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香味營銷的注意事項
實施嗅覺營銷是一項長期的系統(tǒng)工程，要經(jīng)過選香、導(dǎo)入、傳播、評估、修訂一系列程序，所選香味必須與品牌的視覺、聽覺等其他識別體系有機地融合，精準地掌握核心顧客群的定位特征與嗅覺感受，才留下深刻的印象。香味必須確保不使消費者產(chǎn)生過敏反應(yīng)，也盡量避免使那些對香味敏感的人反感，同時要配合專業(yè)的市場傳播建議和市場數(shù)據(jù)收集分析。嗅覺的導(dǎo)入和建設(shè)是品牌有效傳播的重要渠道，也是品牌傳播的大勢所趨，一個成功的嗅覺標簽的設(shè)計勝過千萬的媒介投放費用。嗅覺營銷的支出應(yīng)該列入品牌推廣的年度預(yù)算之內(nèi)，創(chuàng)造一種延伸出傳統(tǒng)的視覺和聽覺模式之外的品牌體驗，將客戶置身于一種可以吸引多重感官的環(huán)境中，并從生理、心理和精神等多個層面改變他們。企業(yè)在實施嗅覺營銷時還應(yīng)該注意以下事項：
首先，抓住顧客的情緒與記憶開展嗅覺營銷。研究表明，人們回想一年前的氣味準確度高達65％，然而回憶3個月前看過的照片，準確度僅為50％。正因為氣味具有這種牽動顧客情緒和記憶的功能，企業(yè)可以不失時機地進行香味營銷，利用香味開展廣告宣傳，從而贏得顧客。例如，美國一家香水公司最先嘗試采用雜志的“香頁”做廣告。這種“香頁” 廣告通常夾在婦女雜志和家庭裝飾類雜志中，“香頁”附有細微的香水滴，撕開廣告，便會有誘人的香味散發(fā)出來。一些非香水行業(yè)也從中受到啟發(fā)。勞斯萊斯汽車也在《建筑文摘》中刊登廣告，廣告“香頁”里散發(fā)出的是其車座上的真皮氣味。當顧客在選購勞斯萊斯汽車時，便能夠回憶起這種味道，加強了他們對品牌的印象。
其次，精心設(shè)計、選擇香味營銷中的氣味。一些超市不斷嘗試進行購物環(huán)境的嗅覺營銷。在零售及其他服務(wù)性行業(yè)經(jīng)營中，在購物環(huán)境中適當加一些香氛，借以提高成交的機會。顧客在這種環(huán)境中購物，由于氣味獨特，駐留選購物品也會多一點時間，難免多選購些超市的物品。
據(jù)統(tǒng)計:歐美國家89.3%的酒店及服務(wù)娛樂場所都芳香裝置，我國港澳臺及內(nèi)地城市有芳香裝置的酒店娛樂場所比沒有芳香裝置的消費量高出33.7%。這就是香味營銷的魅力所在。香味營銷投入成本低廉，換來的卻是巨大的收益。 香味營銷應(yīng)用范圍 ------酒店、會所、功能廳、會議室 ------商場、超市、購物中心 ------汽車4S店、展廳、售樓中心 ------銀行、機場、證券交易機構(gòu) ------大型公共場所、電影院、迪廳、KTV ------健身房、醫(yī)療機構(gòu)、診所、療養(yǎng)中心 ------企業(yè)連鎖機構(gòu)
1.每一款香氛精油推向市場之前都要經(jīng)過多次的實踐和過敏源測試，香型的搭配測試，香味的持久性測試等。
2.每一款精油的配方都是經(jīng)過頂級調(diào)香師的精心調(diào)配，香氛精油的特殊性就決定了精油不能與香水的配方一致；香水分為前調(diào)、中調(diào)、后調(diào)，是不同時間段品味的香不同，而香氛精油在不同的時間出來的是相同的味，而相同的味在同一時間的層次是分為前調(diào)香、中調(diào)香、后調(diào)香
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