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國外酒店管理集團(tuán)很多五星級酒店是通過在大堂散發(fā)一種獨特的香味，來增強(qiáng)顧客的店內(nèi)體驗。并且將這種獨特的香味融合到品牌中，樹立除視覺識別之外的另一種識別——嗅覺識別，以此潛移默化地營造出一種記憶，提升了顧客的舒適度及幸福感使顧客無論走到哪里但凡聞到這種香味就會想起他曾經(jīng)入住貴酒店或的愉快經(jīng)歷。
并且不同的酒店都根據(jù)自己的市場定位來選擇香型，比如商務(wù)酒店就會選擇一些淡雅植物的味道因為他們的客戶群大多是年輕、自然，崇尚簡約，喜歡自由，一些度假酒店就會選擇較甜的溫馨的各種水果調(diào)和的味道，使顧客有家的感覺；溫泉酒店就會選令人放松的各種花瓣的味道；會議型酒店則要辦各種大型的會議較多，所以每次參的會人很多，在有限的空間里多選用提神和去除異味的一些味道，所以各種酒店應(yīng)根據(jù)自身的酒店定位，或根據(jù)自己客戶群需求選擇適用的酒店香味。
環(huán)境是零售業(yè)得天獨厚的優(yōu)勢。只要能讓音樂、燈光、氣味、圖畫、布局等所有工具在統(tǒng)一的主題下營造氣氛，就能讓消費者融入情景中。例如，整個星巴克就像一杯咖啡：夾帶暗紅的咖啡色墻壁，淺黃色隔板，或深或淺的咖啡色桌椅、沙發(fā)，加上暗黃色柔和的燈光，四周充滿咖啡的香味，再嘬上一口醇香潤滑的咖啡，整個人似乎溶入到濃濃的咖啡中。耳邊的爵士樂讓人雀躍，更添一份輕松與愉悅。墻壁上的掛畫或色彩紛呈、抽象感覺十足，給人以時尚與個性的張揚感。咖啡館內(nèi)的一切，都圍繞著咖啡文化而設(shè)計。例如，調(diào)查感覺：這家品牌店是否能讓我在感官上有特別的感受；調(diào)查情感：走進(jìn)這家品牌店是否使我有一種心情愉悅的感覺；調(diào)查行動：這家專賣店是否有意引導(dǎo)與我進(jìn)行互動交流；調(diào)查思考：這家品牌店是否有意刺激我對某些事物的聯(lián)想；調(diào)查關(guān)聯(lián)：購買這個品牌的顧客是否和我是同一類人。除了問卷調(diào)查，在賣場可粘貼“請幫助我們提高”的標(biāo)語，或通過服務(wù)員與顧客進(jìn)行深度交流。
服裝香氛是指通過一定的技術(shù)手段使得整個服裝賣場充滿香味，其香味符合自己品牌特性，能傳達(dá)品牌理念，從而達(dá)到吸引客戶，創(chuàng)造優(yōu)美的購物環(huán)境，提升品牌營銷力的效果。 起源
上個世紀(jì)六七十年代，國際服飾在多元化設(shè)計追求自然解放的同時，希望營造出一個夢幻場景來讓所有試穿衣服的人感受到設(shè)計靈感。于是便在服裝賣場活動、發(fā)布會、T臺秀上噴灑香水，讓人在怡人的香味中引導(dǎo)自己的情緒來審視每一件衣服，從而聯(lián)想，從而獲得認(rèn)可跟贊揚！ 在時裝秀上取得成功后，服裝經(jīng)營者看到了香味在影響人情緒跟認(rèn)可上的作用！便開始在高檔賣場中嘗試使用，奢華的裝飾，高檔的衣物，典雅的香味營造了一個品味購物場所。無論自身品牌的詮釋，還是衣服設(shè)計風(fēng)格都在香味中展現(xiàn)得淋淋盡致，它在無形中讓人去喜愛、去記憶、去贊同從而獲得了更大的收益！同時，香味營銷的成功促使世界各大時裝品牌開始發(fā)展自己的香水行業(yè)，根據(jù)客戶需求創(chuàng)造出一款款經(jīng)典香型！經(jīng)過幾十年的發(fā)展，服裝店香氛已經(jīng)成為國際頂尖時裝品牌營銷中至關(guān)重要的一環(huán)！
在香味營銷繼視覺營銷味覺營銷后已成為嗅覺營銷潮流，改變傳統(tǒng)營銷宣傳格局，促使一大批企業(yè)脫穎而出。服裝店香氛也必將在未來蓬勃發(fā)展，成為服裝品牌宣傳當(dāng)中重要一環(huán)，"聞香而來， 聞香而動，聞香而傳“成為企業(yè)致勝必備法寶！
