近期發(fā)生的“三星手機爆炸事件”，讓廣大消費者對自身安全又多了些許擔憂：我們天天在使用手機，我褲袋里的手機哪天會爆炸呢？連世界知名品牌的手機都發(fā)生連環(huán)爆，那我們還能用什么手機，才能使自己免遭“手機炸彈”的襲擊呢？
手機店特別是大型手機店是人員密集的地方，一旦發(fā)生爆炸、火災或擁擠踩踏等安全事件，不僅會引發(fā)財產(chǎn)損失，還有可能引發(fā)人員傷亡。
專業(yè)開發(fā)應急救援技術(shù)的上海備優(yōu)安全防范科技有限公司的總安全師周立法工程師認為，為保障手機經(jīng)營的安全性，手機店有必要配備一定數(shù)量的民防應急箱。在手機店發(fā)生安全事故后，采用合理的應急救援措施，應用POLOPA民防應急箱等先進的救援設(shè)備，可有效提高救援的時效性、減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。
據(jù)北京晨報、參考消息等媒體報道，近日，中消協(xié)公布2016年第三季度全國消協(xié)組織受理投訴情況分析，家用電子電器達到29720件，占商品投訴總量的33.05%，位居商品類投訴第一�！叭鞘謾C爆炸”成為三季度維權(quán)熱點。
中消協(xié)表示，因家用電子電器類產(chǎn)品多、使用頻繁等原因，投訴量一直占據(jù)前列。服裝鞋帽類、交通工具類、日用商品類及食品類四類商品的投訴量分別居第二到第五位。
2016年8月底以來，三星Ga1axy Note 7手機爆炸事件在全球持續(xù)發(fā)酵。9月2日，三星公司宣布在全球召回銷售的250萬臺Note 7，但是不包括中國，引起中國消費者不滿和社會關(guān)注�！叭鞘謾C爆炸”事件發(fā)生后，中消協(xié)及深圳等地方消協(xié)組織一直密切關(guān)注此事進展，并積極開展維權(quán)工作，中消協(xié)多次約談三星公司相關(guān)負責人，并與國家質(zhì)檢總局、國家缺陷產(chǎn)品管理中心保持密切聯(lián)系，主動了解質(zhì)監(jiān)部門對此次事件的調(diào)查情況。三星公司發(fā)布召回信息后，中消協(xié)在第一時間提出原則要求的基礎(chǔ)上，第二日又對三星公司的召回工作提出9條具體要求，并密切關(guān)注消費者在此次召回中遇到的問題，督促三星公司及時、有效完成召回。
據(jù)不完全統(tǒng)計，2016年上半年，全國各級人民法院共裁決手機案件43件。從案件的事發(fā)原因看，涉及手機質(zhì)量問題的有23件，占已處理手機案件的67.44%；合同違法共9件，占比20.93%，兩類問題合計占比達到88.37%。其他的手機案件主要涉及虛假宣傳、價格、售后等問題。具體來看，涉及手機質(zhì)量問題的案件近半數(shù)集中在假冒偽劣、翻新機、山寨機、以次充好，其次是手機故障，多次維修。在收集到的裁決中，按品牌來分，蘋果、三星案件量分別為21件、6件，占比分別為48.8%、13.9%，共占62.7%。
上海備優(yōu)安全防范科技有限公司的總安全師周立法工程師認為，為了保障手機店的經(jīng)營安全，一要建立健全相關(guān)的安全管理制度，包括消防、疏散、電力使用等管理制度。同時，還要配套先進的POLOPA民防應急箱等應急救援產(chǎn)品。
目前，國內(nèi)已有安全防護企業(yè)開發(fā)成功了POLOPA系列民防應急箱，包括商場民防應急箱、超市民防應急箱、校園民防應急箱、車站民防應急箱、社區(qū)民防應急箱等多種應急救援產(chǎn)品。這些民防應急箱已在多個公共場所和災區(qū)使用，有效提高了減災救災的速度。
以POLOPA商場民防應急箱為例，該民防應急箱的主要作用包括：1.具備組織人員應急疏散的功能。在該應急箱中，配置了指揮棒、指揮喇叭、哨子、指揮人員標識等器材，可供手機店內(nèi)的工作人員組織人員應急疏散。2.具有防毒的功能。針對手機店火災事故的特點，商場民防應急箱中配置了過濾式防毒面具，可供手機店內(nèi)的工作人員和顧客自救互救時使用。3.具有救助被困人員的功能。在商場民防應急箱中，配置了太平斧、撬棒、應急救援繩、應急通用工具、折疊鍬等工具，在發(fā)生火災、建筑物倒塌時，可用于人員救助。4.具有現(xiàn)場緊急救護功能。在該民防應急箱中配置了三角巾、止血帶、醫(yī)用剪刀、救心丸、頸托、紗布、人工呼吸器等醫(yī)救器材，可用于事故現(xiàn)場的緊急救護。5.具有防電功能。在商場民防應急箱中，配置了絕緣手套、絕緣鞋、絕緣剪等防電器材，可起到防觸電的作用。
手機是人們生活中的日用品，幾乎人手一部，銷售手機的商店遍布城鄉(xiāng)，甚至比米店還多。手機店里的人流量很大，如發(fā)生意外事故，引發(fā)的后果也不容小視。
上海備優(yōu)安全防范科技有限公司的周立法工程師表示，要做好手機店安全保障工作，需要多方力量的參與，需要采取多種有效措施：一要制訂合理的安全防護措施，加強消防、用電、防踩踏的管理。二要經(jīng)常開展意外事故應急救援演練，以備不時之需。三要提醒顧客，防范安全隱患。四要控制進入手機店的人流量，特別是在一些高價游戲手機上市時，一些幼稚的年輕顧客在排隊等待一個通宵之后，會在手機店開門時，一窩蜂擠入店內(nèi)，極易導致大門倒塌、玻璃柜臺倒地、貨架倒落等事故，不僅會砸傷顧客，還可能引發(fā)恐慌、擁擠、踩踏事故。五要應用高效的救援裝備，如應用POLOPA商場民防應急箱，在發(fā)生意外事故時，有助于快速自救、減少或避免人員傷害。
