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目錄

一、項(xiàng)目概況                                                                                                                                                 

二、設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)

三、設(shè)計(jì)原則

四、設(shè)計(jì)范圍和規(guī)模

五、排放標(biāo)準(zhǔn)

六、工藝設(shè)施分析

七、光氧催化除臭設(shè)備5

八、光氧催化除臭設(shè)備技術(shù)特點(diǎn)

九、產(chǎn)品質(zhì)量保證計(jì)劃、措施、控制和服務(wù)

十、服務(wù)承諾

一、項(xiàng)目概況

1、丹陽(yáng)市江豚五金工具有限公司在生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)期間，噴漆工作時(shí)產(chǎn)生一定量的廢氣，為了適應(yīng)國(guó)家節(jié)能減排要求，廢氣系統(tǒng)需配置廢氣處理裝置以實(shí)現(xiàn)區(qū)域環(huán)境達(dá)標(biāo)，符合廢氣排放總量控制及排放濃度達(dá)標(biāo)控制的要求。廢氣將采用全新的工藝和凈化設(shè)備，使經(jīng)處理后的廢氣最終達(dá)到《大氣污染物綜合排放標(biāo)準(zhǔn)》（GB16297-1996）中相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)后再排放。

2、客戶現(xiàn)場(chǎng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)評(píng)估

客戶現(xiàn)場(chǎng)為噴漆工作時(shí)產(chǎn)生的漆霧廢氣，經(jīng)過(guò)噴漆房簡(jiǎn)單過(guò)濾后剩余的廢氣（苯、甲苯、二甲苯）等有害氣體需進(jìn)一步進(jìn)行凈化才能達(dá)到國(guó)家排放標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)我公司評(píng)估計(jì)算建議客戶采用 光氧催化除臭設(shè)備+排放裝置，廢氣經(jīng)光氧催化除臭設(shè)備凈化后后凈化效率可達(dá)到98%以上，可以達(dá)到排放標(biāo)準(zhǔn)要求。

為了消除環(huán)境污染，業(yè)主公司決定對(duì)該廢氣進(jìn)行治理。我公司受該公司委托，在對(duì)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估后，根據(jù)我公司的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，特提出如下治理方案。

二、設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)

1、《中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)法》；

2、《中華人民共和國(guó)大氣污染防治法》

3、《大氣污染物綜合排放標(biāo)準(zhǔn)》（GB16297-1996）

4、《環(huán)境空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》（GB3096-1996）

5、《工業(yè)企業(yè)噪聲控制設(shè)計(jì)規(guī)范》GBJ97-85

6、《采暖通風(fēng)與空氣調(diào)節(jié)設(shè)計(jì)規(guī)范》GBJ50019-2003

7、《低壓分配和電路設(shè)計(jì)規(guī)范》GBJ54-83

8、《電氣系統(tǒng)安裝工程及驗(yàn)收規(guī)程》GBJ232-82

9、廠家提供的有關(guān)原始資料和現(xiàn)場(chǎng)勘察資料。

三、設(shè)計(jì)原則

（1）嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)環(huán)保規(guī)定，廢氣處理后確保長(zhǎng)期、穩(wěn)定達(dá)標(biāo)排放；

（2）采用先進(jìn)、合理、成熟、可靠的處理工藝；最大限度地降低處理運(yùn)行費(fèi)用；

（3）工藝設(shè)計(jì)與設(shè)備選能夠在運(yùn)行過(guò)程中具有較大的調(diào)節(jié)余地；

（4）處理工藝設(shè)備操作要求簡(jiǎn)單，自動(dòng)化程度高，運(yùn)行管理及維護(hù)方便；

（5）廢氣凈化效率滿足當(dāng)前國(guó)家排放標(biāo)準(zhǔn)和地方環(huán)保局的要求，并考慮滿足今后3～5年內(nèi)不斷趨于嚴(yán)格的廢氣排放標(biāo)準(zhǔn)；

（6）系統(tǒng)的煙氣處理能力為各裝置30～110%工況時(shí)的煙氣量；

（7）系統(tǒng)的設(shè)計(jì)結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)的場(chǎng)地條件，使工藝流程和設(shè)備布置緊湊、合理；總體布置美觀實(shí)用，系統(tǒng)的布置應(yīng)該滿足裝置區(qū)各設(shè)備與其它工程的一致、協(xié)調(diào)性；

