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可能很多需要購買別墅緊急避難室的顧客都會問，哪里有別墅緊急避難室廠家？哪里有專業(yè)正規(guī)的別墅緊急避難室廠家。都希望自己買到質(zhì)量優(yōu)質(zhì)，價格實(shí)惠的別墅緊急避難室。

這個時候小編就幫廣大顧客解決這個問題。向大家推薦一家專門制作別墅緊急避難室的專業(yè)生產(chǎn)廠家上海天琪實(shí)業(yè)有限公司。為廣大用戶提供更好、更全的別墅緊急避難室及其他安全門、室內(nèi)門、防火門、卷簾門、車庫門、防彈門等品種是公司自從成立以來，始終堅(jiān)持以人才為本，誠信立業(yè)的經(jīng)營原則，公司一直以為廣大用戶提供超好的產(chǎn)品、超好的服務(wù)、超好的信譽(yù)為服務(wù)理念，使企業(yè)在激烈的市場競爭中始終保持競爭力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速、穩(wěn)定地發(fā)展。

下面就為大家介紹下上海天琪公司能領(lǐng)先于其他企業(yè)的優(yōu)勢

1、先進(jìn)的服務(wù)模式

通過借鑒國內(nèi)外先進(jìn)的服務(wù)模式，上海天琪制訂了符合自己產(chǎn)品特色的服務(wù)模式，對整體售后服務(wù)部進(jìn)行信息化的管理，按照閉環(huán)的方法，實(shí)施客戶報修——服務(wù)響應(yīng)——技術(shù)支持——現(xiàn)場服務(wù)——配件供應(yīng)——電話回訪——檔案管理的一系列服務(wù)，保障每一次客戶的報修能夠得到及時、圓滿的解決。

2、健全的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

目前，上海天琪根據(jù)產(chǎn)品的分布情況，已經(jīng)在全國范圍設(shè)有多個分中心和辦事處，專業(yè)的服務(wù)技術(shù)支持能夠滿足國內(nèi)各個地方的服務(wù)需求。

3、完善的保障體系

上海天琪售后服務(wù)部設(shè)在上海楊浦區(qū)總部，下設(shè)質(zhì)量部、商務(wù)部、備件部，對全上海的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理，并對客戶的需求進(jìn)行滿足。

對于客戶的服務(wù)需求，售后服務(wù)信息部門會對客戶的信息進(jìn)行建檔，并緊跟服務(wù)過程，保證服務(wù)的進(jìn)度。

對服務(wù)過程中的技術(shù)問題，售后服務(wù)技術(shù)部會首先會通過電話提供專業(yè)的技術(shù)支持，保障現(xiàn)場的問題及時得到緩解。并可根據(jù)需要安排專業(yè)的技術(shù)人員前往現(xiàn)場進(jìn)行維修與指導(dǎo)。

上�？偛考案鞯剞k事處均設(shè)有備品備件庫，儲備上千種配件，結(jié)合四通八達(dá)的快遞網(wǎng)絡(luò)，可以迅速滿足現(xiàn)場維修備件需求。

除正常的報修滿足外，售后服務(wù)部對每個項(xiàng)目的設(shè)備進(jìn)行檔案管理，定期安排人員前往現(xiàn)場進(jìn)行巡檢，并根據(jù)設(shè)備的運(yùn)行情況進(jìn)行專業(yè)的保養(yǎng)，保證設(shè)備的有效運(yùn)行。

售后服務(wù)商務(wù)部可提供設(shè)備的保外有償服務(wù)，可根據(jù)客戶的需要提供多檔服務(wù)選擇。并且上海天琪有限公司的售后服務(wù)是非常周到完善。有需要的顧客也歡迎來電咨詢，咨詢電話13818178784。