)構(gòu)傷人或損壞機(jī)器零部件的事故。
● 嚴(yán)禁使用損壞的或破舊的電源線，否則可能會(huì)造成觸電或引發(fā)火災(zāi)。嚴(yán)禁過度彎曲、用力拉扯電源
線。不要在電源線上放置重物。當(dāng)拔出電源插頭時(shí)，要抓住插頭部分，不能拉扯電源線部分，否則
可能會(huì)損傷電源線并引發(fā)火災(zāi)或觸電。
● 請參考打印機(jī)和電源適配器上的規(guī)格標(biāo)簽, 以確定您所使用的電源規(guī)格是正確的。請使用原配的或
經(jīng)過制造商認(rèn)可的電源適配器，否則可能會(huì)發(fā)生故障甚至損壞打印機(jī)。
● 該打印機(jī)只適合在室內(nèi)使用，請勿在室外或潮濕、高溫、低溫環(huán)境下使用。
● 不要重壓或撞擊打印機(jī)，以免損壞打印機(jī)或?qū)е麓蛴C(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)不正常。
● 在生活環(huán)境中，該產(chǎn)品可能會(huì)造成無線電干擾。在這種情況下，需要用戶自行對其干擾采取解決措
施。
● 將打印機(jī)放置在水平、堅(jiān)固的平面上。
● 不要堵塞機(jī)器的通風(fēng)孔，否則容易使打印機(jī)內(nèi)部溫度升高而引發(fā)故障。
● 長時(shí)間不使用時(shí)，請關(guān)閉打印機(jī)電源。
● 請使用高品質(zhì)的碳帶和標(biāo)簽紙，否則 可能會(huì)永久損壞打印頭。
● 打印頭在工作時(shí)會(huì)變熱，為防止造成人身傷害和損壞打印頭，請不要觸摸打印頭。
● 打印頭及電子元器件容易被靜電損壞，請不要觸摸打印頭及電子元器件
前言
尊敬的用戶，感謝您選擇 ZMIN X 系列打印機(jī)。深圳致明興科技有限公司將竭力為您提供高品質(zhì)的產(chǎn)品
和服務(wù)。
我們向您詳細(xì)描述了如何安裝操作及維護(hù)該打印機(jī)，請?jiān)谑褂们伴喿x本手冊。
重要提示
熱敏打印頭由于其機(jī)電特性，是容易受損的部件。由于維護(hù)和使用不當(dāng)造成的打印頭損壞，不在保修范
圍之內(nèi)。請注意以下事項(xiàng)，避免在正常使用壽命期內(nèi)損壞打印頭：
1． 不能用硬物刮觸打印頭。
2． 為了避免打印頭被腐蝕或人體靜電釋放，請不要用手觸摸打印頭表面。
3． 為了避免打印頭被腐蝕，請不要使打印頭接觸任何液體或潮濕的物體。
4． 為了避免打印頭被腐蝕，維護(hù)時(shí)只能用無水乙醇擦拭打印頭表面。
5． 請使用高品質(zhì)耗材，由于：
（1）如果標(biāo)簽上帶有紙屑、沙塵顆粒以及膠水等異物，這些物質(zhì)在打印機(jī)工作過程中極易劃傷打
印頭。
（2）如果碳帶含有腐蝕打印頭的鈉（Na）離子、鉀（K）離子、氯（Cl）離子等化學(xué)物質(zhì)，打印
頭容易被損壞。
因此購買耗材前請務(wù)必確認(rèn)耗材品質(zhì)，以免因耗材品質(zhì)造成打印頭損壞。劣質(zhì)耗材造成的打印頭損
壞不在保修范圍內(nèi)。
第一章 簡介
技術(shù)規(guī)格
打印機(jī)規(guī)格
型號 X1 X1i
打印方式 熱敏/熱轉(zhuǎn)印
分辨率 203 DPI (8 點(diǎn)/mm) 300 DPI(11.8 點(diǎn)/mm)
最大打印速度 6 IPS(152.4 mm/s) 4 IPS(101.6 mm/s)
最大打印寬度 4.09″(104 mm) 4.15″ (105.6 mm)
最大打印長度 157.5″（4000mm） 78.7″（2000mm）
