近期發(fā)生的“三星手機(jī)爆炸事件”，讓廣大消費(fèi)者對(duì)自身安全又多了些許擔(dān)憂(yōu)：我們天天在使用手機(jī)，我褲袋里的手機(jī)哪天會(huì)爆炸呢？連世界知名品牌的手機(jī)都發(fā)生連環(huán)爆，那我們還能用什么手機(jī)，才能使自己免遭“手機(jī)炸彈”的襲擊呢？
手機(jī)店特別是大型手機(jī)店是人員密集的地方，一旦發(fā)生爆炸、火災(zāi)或擁擠踩踏等安全事件，不僅會(huì)引發(fā)財(cái)產(chǎn)損失，還有可能引發(fā)人員傷亡。
專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā)應(yīng)急救援技術(shù)的上海備優(yōu)安全防范科技有限公司的總安全師周立法工程師認(rèn)為，為保障手機(jī)經(jīng)營(yíng)的安全性，手機(jī)店有必要配備一定數(shù)量的民防應(yīng)急箱。在手機(jī)店發(fā)生安全事故后，采用合理的應(yīng)急救援措施，應(yīng)用POLOPA民防應(yīng)急箱等先進(jìn)的救援設(shè)備，可有效提高救援的時(shí)效性、減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
據(jù)北京晨報(bào)、參考消息等媒體報(bào)道，近日，中消協(xié)公布2016年第三季度全國(guó)消協(xié)組織受理投訴情況分析，家用電子電器達(dá)到29720件，占商品投訴總量的33.05%，位居商品類(lèi)投訴第一�！叭鞘謾C(jī)爆炸”成為三季度維權(quán)熱點(diǎn)。
中消協(xié)表示，因家用電子電器類(lèi)產(chǎn)品多、使用頻繁等原因，投訴量一直占據(jù)前列。服裝鞋帽類(lèi)、交通工具類(lèi)、日用商品類(lèi)及食品類(lèi)四類(lèi)商品的投訴量分別居第二到第五位。
2016年8月底以來(lái)，三星Ga1axy Note 7手機(jī)爆炸事件在全球持續(xù)發(fā)酵。9月2日，三星公司宣布在全球召回銷(xiāo)售的250萬(wàn)臺(tái)Note 7，但是不包括中國(guó)，引起中國(guó)消費(fèi)者不滿(mǎn)和社會(huì)關(guān)注。“三星手機(jī)爆炸”事件發(fā)生后，中消協(xié)及深圳等地方消協(xié)組織一直密切關(guān)注此事進(jìn)展，并積極開(kāi)展維權(quán)工作，中消協(xié)多次約談三星公司相關(guān)負(fù)責(zé)人，并與國(guó)家質(zhì)檢總局、國(guó)家缺陷產(chǎn)品管理中心保持密切聯(lián)系，主動(dòng)了解質(zhì)監(jiān)部門(mén)對(duì)此次事件的調(diào)查情況。三星公司發(fā)布召回信息后，中消協(xié)在第一時(shí)間提出原則要求的基礎(chǔ)上，第二日又對(duì)三星公司的召回工作提出9條具體要求，并密切關(guān)注消費(fèi)者在此次召回中遇到的問(wèn)題，督促三星公司及時(shí)、有效完成召回。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2016年上半年，全國(guó)各級(jí)人民法院共裁決手機(jī)案件43件。從案件的事發(fā)原因看，涉及手機(jī)質(zhì)量問(wèn)題的有23件，占已處理手機(jī)案件的67.44%；合同違法共9件，占比20.93%，兩類(lèi)問(wèn)題合計(jì)占比達(dá)到88.37%。其他的手機(jī)案件主要涉及虛假宣傳、價(jià)格、售后等問(wèn)題。具體來(lái)看，涉及手機(jī)質(zhì)量問(wèn)題的案件近半數(shù)集中在假冒偽劣、翻新機(jī)、山寨機(jī)、以次充好，其次是手機(jī)故障，多次維修。在收集到的裁決中，按品牌來(lái)分，蘋(píng)果、三星案件量分別為21件、6件，占比分別為48.8%、13.9%，共占62.7%。
