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質量保證；

1、我公司保證遵守商務合同的要求，按時、按質、按量向使用方交付全部貨物;免費送貨上門，交貨時間：按合同，交貨地點：用戶確定。

?2、我公司可應根據用戶要求提供有關產品各個方面詳細資料，使用說明書、質量檢驗證明書、隨配附件和工具以及清單等一并附于貨物內;貨物在發(fā)運手續(xù)辦理完畢后二十四個小時內通知甲方準備接貨。

?關于安裝；

1、產品到場后，我公司應使用方時間安排要求迅速安排技術人員到達現(xiàn)場進行設備的免費安裝、調試，保證系統(tǒng)完成設備的安裝、調試直至正常運行。

2、我公司負責在買方現(xiàn)場免費對買方操作、維修人員進行技術培訓，使操作員達到熟練使用程度。培訓內容包括：機械原理、機械部件功能、試驗標準、試驗操作、常見故障處理等。

關于質保；

質量保證期是指按交貨驗收合格之日起計拾貳個月，我公司承諾實行“三包”。

售后服務；

在質量保證期內，收到用戶故障信息后，四個小時之內響應用戶要求，48小時內到位，告知用戶擬采取的處理措施，有代替產品的三天內予以更換，同時做到用戶對質量不滿意，服務不終止，