二連浩特空調(diào)香薰機(jī)中央空調(diào)香薰設(shè)備大堂香氣擴(kuò)散系統(tǒng)由鄭州艾蒙克科技有限公司提供。鄭州艾蒙克科技有限公司堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)理念，擁有一支專業(yè)的員工隊(duì)伍，力求提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)回饋社會(huì)，并歡迎廣大新老客戶光臨惠顧，真誠合作、共創(chuàng)美好未來。品牌——您可信賴的朋友，公司地址：http://www.airamaker.com，聯(lián)系人白建國。
回想下,你出差時(shí)入住麗思卡爾頓、福朋喜來登、索菲特、W酒店、文華東方這樣的國際酒店,在大堂里聞到的氣味是否不一樣的?這些酒店定制的獨(dú)特味道帶給你怎樣的感受?
國際嗅覺營銷協(xié)會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)、黃文華告訴在座的聽眾,酒店用香的基本目的是讓顧客身心愉悅,還有的一個(gè)重要功能是引發(fā)情感共鳴。在對(duì)酒店香味的嗅覺識(shí)別中,顧客能夠回想起入住酒店的愉快經(jīng)歷,并把對(duì)特定香味的認(rèn)同轉(zhuǎn)化為對(duì)于酒店品牌的依賴和信任,嗅覺的加入讓顧客對(duì)于酒店的感知立體化、豐富化。
黃文華表示,目前消費(fèi)者與品牌之間關(guān)系變得不再忠誠,消費(fèi)者在不同品牌之間的自由流動(dòng)加劇。 面對(duì)以追求快感、淺薄、個(gè)性為價(jià)值取向的“淺品牌時(shí)代”,品牌商與消費(fèi)者之間的信息不對(duì)稱逐步平衡,消費(fèi)者將會(huì)更加理性選擇對(duì)自身真正有價(jià)值的產(chǎn)品、服務(wù),而品牌商必須通過更多的實(shí)際創(chuàng)新(而非概念)來吸引新老顧客。
“‘淺品牌時(shí)代’”看似多變不易把握,卻是一個(gè)真正以消費(fèi)者為中心的時(shí)代,需要全方位的感官體驗(yàn),在視覺、聽覺已經(jīng)泛濫的今天,嗅覺將成為一種新的有效工具�！秉S文華說。
科學(xué)研究表明,諸如嬰兒爽身粉、香水等宜人的氣味,都可以用來改善情緒、舒緩身心,讓人采取更積極的行動(dòng);而相比之下,當(dāng)聞到難聞的味道時(shí),人們常常情緒不佳,導(dǎo)致行為也會(huì)因情緒波動(dòng)而發(fā)生變化。
在《感官品牌》一書中,作者馬丁·林斯特龍列舉了數(shù)個(gè)有關(guān)氣味的實(shí)驗(yàn):把兩雙完全一樣的運(yùn)動(dòng)鞋分別放在兩個(gè)相同的房間,一個(gè)房間噴灑花香,另一個(gè)則不做任何變動(dòng),結(jié)果所有去過兩個(gè)房間的被訪者中,84%更喜歡有香味房間中的鞋子,并且估價(jià)也比另一雙高出10.33美元。
黃文華認(rèn)為,所有追求差異化的、高溢價(jià)的品牌都需要導(dǎo)入嗅覺營銷系統(tǒng),最迫切的應(yīng)用領(lǐng)域?yàn)橐韵骂愋偷钠放萍捌涓叨讼M(fèi)場(chǎng)所:高端百貨、購物中心、汽車品牌及4S店、銀行品牌及VIP空間、服裝品牌及專賣店、酒店品牌及空間。
品牌營銷專家馬釘林斯特龍歷時(shí)5年，在全球數(shù)百名研究者和數(shù)千名消費(fèi)者之間展開了調(diào)查。他得出的結(jié)論：消費(fèi)者忠誠甚至沉迷于某個(gè)品牌，最大的原因在于情感的觸動(dòng)與歸屬，而非理性的推理及判斷。無法觸動(dòng)情感呼應(yīng)的信息只能被大腦視為垃圾信息而無情過濾，不論其中價(jià)值含量多高，論述多嚴(yán)密多精妙。唯有強(qiáng)烈的情感才能沖破大腦的重重過濾，進(jìn)入記憶和回應(yīng)的程序，促使購買決策的達(dá)成更為順暢。
在對(duì)《財(cái)富》排名前1000位品牌網(wǎng)站的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，只有14%的網(wǎng)站融入了聲音元素，不到6%的品牌“曾經(jīng)考慮”過使用嗅覺元素，18%的品牌有條件將味覺元素融入到營銷中，卻只有不到1%的品牌真正著手嘗試了;在利用材質(zhì)等觸覺元素方面，82%的品牌坐失良機(jī)。
嗅覺是建立全新的感官品牌視野時(shí)最重要的要素之一。靈活置入有生命力的氣味因子，“聞香識(shí)品牌”就不再是奢求。2013年，艾蒙克幫助某珠寶品牌在銷售門店植入了優(yōu)雅的“茶點(diǎn)”味，結(jié)果，整個(gè)公司的銷售額隨之上漲了16%。德國一家DIY商店每半個(gè)小時(shí)會(huì)噴灑一種獨(dú)特的氣味新割的青草氣息。據(jù)調(diào)查，此舉使得消費(fèi)者對(duì)該門店的好感率上升了50%，除此以外，消費(fèi)者還傾向于認(rèn)為該店店員比其他店鋪的店員更勤奮，且更有學(xué)識(shí)。于是，嗅覺營銷興起，人們通過香味觸動(dòng)來感受品牌差異，體現(xiàn)品牌價(jià)值。
咖啡的香氣的確可以誘發(fā)食欲，令人產(chǎn)生購買沖動(dòng)。不過氣味的魅力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于此。比如購車者認(rèn)為新車有一種特殊的氣味——可能是某種皮革味，就是這股特殊的“新車味”常常刺激消費(fèi)者的購車欲望。但事實(shí)上這種新車味并非天然而來，而是汽車公司的市場(chǎng)營銷術(shù)。你甚至可以在汽車制造廠的車間找到用罐子裝好的“新車味”。新車在出廠前，工人會(huì)在汽車內(nèi)噴上這種氣味。三菱汽車的廣告公司曾經(jīng)在日本兩份主流報(bào)紙里植入了這種“新車味”。
