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深圳市歐鎧智能機(jī)器人股份有限公司是是一家專業(yè)從事AGV無人搬運(yùn)車、倉儲(chǔ)機(jī)器人的研發(fā)制造廠家，公司多年來一直恪守：專注本業(yè)，高端品質(zhì)，服務(wù)為先，科技創(chuàng)新的企業(yè)理念。公司創(chuàng)立至今凝聚了一大批集設(shè)備研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造及施工經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人士。公司擁有完善的售后服務(wù)體系，服務(wù)人員都經(jīng)過公司內(nèi)部技術(shù)研發(fā)部的專業(yè)系統(tǒng)化培訓(xùn)，能隨時(shí)為客戶提供快捷、快捷的售后服務(wù)。

激光導(dǎo)引叉車AGV是深圳市歐鎧機(jī)器人有限公司歷經(jīng)數(shù)載精心研制的一款A(yù)GV產(chǎn)品。激光叉車AGV的成功問世，標(biāo)志歐鎧機(jī)器人在激光AGV領(lǐng)域擁有獨(dú)一無二的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。它由車體、車載控制器、行走和轉(zhuǎn)向驅(qū)動(dòng)單元、激光定位掃描器、激光安全保護(hù)裝置、傳感器等構(gòu)成。激光掃描與保護(hù)裝置采用的是同步定位技術(shù)，激光掃描儀自行探測(cè)場(chǎng)地形、在其內(nèi)部工控機(jī)中智能顯現(xiàn)地圖，從而可以準(zhǔn)確定位AGV車輛運(yùn)行位置，減少運(yùn)行路線，提高工作效率。

深圳市歐鎧智能機(jī)器人股份有限公司擁有自己的工廠、設(shè)計(jì)室及銷售部門，公司一直重視產(chǎn)品售后服務(wù)質(zhì)量，客戶滿意一直是我們品牌做好做大的重要支撐，以下是我公司對(duì)客戶售后服務(wù)的項(xiàng)目、承諾以及售后服務(wù)流程圖。

基本服務(wù)：

1、客戶購買新機(jī)，我們提供完整的操作說明書及視頻講解說明，通常情況下免費(fèi)上門安裝調(diào)試。

2、免費(fèi)給客戶相關(guān)維護(hù)人員進(jìn)行講解、培訓(xùn)，以保障日后機(jī)械正常運(yùn)作。

我們承諾：

1、我廠出售的所有產(chǎn)品保修期為一年，保修期內(nèi)免費(fèi)上門維修(人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外)。

2、在接到機(jī)械故障信息后，七個(gè)工作日內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)并解決問題。

3、用戶可以通過售后電話咨詢有關(guān)技術(shù)問題，并得到明確的解決方案。

4、用戶在正常使用中出現(xiàn)性能故障時(shí)，本公司承諾以上保修服務(wù)。除此以外，國(guó)家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的，本公司將遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。

5、供應(yīng)我廠生產(chǎn)的所有機(jī)械零部件，并給予技術(shù)指導(dǎo)。將遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。

6、供應(yīng)我廠生產(chǎn)的所有機(jī)械零部件，并給予技術(shù)指導(dǎo)。

訂購熱線：400-007-3860

官方網(wǎng)站：www.autoagv.com

E-mail:okagv@okagv.com

地 址：深圳市寶安區(qū)福永鎮(zhèn)大洋田大洋路中糧(福安)機(jī)器人智造產(chǎn)業(yè)園 第14棟