（8）系統(tǒng)生產(chǎn)中所采用的技術(shù)、設(shè)備、工藝等，不產(chǎn)生新的污染。

四、設(shè)計(jì)范圍和規(guī)模

（1）原有工藝設(shè)施分析與改造

（2）設(shè)備設(shè)計(jì)及選型；

（3）廢氣治理平面布置及工藝設(shè)計(jì)

五、排放標(biāo)準(zhǔn)

1．排放標(biāo)準(zhǔn)

執(zhí)行《大氣污染物綜合排放標(biāo)準(zhǔn)》（GB16297-1996）相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；

六、工藝設(shè)施分析

工藝流程簡(jiǎn)介：車間工件噴漆時(shí)產(chǎn)生的漆霧經(jīng)過(guò)噴漆房初步過(guò)濾，過(guò)濾后的廢氣濃度高，經(jīng)過(guò)活性炭吸附箱降解廢氣中的濃度，再經(jīng)過(guò)光氧催化設(shè)備對(duì)廢氣進(jìn)行高效凈化除臭。最后經(jīng)過(guò)離心風(fēng)機(jī)，得以達(dá)標(biāo)排放，處理達(dá)標(biāo)后的氣體由高空煙囪排入大氣。

具體工藝流程圖如下：

SHAPE \* MERGEFORMAT

八、光氧催化除臭設(shè)備工作原理

光催化反應(yīng)，就是在光的作用下進(jìn)行的化學(xué)反應(yīng)。光化學(xué)反應(yīng)需要分子吸收特定波長(zhǎng)的電磁輻射，受激產(chǎn)生分子激發(fā)態(tài)，然后會(huì)發(fā)生化學(xué)反應(yīng)生成新的物質(zhì)，或者變成引發(fā)熱反應(yīng)的中間化學(xué)產(chǎn)物。

光氧催化除臭設(shè)備利用特制的高能光束照射惡臭氣體，裂解惡臭氣體如：氨、三甲胺、硫化氫、甲硫氫、甲硫醇、甲硫醚、二甲二硫、二硫化碳和苯乙烯，硫化物H2S、VOC類，苯、甲苯、二甲苯的分子鏈結(jié)構(gòu)，使有機(jī)或無(wú)機(jī)高分子惡臭化合物分子鏈，在高能紫外線光束照射下，降解轉(zhuǎn)變成低分子化合物，如CO2、H2O等。

九、光氧催化除臭設(shè)備技術(shù)特點(diǎn)

一、高效除惡臭：能高效去除揮發(fā)性有機(jī)物（VOC）、無(wú)機(jī)物、硫化氫、氨氣、硫醇類等主要污染物，以及各種惡臭味，脫臭效率最高可達(dá)99%以上，脫臭效果大大超過(guò)國(guó)家1993年頒布的惡臭污染物排放標(biāo)準(zhǔn)（GB14554-93）。

二、無(wú)需添加任何物質(zhì)：只需要設(shè)置相應(yīng)的排風(fēng)管道和排風(fēng)動(dòng)力，使惡臭氣體通過(guò)本設(shè)備進(jìn)行脫臭分解凈化，無(wú)需添加任何物質(zhì)參與化學(xué)反應(yīng)。

三、適應(yīng)性強(qiáng)：可適應(yīng)高濃度，大氣量，不同惡臭氣體物質(zhì)的脫臭凈化處理，可每天24小時(shí)連續(xù)工作，運(yùn)行穩(wěn)定可靠。

四、運(yùn)行成本低：本設(shè)備無(wú)任何機(jī)械動(dòng)作，無(wú)噪音，無(wú)需專人管理和日常維護(hù)，只需作定期檢查，本設(shè)備能耗低，設(shè)備風(fēng)阻極低＜50pa,可節(jié)約大量排風(fēng)動(dòng)力能耗。

五、無(wú)需預(yù)處理：惡臭氣體無(wú)需進(jìn)行特殊的預(yù)處理，如加溫、加濕等,設(shè)備工作環(huán)境溫度在攝氏30℃－95℃之間，濕度在30%－98%、PH值在2-13之間均可正常工作。

