銀河酒店大堂香水,新風香薰機,香薰系統(tǒng),科學認為,鼻子是人類最敏感的器官之一,怡人的芳香能夠輕易觸碰人的心靈,讓顧客在芳香的氛圍中放松減壓,舒暢情緒,愉悅心情。而嗅覺記憶的準確度比視覺要高一倍,把嗅覺等感官符號植入到品牌傳播中,會比傳統(tǒng)的二元感官刺激更能激發(fā)顧客的興趣,更有助于建立對酒店品牌的識別及忠誠。紐約的香氣***會的執(zhí)行董事Theresa Molnar說:標志性的香氣是“感官性品牌策略”的一部分,已被很多公司所采納。例如Coach公司和De Beers珠寶公司都有自己的獨特香氣。
銀河酒店大堂香水,新風香薰機,香薰系統(tǒng), 品牌要尋找到購買者喜歡的味道要做很多準備工作,首先,我們必須分析品牌的具體購買者是哪個群體?當我們明確知道購買者是什么人后,我們就可以分析其性別、年齡、教育、價值觀等特征,然后分析其喜愛的味道是什么,或者購買者對于什么味道會產(chǎn)生情感回憶,從中尋找到我們需要的氣味。由于主體購買者人數(shù)如此眾多,如何從中選擇一個都能接受喜歡的氣味公約數(shù),這些都是需要仔細研究的,這是一個不簡單的工作。最先是走在時尚前沿的高端酒店,國外酒店管理集團很多五星級酒店是通過在大堂散發(fā)一種獨特的香味,來增強顧客的酒店內(nèi)體驗。并且將這種獨特的香味,來增強顧客的店內(nèi)體驗。并且將這種獨特的香味融合到品牌中,樹立除視覺識別之外的另一種識別-----嗅覺識別,以此潛移默化地營造出一種記憶,提升了顧客的舒適度及幸福感使顧客無論走到哪里但凡聞到這種香味就會想起他曾經(jīng)入住此酒店的愉快經(jīng)歷。
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