內(nèi)存* 2 MB Flash ROM, 8 MB SDRAM
標(biāo)簽卷尺寸 寬度：最大 4.5 ″ （114 mm），最小 0.8″（20 mm）
外徑：最大 5″(127 mm) 內(nèi)徑：最小 1″(25.4 mm)
標(biāo)簽厚度 0.08～0.20mm(0.003″～0.0078″)，包括底紙厚度
碳帶尺寸 外徑（最大）：2.75″(70 mm) 內(nèi)徑： 1″(25.4 mm) 或 0.5″(12.7 mm)
最大寬度：4.3″（110 mm） 最大長度：300 m
紙張?zhí)綔y方式 可移動(dòng)的反射式和固定穿透式
條碼 Code 39，Code 93，Code 128，Codabar，EAN-8/13/128，Interleave 2 of 5，UCC-128，
UPC A/E 2 and 5 add-on 等一維條碼；
Data Matrix，MaxiCode，PDF417，QR 等二維條碼
接口 RS-232 串口，USB 接口，以太網(wǎng)口（選配）
輸入電源 24 VDC, 2.5 A
重量 2.62 KGS
機(jī)身尺寸 寬 208 x 長 310 x 高 195 mm
工作環(huán)境
溫度：0° C ~ 40° C (32° F ~ +104° F)
相對濕度：5% ~ 85% 無凝露
存儲(chǔ)環(huán)境
溫度：-40° C ~ 60° C (-40° F ~ +140° F)
相對濕度：5% ~ 85% 無凝露
可選附件 剝紙器, 內(nèi)置以太網(wǎng)卡
* 以購買時(shí)的出廠配置為準(zhǔn)；
電源適配器規(guī)格
輸入 交流 100~240V, 47~63 Hz
輸出 直流 24 V, 2.5 A
工作環(huán)境 0° C ~ 40° C
拆封及配件檢查
請妥善保存包裝箱和所有包裝材料，以備將來裝運(yùn)或儲(chǔ)存打印機(jī)之用。
請首先檢查打印機(jī)在運(yùn)輸途中是否遭到損壞。請檢查包裝箱、打印機(jī)的外觀和各配件是否破損。如果發(fā)
生運(yùn)輸破損，請立即向承運(yùn)人提出書面索賠申請。
請檢查打印機(jī)的附件是否齊全。請按裝箱清單進(jìn)行核對，如果有任何附件缺失，請立即與銷售商聯(lián)系。
裝箱清單（請參考圖 1） ：
1. 打印機(jī)……………………………...... 1 臺(tái)
2. 電源適配器………………………….. 1 個(gè)
3. 碳帶軸套…………………………….. 2 個(gè)
4. 紙卷軸……………………………….. 1 個(gè)
5. 紙卷擋板…………………………….. 2 個(gè)
6. 光盤………………………………….. 1 張
第二章 使用
在安裝使用打印機(jī)之前，請您注意：
1． 確保打印機(jī)上部有足夠的空間以便能方便地掀開頂蓋；
2． 打印機(jī)與計(jì)算機(jī)間的距離不超出連接兩者的通訊線長度。
主要部件及其結(jié)構(gòu)
1．打印頭模組 2．打印頭支架 3．打印頭
4．反射式探測器 5．穿透式探測器 6．鎖緊扣
7．卡紙蓋 8．碳帶釋放桿 9．碳帶供應(yīng)倉
10．紙卷倉 11．供應(yīng)碳帶輪 12. 膠輥
1．串口 2．DIP 開關(guān) 3．USB 接口
4．電源接口 5．電源開關(guān) 6.外置紙卷送紙窗
注意：上圖只是為了標(biāo)出各個(gè)接口和開關(guān)的位置，并不代表每一臺(tái)打印機(jī)都包含以上全部配置。
連接打印機(jī)
連接電源