六、設(shè)備占地面積小，自重輕：適合于布置緊湊、場(chǎng)地狹小等特殊條件。

七、優(yōu)質(zhì)進(jìn)口材料制造：防火、防腐蝕性能高，性能穩(wěn)定，使用壽命長(zhǎng)。

八、環(huán)保高科技專利產(chǎn)品：采用國(guó)際上最先進(jìn)技術(shù)理念，通過(guò)專家及我公司工程技術(shù)人員長(zhǎng)期反復(fù)的試驗(yàn)，開(kāi)發(fā)研制出的，具有完全自主研發(fā)的高科技環(huán)保凈化產(chǎn)品，可徹底分解惡臭氣體中有毒有害物質(zhì)，并能達(dá)到完美的脫臭效果，經(jīng)分解后的惡臭氣體，可完全達(dá)到無(wú)害化排放，絕不產(chǎn)生二次污染，同時(shí)達(dá)到高效消毒殺菌的作用。

十、產(chǎn)品質(zhì)量保證計(jì)劃、措施、控制和服務(wù)

1、質(zhì)量保證計(jì)劃

完善健全的質(zhì)量保證體系是企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的保障，我公司充分吸收國(guó)內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，制定了一套完整的質(zhì)量控制和保障體系。

我方從原材料開(kāi)始抓起，所購(gòu)材料分別在合格分承包方處采購(gòu)，由質(zhì)檢部負(fù)責(zé)檢驗(yàn)，檢驗(yàn)合格后由采購(gòu)部辦理入庫(kù)手續(xù)。不合格品由采購(gòu)部負(fù)責(zé)辦理拒收或退貨手續(xù)。

為確保產(chǎn)品質(zhì)量滿足合同規(guī)定要求，我公司對(duì)影響產(chǎn)品質(zhì)量的各個(gè)過(guò)程進(jìn)行控制，由技術(shù)部提供圖紙、工藝文件、對(duì)工藝紀(jì)律進(jìn)行檢查，由生產(chǎn)部和質(zhì)量檢驗(yàn)部負(fù)責(zé)對(duì)各個(gè)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控，特別是對(duì)焊接過(guò)程，操作者都經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)、考核合格后持證上崗，并按工藝規(guī)定對(duì)過(guò)程參數(shù)，進(jìn)行監(jiān)控并執(zhí)行首檢及自檢，質(zhì)檢員按有關(guān)要求進(jìn)行過(guò)程檢驗(yàn)并記錄，進(jìn)行狀態(tài)標(biāo)識(shí)，對(duì)出現(xiàn)的不合格品采取糾正措施。然后進(jìn)行成品檢驗(yàn)，檢驗(yàn)驗(yàn)收合格后方可出廠。這樣進(jìn)一步促進(jìn)和完善我公司的質(zhì)量保證體系，在設(shè)備制造整個(gè)過(guò)程中認(rèn)真貫徹，切實(shí)執(zhí)行。

現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量控制執(zhí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，控制方法及程序仍與廠內(nèi)制作時(shí)一樣。

我公司提供的產(chǎn)品及所有附屬的部件均是全新的、成熟的、先進(jìn)的，并具有制造該設(shè)備且成功運(yùn)行的經(jīng)驗(yàn)，并經(jīng)ISO9001質(zhì)量認(rèn)證，不使用試驗(yàn)性的設(shè)計(jì)及產(chǎn)品。

1、我公司在原材料的采購(gòu)上，嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)要求，選用國(guó)內(nèi)優(yōu)質(zhì)名牌材料；

2、設(shè)備制作嚴(yán)格遵守ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證程序，按有關(guān)技術(shù)規(guī)范進(jìn)行，滿足設(shè)計(jì)要求、產(chǎn)品質(zhì)量要求；

3、設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)安裝嚴(yán)格按工藝規(guī)范進(jìn)行施工，布局合理、美觀，創(chuàng)優(yōu)良工程；

4、我公司保證其提供的貨物是全新的、未使用過(guò)的，采用的是最佳材料和一流的工藝，并在各個(gè)方面符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。并保證其貨物經(jīng)過(guò)正確安裝、合理操作和維護(hù)保養(yǎng)，在貨物壽命期內(nèi)運(yùn)轉(zhuǎn)良好。在規(guī)定的質(zhì)量保證期內(nèi)，我方對(duì)由于設(shè)計(jì)、工藝或材料的缺陷而造成的任何缺陷或故障負(fù)責(zé)，費(fèi)用由我方負(fù)責(zé)。除合同中另有規(guī)定外，出現(xiàn)上述情況，我方在收到買方通知后三十天內(nèi)沒(méi)有彌補(bǔ)缺陷，用戶可采取必要的補(bǔ)救措施，但風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用將由我方承擔(dān)，對(duì)造成的損失用戶保留索賠的權(quán)利。