上海備優(yōu)安全防范科技有限公司的總安全師周立法工程師認(rèn)為，為了保障手機(jī)店的經(jīng)營(yíng)安全，一要建立健全相關(guān)的安全管理制度，包括消防、疏散、電力使用等管理制度。同時(shí)，還要配套先進(jìn)的POLOPA民防應(yīng)急箱等應(yīng)急救援產(chǎn)品。
目前，國(guó)內(nèi)已有安全防護(hù)企業(yè)開(kāi)發(fā)成功了POLOPA系列民防應(yīng)急箱，包括商場(chǎng)民防應(yīng)急箱、超市民防應(yīng)急箱、校園民防應(yīng)急箱、車(chē)站民防應(yīng)急箱、社區(qū)民防應(yīng)急箱等多種應(yīng)急救援產(chǎn)品。這些民防應(yīng)急箱已在多個(gè)公共場(chǎng)所和災(zāi)區(qū)使用，有效提高了減災(zāi)救災(zāi)的速度。
以POLOPA商場(chǎng)民防應(yīng)急箱為例，該民防應(yīng)急箱的主要作用包括：1.具備組織人員應(yīng)急疏散的功能。在該應(yīng)急箱中，配置了指揮棒、指揮喇叭、哨子、指揮人員標(biāo)識(shí)等器材，可供手機(jī)店內(nèi)的工作人員組織人員應(yīng)急疏散。2.具有防毒的功能。針對(duì)手機(jī)店火災(zāi)事故的特點(diǎn)，商場(chǎng)民防應(yīng)急箱中配置了過(guò)濾式防毒面具，可供手機(jī)店內(nèi)的工作人員和顧客自救互救時(shí)使用。3.具有救助被困人員的功能。在商場(chǎng)民防應(yīng)急箱中，配置了太平斧、撬棒、應(yīng)急救援繩、應(yīng)急通用工具、折疊鍬等工具，在發(fā)生火災(zāi)、建筑物倒塌時(shí)，可用于人員救助。4.具有現(xiàn)場(chǎng)緊急救護(hù)功能。在該民防應(yīng)急箱中配置了三角巾、止血帶、醫(yī)用剪刀、救心丸、頸托、紗布、人工呼吸器等醫(yī)救器材，可用于事故現(xiàn)場(chǎng)的緊急救護(hù)。5.具有防電功能。在商場(chǎng)民防應(yīng)急箱中，配置了絕緣手套、絕緣鞋、絕緣剪等防電器材，可起到防觸電的作用。
手機(jī)是人們生活中的日用品，幾乎人手一部，銷(xiāo)售手機(jī)的商店遍布城鄉(xiāng)，甚至比米店還多。手機(jī)店里的人流量很大，如發(fā)生意外事故，引發(fā)的后果也不容小視。
上海備優(yōu)安全防范科技有限公司的周立法工程師表示，要做好手機(jī)店安全保障工作，需要多方力量的參與，需要采取多種有效措施：一要制訂合理的安全防護(hù)措施，加強(qiáng)消防、用電、防踩踏的管理。二要經(jīng)常開(kāi)展意外事故應(yīng)急救援演練，以備不時(shí)之需。三要提醒顧客，防范安全隱患。四要控制進(jìn)入手機(jī)店的人流量，特別是在一些高價(jià)游戲手機(jī)上市時(shí)，一些幼稚的年輕顧客在排隊(duì)等待一個(gè)通宵之后，會(huì)在手機(jī)店開(kāi)門(mén)時(shí)，一窩蜂擠入店內(nèi)，極易導(dǎo)致大門(mén)倒塌、玻璃柜臺(tái)倒地、貨架倒落等事故，不僅會(huì)砸傷顧客，還可能引發(fā)恐慌、擁擠、踩踏事故。五要應(yīng)用高效的救援裝備，如應(yīng)用POLOPA商場(chǎng)民防應(yīng)急箱，在發(fā)生意外事故時(shí)，有助于快速自救、減少或避免人員傷害。