警告：（1 ）請確定您目前使用的是隨打印機(jī)一同提供的或經(jīng)制造商認(rèn)可的輸出電壓為 24VDC 電源適配器。
（2 ）檢查電源適配器，確保其輸入電壓適合您目前的使用環(huán)境。
（3 ）請勿在潮濕的環(huán)境下啟動(dòng)電源使用打印機(jī)，否則可能造成嚴(yán)重的人身傷害。
1． 關(guān)閉打印機(jī)的電源（確定打印機(jī)的電源開關(guān)置于“〇”位置）；
2．
2． 將電源適配器輸出端的接頭插入打印機(jī)后部的電源接口；
3 ． 將電源適配器輸入端的交流電源線插頭插入交流電插座。
連接打印機(jī)和計(jì)算機(jī)
注意：在連接通訊線纜前，必須關(guān)閉打印機(jī)電源。
X 系列打印機(jī)有 USB、RS-232 串口等端口，您可以選擇任一接口與您的計(jì)算機(jī)連接。
1． 打印機(jī)自動(dòng)識(shí)別與計(jì)算機(jī)通訊的端口；
2． 當(dāng)前打印機(jī)端口的設(shè)定值可從自檢信息讀取(請參考第二章 操作控制-高級功能-自檢)；
3． 關(guān)于端口信號的信息，請參閱附錄 A“端口規(guī)格”；
4． 采取以下措施可以把電纜的電氣噪音降到最低：
a. 盡可能減小數(shù)據(jù)電纜的長度（建議不要超過 1.8 米）；
b. 不要讓電源線纏繞通訊線纜。
耗材安裝
打印機(jī)工作在熱轉(zhuǎn)印打印方式時(shí)，需安裝碳帶及標(biāo)簽紙卷兩種耗材；
而工作在熱敏打印方式時(shí)，只需安裝標(biāo)簽紙卷；
碳帶及標(biāo)簽的安裝通道如下圖所示，具體步驟請閱讀隨后的“安裝碳帶”和“安裝標(biāo)簽”兩章節(jié)。
安裝碳帶
注意：（ 1 ）請確定您使用的碳帶為外碳（ Ink side ： Out ）；
（ 2 ）當(dāng)碳帶寬度小于 110mm 時(shí)，請按碳帶軸套上的刻度尺將碳帶放置在碳帶軸套的居中位置；
（ 3 ）打印熱敏紙時(shí)，可忽略此步驟。
1．按住兩側(cè)的頂蓋卡扣按鈕，掀開打印機(jī)頂蓋(圖 5-1)；
2．同時(shí)拉動(dòng)兩側(cè)的鎖緊扣，松開打印頭模組；
3．抬起打印頭模組，露出碳帶供應(yīng)倉(圖 5-2)；
4．拆開碳帶卷和空卷芯(圖 5-3)；
5．將一個(gè)碳帶軸套如圖示方向插入碳帶的紙芯內(nèi)(圖 5-3)；
6．將碳帶卷卡入碳帶供應(yīng)倉， 碳帶軸套的左側(cè)兩個(gè)卡口應(yīng)卡入供應(yīng)碳帶輪的卡位(圖 5-4)；
7．放下打印頭模組，然后將前端的碳帶卷到空卷芯上(圖 5-5)；
8．將另一個(gè)碳帶軸套插入空紙芯內(nèi)(圖 5-3)；
9．將空卷芯卡入碳帶回收倉， 碳帶軸套的左側(cè)兩個(gè)卡口應(yīng)卡入回收碳帶輪的卡位(圖 5-6)；
10．轉(zhuǎn)動(dòng)回收碳帶輪讓碳帶繃緊；
11．同時(shí)按下打印頭模組的兩側(cè)，直到鎖緊扣鎖住， 此時(shí)可以聽到“咔”的響聲。
zmin(致明興)標(biāo)簽打印機(jī)調(diào)整紙張?zhí)綔y器的位置
注意：唯有反射式紙張?zhí)綔y器位置可以調(diào)整，穿透式紙張?zhí)綔y器位置是固定安裝的，不能調(diào)整。
1． 按住兩側(cè)的頂蓋卡扣按鈕，掀開打印機(jī)頂蓋(圖 7-1)；
2． 拉動(dòng)兩側(cè)的鎖緊扣，松開并抬起打印頭模組，露出反射式紙張?zhí)綔y器；
3． 用膠筆等非導(dǎo)電體左右撥動(dòng)反射式紙張?zhí)綔y器到合適位置(圖 7-2)；請參考圖 7-3、圖 7-4 和圖 7-5 確定