2、質(zhì)量保證措施

◇ 機(jī)構(gòu)設(shè)置

我公司是以環(huán)保產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、制造、安裝調(diào)試為一體的綜合性企業(yè)，具有雄厚的技術(shù)力量，公司共設(shè)四部一室，實(shí)行產(chǎn)品質(zhì)量否決權(quán)，技術(shù)部負(fù)責(zé)產(chǎn)品圖紙及非標(biāo)設(shè)備的設(shè)計(jì)，質(zhì)檢部負(fù)責(zé)質(zhì)量檢驗(yàn)，并擁有質(zhì)量否決權(quán)，各車間部門(mén)配套專職檢驗(yàn)人員，負(fù)責(zé)監(jiān)督協(xié)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量、檢驗(yàn)，負(fù)責(zé)產(chǎn)品全過(guò)程質(zhì)量。

◇ 產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)依據(jù)

在產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中，嚴(yán)格按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品圖紙、工藝文件要求進(jìn)行組織生產(chǎn)和質(zhì)量檢驗(yàn)，對(duì)國(guó)內(nèi)尚未標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，以企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（已獲得有關(guān)部門(mén)認(rèn)可）為依據(jù)組織生產(chǎn)和質(zhì)量檢驗(yàn)。

◇ 產(chǎn)品質(zhì)量的控制

生產(chǎn)全過(guò)程的質(zhì)量保證是從上到下各職部門(mén)的中心環(huán)節(jié)，生產(chǎn)過(guò)程中，有各部門(mén)車間專職人員負(fù)責(zé)質(zhì)檢，并明確責(zé)任，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題有專職檢驗(yàn)人員用《質(zhì)量問(wèn)題分析處理》的形式上報(bào)質(zhì)檢部，并及時(shí)反饋技術(shù)部，經(jīng)綜合分析后由技術(shù)部依據(jù)實(shí)際情況作出料廢、責(zé)廢，返用、回用等由質(zhì)檢部負(fù)責(zé)實(shí)施。

工廠對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題做到三不放過(guò)和四不，即原因找不出來(lái)不放過(guò)、責(zé)任不清不放過(guò)、解決措施不落實(shí)不放過(guò)；不保合格的原材料不投產(chǎn)、不合格零件不裝配、不合格品不轉(zhuǎn)入下道工序、產(chǎn)品不合格不出廠。

◇ 零部件檢驗(yàn)

根據(jù)產(chǎn)品圖紙及工藝要求對(duì)由生產(chǎn)者對(duì)產(chǎn)品自檢、質(zhì)檢員全檢、質(zhì)檢部抽檢，確保主關(guān)零件關(guān)鍵項(xiàng)次合格率100%，主要項(xiàng)次合格率95%，一般項(xiàng)次合格率90%以上，才能轉(zhuǎn)入下道工序或組裝。

對(duì)零部件驗(yàn)收后，應(yīng)有明確標(biāo)志標(biāo)識(shí)、區(qū)別合格品、不合格品，對(duì)用產(chǎn)品的零部件要做好處理工作，并做好存檔工作，以便備查。

◇ 外購(gòu)件、外協(xié)件的驗(yàn)收

外購(gòu)件進(jìn)廠后，須經(jīng)過(guò)質(zhì)檢部門(mén)的驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后方可辦理入庫(kù)手續(xù)，進(jìn)入下道工序，原材料進(jìn)廠必須有材料報(bào)告，合格證明書(shū)等資料，有特殊要求需附有熱處理報(bào)告，控傷報(bào)告資料。

◇ 整機(jī)檢查 綜合分析

整機(jī)組裝完工后，檢驗(yàn)員必須逐項(xiàng)復(fù)檢，等符合要求后進(jìn)行有關(guān)性能試驗(yàn)，且必須確保產(chǎn)品綜合性能合格率在95%以上，每臺(tái)組裝后進(jìn)行空載試車，詳細(xì)記錄各項(xiàng)試車試驗(yàn)數(shù)據(jù)，并做到試車試驗(yàn)數(shù)據(jù)，并做到一機(jī)一檔，產(chǎn)品出廠后做好售后服務(wù)，征詢用戶意見(jiàn)，發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)改進(jìn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量在原有基礎(chǔ)上得到不斷提高，為用戶提供更加優(yōu)良的產(chǎn)品。

