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在企業(yè)經(jīng)營管理的過程中,對員工進行準確的素質結構分析和培訓是必須的，這也是制定企業(yè)技能培訓方案的基本出發(fā)點。一般企業(yè)，對員工素質結構分析大致包括以下幾個方面：
一、知識結構。對員工知識結構的分析，不但為了準確地制定培訓方案，更為了充分地利用各種有效的資源，從而使得培訓取得最大的經(jīng)濟效益。從整個公司來說，我們需要知道公司各個文化層次的員工數(shù)目，特別是中層管理干部和業(yè)務骨干的文化層次，這是我們制定培訓方案的基本依據(jù)。其中關鍵是要注意對于很多的干部，其在學校所學習的專業(yè)，在進入社會以后往往從事的卻是另外一個行業(yè)，雖然每個人均有愛好問題，但是發(fā)掘員工在學校所掌握的知識和技術，卻是不可以忽視的一個重要問題。
二、大多企業(yè)都希望自己的員工整體年齡偏小，同時又具有一定的智慧和經(jīng)驗、性格穩(wěn)重和謹慎等等。當然，這在現(xiàn)實中是不太可能的。而我們在進行培訓時必須要注意到公司員工的年齡結構，因為有一個非常顯然的現(xiàn)象是，年齡的大小和個人的接受能力有著非常直接的關系。
三、部門結構。這是一個顯然的問題，就是培訓必須重視部門之間的區(qū)別，雖然企業(yè)一再地強調(diào)培訓必須有針對性，可是培訓的時候，由于沒有整體的方案和合適的內(nèi)容，大多數(shù)的培訓流于形式，甚至出現(xiàn)除了生產(chǎn)部和市場部以外，其他部門的培訓基本上是“一鍋粥”。為了克服這種問題，企業(yè)要在培訓需求分析時，從部門結構上考慮：部門人員素質和部門工作性質之間的協(xié)調(diào)性；部門管理干部和部門工作重點之間的整合性；在實際工作當中，部門工作的主要方向和目標的概率；部門人數(shù)和部門工作之間的有效性。從而分析部門工作中存在的主要問題在于部門之間協(xié)調(diào)？部門干部或者員工素質培訓？或者是制度和工作程序方面？然后針對特定情況制定相關人員的培訓方案和培訓內(nèi)容。
四、職務結構。根據(jù)技能培訓的內(nèi)在特點，在進行素質結構分析時，必須對公司整體的中層管理干部的結構進行詳細的分析。這些分析的作用是：提高培訓的針對性和目標性；制定培訓內(nèi)容的依據(jù)；站在整體公司的角度進行培訓，減少或降低培訓的隨機性和零散性，從而提高培訓的經(jīng)濟效益。
五、性格結構。性格結構是一個很有趣的問題，但是幾乎大多數(shù)的企業(yè)在培訓時注意不到這點：培訓必須就被培訓者的性格進行分析并以此制定出特殊的素質培訓方案。當然，如果是大規(guī)模的新職員培訓，這一點確實很難考慮。但是如果針對企業(yè)的中層管理干部和業(yè)務骨干的擴展培訓，則完全有條件進行性格結構分析。通過這個分析，我們可能會發(fā)現(xiàn)很多之前忽視的問題。