紙張?zhí)綔y器的位置。
高級功能
校準(zhǔn)紙張?zhí)綔y器
在以下兩種情況時(shí)請做“校準(zhǔn)紙張?zhí)綔y器”的操作，使打印機(jī)能夠精確地對標(biāo)簽進(jìn)行定位（對于連續(xù)紙無須
校準(zhǔn)）：
- 第一次安裝使用時(shí)；
- 更換不同規(guī)格的標(biāo)簽紙時(shí)。
操作步驟：
1． 在打印機(jī)處于待機(jī)狀態(tài)下，按住“進(jìn)紙”鍵保持不放；
2． 約 4 秒鐘后，三個(gè) LED 指示燈將同時(shí)閃爍，打印機(jī)自動(dòng)走紙，松開“進(jìn)紙”鍵；
3． LED 指示燈停止閃爍后恢復(fù)到正常點(diǎn)亮狀態(tài)后，表示校準(zhǔn)紙張?zhí)綔y器完成
自檢
1． 按住“暫！辨I保持不放約 4 秒，三個(gè) LED 指示燈將同時(shí)閃爍；松開“暫！辨I；
2． 打印機(jī)將打印出自檢信息，LED 指示燈停止閃爍后恢復(fù)到正常點(diǎn)亮狀態(tài)；
3． 下列信息將在自檢信息中列出：
- 打印機(jī)型號及產(chǎn)品編號
- 軟件版本信息
- 硬件的參數(shù)設(shè)置和狀態(tài)
- 熱敏/熱轉(zhuǎn)印模式
- 字體列表
復(fù)位 — 恢復(fù)至廠默認(rèn)設(shè)置
以下操作可以將打印機(jī)復(fù)位至出廠默認(rèn)設(shè)置：
1． 在待機(jī)狀態(tài)下，按住“取消”鍵保持不放，約 4 秒鐘后，三個(gè) LED 指示燈將同時(shí)閃爍(如果此時(shí)不想對
打印機(jī)進(jìn)行任何操作，松開“取消”鍵，再過 4 秒鐘后打印機(jī)則自動(dòng)回復(fù)到正常狀態(tài))；
2． 松開并再次按一下“取消”鍵；
3． LED 指示燈停止閃爍后恢復(fù)到正常點(diǎn)亮狀態(tài)，復(fù)位完成。
注意：已打印標(biāo)簽張數(shù)和已打印長度兩個(gè)參數(shù)不能被復(fù)位。
注意：在改變 DIP 開關(guān)的設(shè)置前請關(guān)閉打印機(jī)電源。
DIP 開關(guān)端子 功能說明 備注
1
ON -- 熱敏方式有效
OFF -- 熱轉(zhuǎn)印方式有效
打印方式設(shè)置
出廠設(shè)定：OFF
2
ON -- 撕紙模式有效
OFF -- 撕紙模式無效
撕紙模式設(shè)置
出廠設(shè)定：OFF
3
ON -- 切刀模式有效
OFF -- 切刀模式無效
切刀設(shè)置
出廠設(shè)定：OFF
4
ON -- 剝紙模式有效
OFF -- 剝紙模式無效
剝紙器設(shè)置
出廠設(shè)定：OFF
5
ON -- 穿透式紙張?zhí)綔y器
OFF -- 反射式紙張?zhí)綔y器
紙張?zhí)綔y器選擇
出廠設(shè)定：OFF
6
ON -- 允許 IP 設(shè)置
OFF -- 禁止 IP 設(shè)置
IP 地址設(shè)置
出廠設(shè)定：OFF
7
7 8
OFF OFF – 9600,n,8,1
ON OFF –19200,n,8,1
OFF ON – 38400,n,8,1
ON ON – 57600,n,8,1
串行接口參數(shù)設(shè)置
出廠設(shè)定：
OFF | OFF
WINXP安裝辦法：
1．點(diǎn)擊 WINOOWs“開始”菜單；
2．點(diǎn)擊“打印機(jī)和傳真”，點(diǎn)擊“添加打印機(jī)”圖標(biāo)，點(diǎn)擊“下一步”；