3、質(zhì)量控制和服務(wù)

◇ 關(guān)鍵工藝和質(zhì)量控制檢驗(yàn)手段以及工藝水平

我公司自從制造給排水機(jī)械設(shè)備以來(lái)，經(jīng)過(guò)對(duì)產(chǎn)品精心開(kāi)發(fā)與研制，以及同國(guó)內(nèi)知名的大專院校合作，積累了豐富的工藝水平，在產(chǎn)品制造過(guò)程中制訂了有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，保證了產(chǎn)品制造質(zhì)量及產(chǎn)品性能技術(shù)先進(jìn)性。

關(guān)鍵工序按技術(shù)部編寫(xiě)的包括質(zhì)量控制內(nèi)容的詳細(xì)作業(yè)指導(dǎo)文件，有關(guān)規(guī)程規(guī)范及規(guī)定，認(rèn)真做好進(jìn)貨檢驗(yàn)、外購(gòu)件檢驗(yàn)、制造過(guò)程檢驗(yàn)及產(chǎn)品最終檢驗(yàn)、記錄。

對(duì)特殊工序規(guī)定過(guò)程監(jiān)控方法，認(rèn)真做好點(diǎn)檢記錄，所用設(shè)備要定期檢測(cè)維護(hù)，以保證其性能滿足工藝要求，檢驗(yàn)、試驗(yàn)設(shè)備要保持齊全、完好。Ａ、Ｂ、Ｃ分類明確，并做好定期周檢，做好記錄。各工序按產(chǎn)品標(biāo)識(shí)方法，經(jīng)工序檢驗(yàn)合格后才轉(zhuǎn)入下一工序，完工檢驗(yàn)后方可辦理入庫(kù)。

◇ 設(shè)備制造的管理、技術(shù)服務(wù)與培訓(xùn)能力及措施

A、設(shè)備制造的管理

在本項(xiàng)目合同設(shè)備產(chǎn)品制造過(guò)程中，我公司嚴(yán)格按GB/T19002-ISO9002《質(zhì)量體系、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式》，認(rèn)真按照文件、圖紙、工藝、科學(xué)合理地編制工藝和相應(yīng)的工藝流轉(zhuǎn)卡，做好生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃，并遵守本項(xiàng)目資金使用計(jì)劃，保質(zhì)保量按期采購(gòu)產(chǎn)品所需的原材料及配套的外協(xié)件，確保合同如期按質(zhì)按量履行。在上述每個(gè)階段的實(shí)施中，我公司將繼續(xù)進(jìn)行全面質(zhì)量管理、動(dòng)態(tài)管理、工序管理，做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人，資源配備到位，職責(zé)清晰、措施得力，產(chǎn)品合格率為100%，讓用戶對(duì)制造的全過(guò)程滿意，使產(chǎn)品完全符合合同要求。

B、技術(shù)服務(wù)

我公司有一支勤勤懇懇、任勞任怨、快速及時(shí)的技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍，由設(shè)計(jì)和生產(chǎn)的技術(shù)骨干人員組成，他們?cè)趪?guó)內(nèi)各大中型工程中發(fā)揮了積極作用，同時(shí)為用戶服務(wù)程序組織外，還專門(mén)集中了優(yōu)秀的工程技術(shù)人員和有豐富服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的生產(chǎn)骨干，建立了一支專門(mén)的技術(shù)服務(wù)和培訓(xùn)隊(duì)伍，根據(jù)具體情況制定相應(yīng)的措施和計(jì)劃以確保工程的質(zhì)量、工期等各項(xiàng)如期進(jìn)行。

◇ 質(zhì)量體系和檢驗(yàn)管理制度

我公司在產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、制造過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行GB/T19002-ISO9002《質(zhì)量體系、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式》標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)產(chǎn)品具體要求，建立完善質(zhì)量保證體系，實(shí)施全過(guò)程控制，滿足用戶對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)的質(zhì)量保證要求。

◇ 質(zhì)量方針

以質(zhì)量求生存，向市場(chǎng)提供一流產(chǎn)品

以信譽(yù)求發(fā)展，為顧客提供滿意服務(wù)

