隨著國家關于汽車相關政策的出臺，對于汽車行業(yè)開始逐步使用國五排放標準，東風公司、福田、解放等底盤供應商也為我們程力集團提供國五排放標準。與國四排放標準不同的是就是在國五車輛上加裝了尿素罐。但是許多用戶在使用國五車輛時容易出現(xiàn)各種問題，比如不知道尿素罐的作用、尿素液使用到什么液位需要加裝尿素、尿素燈不現(xiàn)故障的問題等。
客戶在使用國五排放標準的專業(yè)汽車時，要注意尿素罐里面的尿素液使用情況，在儀表盤上顯示只有30%以下時就需要加入尿素液。此時車輛儀表盤上會出現(xiàn)黃色故障報警燈，就需要添加尿素液了。同時每次添加尿素液時不能添加過滿，由于尿素液在使用過程中會膨脹，添加過多尿素液容易使得尿素罐膨脹，甚至出現(xiàn)爆裂等現(xiàn)象。
在添加尿素液后，車輛儀表盤上的故障燈還是不熄滅，有可能是液位感應出現(xiàn)問題，嚴重情況可能是尿素泵燒壞。所以在使用國五等需要添加尿素液的灑水車、油罐車、垃圾車等需要及時添加尿素液。
售后服務承諾
我們遵循的質(zhì)量方針是："產(chǎn)品領先是我們永恒的目標，用戶滿意是我們不懈的追求，優(yōu)質(zhì)服務是我們最好的承諾。"為此，我們做出如下承諾：
一、免費維修方案及期限
1、跟蹤服務時間：終身；
2、自交客戶之日起，在正常使用范圍內(nèi)，行駛1萬公里內(nèi)或一年內(nèi)免費修理(不包括易損件和電器部分)，超過一年，只收取零件費；
3、服務到位時間：本省24小時內(nèi)到達；其它地區(qū)24小時內(nèi)派出人員；
4、每年定期或不定期走訪各地用戶,征求意見，實施有效改進措施和召回制度。
二、免費期后配件供應價格方式
1、方式：根據(jù)用戶要求，由用戶在所在地底盤技術服務站統(tǒng)一供貨或由我廠售后服務部直接供給配件；
2、配件只收工本費，不加其他費用；
三、產(chǎn)品底盤故障，請按底盤廠家在就近服務站維修，具體地址詳見隨車發(fā)送的底盤服務站名錄或直接撥打電話查詢。
程力集團將竭誠為您提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務
廠家聯(lián)系電話：13872886156 曾經(jīng)理