3．選擇“網(wǎng)絡(luò)”或“本地”選項(xiàng)，點(diǎn)擊“下一步”；
4．選擇打印機(jī)通訊端口，點(diǎn)擊“下一步”；
5．點(diǎn)擊“從磁盤安裝”；
6．點(diǎn)擊“瀏覽”；
7．選擇“ 光盤盤符 :\Windrivers\中文”目錄，然后點(diǎn)擊“確定”；
8．在“打印機(jī)”的列表中選擇打印機(jī)型號（例如ZMIN X1）；
9．點(diǎn)擊“下一步”按鈕,直到“完成”按鈕顯示，點(diǎn)擊“完成”；
10．當(dāng)提示“沒有通過WINOOWs徽標(biāo)測試”時(shí)，點(diǎn)擊“仍然繼續(xù)”；
11．等待拷貝完驅(qū)動(dòng)文件，“添加打印機(jī)”的窗口關(guān)閉后，安裝完成。
注意：如果您需要更新驅(qū)動(dòng)程序，請首先刪除舊版驅(qū)動(dòng)程序。
在不同的 WINOOWs 操作系統(tǒng)里的安裝步驟可能有所不同。
第三章 維護(hù)
警告：
1. 在對打印機(jī)進(jìn)行任何維護(hù)之前，必須先關(guān)閉打印機(jī)電源;
2. ； 打印頭可能有高熱，在處理打印頭時(shí)務(wù)必小心，等待一分鐘，讓打印頭降溫后進(jìn)行清潔，避免燙傷；
3. 清潔時(shí)只能使用純度為 99% 或以上的無水酒精。
在打印機(jī)正常使用過程中，標(biāo)簽或碳帶的膠粘和背襯會(huì)沿著傳送通道遺留到打印機(jī)組件上，包括打印頭
和膠輥。長期會(huì)逐漸積聚灰塵和碎屑。如果不清潔打印頭、膠輥和傳送通道，可能會(huì)引起標(biāo)簽無意丟失、標(biāo)
簽卡住以及打印機(jī)受損。因此，經(jīng)常清潔打印機(jī)是有必要的。
打印頭的清潔
為了保證打印質(zhì)量，減少紙屑、沙塵顆粒以及膠水等污物對打印頭的損害，打印頭至少在使用完一卷碳
帶時(shí)清潔一次：
1．關(guān)閉打印機(jī)電源；
2．掀開打印機(jī)頂蓋和打印頭模組；
3．取出碳帶；
4．用浸含無水酒精的棉簽擦拭打印頭。擦拭之后查看棉簽上是否有黑色痕跡或者是其他附著物，反復(fù)
清潔至棉簽上不再出現(xiàn)污漬，則表示打印頭已經(jīng)清潔干凈。
膠輥的清潔
膠輥上如粘有污物應(yīng)立即清除，否則會(huì)影響打印質(zhì)量及損傷打印頭：
1． 關(guān)閉打印機(jī)電源；
2． 用浸含無水酒精的棉簽或軟布擦洗膠輥；
3． 用手轉(zhuǎn)動(dòng)膠輥以便徹底清潔。
傳送通道的清潔和機(jī)箱內(nèi)的清潔
保持機(jī)器箱體內(nèi)各個(gè)組件的清潔，可以有效地保護(hù)打印頭，延長打印頭的使用壽命。清潔方法是用浸含
無水酒精的軟布擦洗機(jī)箱內(nèi)各個(gè)組件表面。
探測器的清潔
如有灰塵和紙屑遺留在探測器上，可能會(huì)導(dǎo)致標(biāo)簽的內(nèi)容印偏。用鼓風(fēng)裝置（吸球即可）吹走探測器上
面的灰塵和紙屑。如果吹不干凈，請用浸含無水酒精的棉簽擦洗。
第四章 故障及其排除
LED 指示燈的提示
通常情況下，當(dāng)打印機(jī)發(fā)生故障或異常狀況時(shí)，按鍵面板的“就緒”指示燈會(huì)閃爍，打印機(jī)與主機(jī)之間
的通訊和打印運(yùn)作也將停止。想要了解故障原因，請首先檢查按鍵面板的 LED 指示燈的閃爍狀態(tài)。對于配
有 LCD 顯示屏的機(jī)型，可以直接從 LCD 上查看故障信息。
? “就緒”和“紙張”指示燈同時(shí)閃爍，是與標(biāo)簽有關(guān)的故障。
可能的故障原因 解決方法 注意事項(xiàng)