◇ 質(zhì)量目標(biāo)

Ⅰ、按GB/T19002-ISO9002建立實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量保證體系

Ⅱ、交付產(chǎn)品100%合格

Ⅲ、為顧客提供滿意服務(wù)，產(chǎn)品終身維修

◇ 組織及職責(zé)

在總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下，成立工程項(xiàng)目工作組，由生產(chǎn)技術(shù)經(jīng)理任組長(zhǎng)，有技術(shù)部、生產(chǎn)部、質(zhì)檢部、車間等成員組成。負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)、工藝、計(jì)劃、外協(xié)外購(gòu)配套、生產(chǎn)、試驗(yàn)、包裝、儲(chǔ)運(yùn)以及服務(wù)全過(guò)程中的各個(gè)工序，特別是關(guān)鍵工序，進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)和控制，使產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到合同技術(shù)、質(zhì)量要求、使用戶滿意。

◇ 質(zhì)量體系

在合同產(chǎn)品設(shè)備設(shè)計(jì)制造等全過(guò)程中，我公司將完全采用ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)建立的文件化質(zhì)量體系，保證其有效運(yùn)行，該質(zhì)量體系的運(yùn)作由19個(gè)質(zhì)量體系程序文件構(gòu)成，覆蓋了合同產(chǎn)品設(shè)備的全過(guò)程的質(zhì)量控制保證，滿足本項(xiàng)目合同要求。

◇ 產(chǎn)品售后服務(wù)

我公司負(fù)責(zé)從設(shè)備制造到整臺(tái)設(shè)備的交付使用，在設(shè)備生產(chǎn)和交付使用期內(nèi)，由我公司負(fù)責(zé)設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試。

我公司保證設(shè)備在進(jìn)行安裝、調(diào)試和運(yùn)行等過(guò)程中損壞的或有缺陷的合同組件或零、部件可方便地得到修理和更換。

設(shè)備在使用期間，凡發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，我公司均能夠及時(shí)提供業(yè)主的技術(shù)服務(wù)要求，在質(zhì)量保證期內(nèi)，業(yè)主發(fā)出通知后，我公司及時(shí)地提供維修服務(wù)，免費(fèi)修理或修理更換損壞的零、部件，以保證設(shè)備正常運(yùn)行。

◇ 售后服務(wù)計(jì)劃

① 服務(wù)時(shí)間：從設(shè)備到達(dá)工地后，開(kāi)箱驗(yàn)收、交接、安裝，調(diào)試、試運(yùn)行全過(guò)程。產(chǎn)品終身維修。

② 具體措施：設(shè)備安裝調(diào)試期間，協(xié)助監(jiān)理部門(mén)把好設(shè)備安裝質(zhì)量關(guān)，在工地服務(wù)人員每天按時(shí)到工地服務(wù)，及時(shí)處理現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的制造質(zhì)量問(wèn)題，及時(shí)向外購(gòu)配套廠家反饋質(zhì)量信息，提出服務(wù)要求，并催促配套廠家及派人員到現(xiàn)場(chǎng)處理質(zhì)量問(wèn)題。設(shè)備正常運(yùn)行后，定期走訪業(yè)主，求業(yè)主意見(jiàn)，解決業(yè)主提出的問(wèn)題，提供業(yè)主所需備件。

十一、服務(wù)承諾

我公司集設(shè)計(jì)、制造、施工、調(diào)試、售后服務(wù)于一體，“一流的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的施工、滿意的售后服務(wù)”是我公司的宗旨。

1、關(guān)于施工工期與進(jìn)度的說(shuō)明

由于其他區(qū)域施工將可能對(duì)本工程施工區(qū)域、施工順序、施工相關(guān)節(jié)點(diǎn)產(chǎn)生影響。我方將充分考慮施工區(qū)域的調(diào)整、交叉施工對(duì)工期的影響，并采取積極措施，力爭(zhēng)按合同約定工期、質(zhì)量要求移交。

我方承諾，將與本項(xiàng)目其他施工單位協(xié)調(diào)，使有關(guān)的安裝能配合工程進(jìn)度，按照雙方約定計(jì)劃的工期完成每一階段的工程任務(wù)，并能根據(jù)工程的實(shí)際情況積極作出響應(yīng)和調(diào)整。