無法探測到標(biāo)簽
· 檢查標(biāo)簽紙卷是否
正確安裝
· 檢查紙張?zhí)綔y器的
位置是否對準(zhǔn)標(biāo)簽
間隙（或黑線、孔）
·校準(zhǔn)紙張?zhí)綔y器
如果您用的是沒有
間隙（或黑線、孔）
的連續(xù)紙，請檢查
條碼編輯軟件和驅(qū)
動(dòng)程序，您應(yīng)該將
紙張類型設(shè)為連續(xù)
紙。
標(biāo)簽已用完 安裝新的標(biāo)簽紙卷
卡紙 清除被卡住的標(biāo)簽
紙卷擋板未靠緊紙
卷或未安裝
按圖6-2正確安裝（第
20頁）
紙張?zhí)綔y器損壞 維修紙張?zhí)綔y器
“就緒”和“碳帶”指示燈同時(shí)閃爍，是與碳帶有關(guān)的故障
可能的故障原因 解決方法 注意事項(xiàng)
碳帶已用完 安裝新的碳帶
碳帶堵塞 清除碳帶堵塞
碳帶軸套裝反或未
安裝
參閱“使用”->“安
裝碳帶”章節(jié)，正確
安裝（第14頁）
碳帶探測器壞 維修碳帶探測器
僅“就緒”指示燈閃爍
請確認(rèn)您是否曾按過“暫停”按鍵使打印機(jī)進(jìn)入暫停狀態(tài)？
請按一下“暫！卑存I，觀察“就緒”指示燈是否恢復(fù)常亮，否則可能有以下故障：
可能的故障原因 解決方法 注意事項(xiàng)
計(jì)算機(jī)與打印機(jī)串
口通訊的速度和協(xié)
議不一致
正確設(shè)置機(jī)器背板的
DIP 開關(guān)
存儲(chǔ)器溢出 • 關(guān)閉打印機(jī)電源，
重新開機(jī)
• 復(fù)位至出廠默認(rèn)設(shè)
置
一般性故障
請先清潔打印頭，如果問題仍然無法解決，則需更換打印頭，請聯(lián)系您的銷售商。
主機(jī)顯示“打印機(jī)連接超時(shí)”
請檢查：
1．計(jì)算機(jī)與打印機(jī)之間的通訊線纜是否正確連接？
2．打印機(jī)的電源是否已經(jīng)打開？
如果問題仍無法解決，請聯(lián)絡(luò)銷售商或制造商的客戶服務(wù)部。
? 資料已經(jīng)傳輸完畢，但打印機(jī)無打印運(yùn)作
1．檢查當(dāng)前的打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序是否正確；
2．作“復(fù)位”操作后再試。
如果打印機(jī)還是無輸出，請與銷售商聯(lián)絡(luò)。
打印品質(zhì)不良
請嘗試以下辦法：
1．調(diào)整打印黑度；
2．調(diào)整打印速度；
3．參考前面關(guān)于打印機(jī)的維護(hù)章節(jié)，清潔相關(guān)的零部件和組件；
4．可能是碳帶品質(zhì)不佳或者碳帶與標(biāo)簽不匹配，請嘗試更換其它型號的碳帶；
5．可能是標(biāo)簽材質(zhì)不佳，請嘗試更換標(biāo)簽。
恢復(fù)正常操作
故障排除后，如想繼續(xù)打印，只要按打印機(jī)按鍵面板上的“取消”鍵即可；
。 如重新開機(jī)，在關(guān)閉打印機(jī)電源后，需先刪除計(jì)算機(jī)上遺留的未傳輸打印數(shù)據(jù)，才能打開打印機(jī)電源。
SHENZHEN ZMIN TECHNOLOGIES CO.,LTD.
38 8010001001
X 系列用戶手冊 第四章 故障及其排除
其它不明原因的故障
對于其它不明原因的故障，請向銷售商或制造商的客戶服務(wù)部尋求幫助。
當(dāng)打印輸出有固定的垂直白線出現(xiàn)時(shí)，可能是打印頭臟了或壞了
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