鄭州艾蒙克科技有限公司堅持“以質(zhì)量求生存，以科技求發(fā)展，以信譽求市場，以管理求效益”的經(jīng)營理念。鄭州艾蒙克科技有限公司主要銷售、、產(chǎn)品，品牌擁有一批高素質(zhì)的經(jīng)營管理人才并建立了一套完整的管理體系，為客戶得到優(yōu)質(zhì) 服務(wù)提供了堅強的后盾。
品牌營銷專家馬釘林斯特龍歷時5年，在全球數(shù)百名研究者和數(shù)千名消費者之間展開了調(diào)查。他得出的結(jié)論：消費者忠誠甚至沉迷于某個品牌，最大的原因在于情感的觸動與歸屬，而非理性的推理及判斷。無法觸動情感呼應(yīng)的信息只能被大腦視為垃圾信息而無情過濾，不論其中價值含量多高，論述多嚴(yán)密多精妙。唯有強烈的情感才能沖破大腦的重重過濾，進(jìn)入記憶和回應(yīng)的程序，促使購買決策的達(dá)成更為順暢。
在對《財富》排名前1000位品牌網(wǎng)站的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，只有14%的網(wǎng)站融入了聲音元素，不到6%的品牌“曾經(jīng)考慮”過使用嗅覺元素，18%的品牌有條件將味覺元素融入到營銷中，卻只有不到1%的品牌真正著手嘗試了;在利用材質(zhì)等觸覺元素方面，82%的品牌坐失良機。
嗅覺是建立全新的感官品牌視野時最重要的要素之一。靈活置入有生命力的氣味因子，“聞香識品牌”就不再是奢求。2013年，艾蒙克幫助某珠寶品牌在銷售門店植入了優(yōu)雅的“茶點”味，結(jié)果，整個公司的銷售額隨之上漲了16%。德國一家DIY商店每半個小時會噴灑一種獨特的氣味新割的青草氣息。據(jù)調(diào)查，此舉使得消費者對該門店的好感率上升了50%，除此以外，消費者還傾向于認(rèn)為該店店員比其他店鋪的店員更勤奮，且更有學(xué)識。于是，嗅覺營銷興起，人們通過香味觸動來感受品牌差異，體現(xiàn)品牌價值。
咖啡的香氣的確可以誘發(fā)食欲，令人產(chǎn)生購買沖動。不過氣味的魅力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于此。比如購車者認(rèn)為新車有一種特殊的氣味——可能是某種皮革味，就是這股特殊的“新車味”常常刺激消費者的購車欲望。但事實上這種新車味并非天然而來，而是汽車公司的市場營銷術(shù)。你甚至可以在汽車制造廠的車間找到用罐子裝好的“新車味”。新車在出廠前，工人會在汽車內(nèi)噴上這種氣味。三菱汽車的廣告公司曾經(jīng)在日本兩份主流報紙里植入了這種“新車味”。
K11——感官營銷最成功案例
不得不說K11是感官營銷做得最成功最全面的購物中，K11是一個比較新的品牌，成立才三年多時間。但是在短短三年內(nèi)，在市場上就已經(jīng)取得了一定的成績，關(guān)鍵點在哪，不得不說體驗兩個字。因為在上海的K 11，它和眾多的主流購物中心相比，K11體量偏小，只有3800平方米。因此在眾多業(yè)態(tài)中，K11從消費者的五官角度，打造全方位的體驗感受。
人有五官，在視覺方面，K11立求讓消費者在每一處，從進(jìn)來到離開，不斷讓消費者的眼球看到新的東西，在商場所有重要的通道、各個樓層、主要的商家門口都擺放了藝術(shù)品，還有專業(yè)的導(dǎo)覽人講解藝術(shù)路線，也可以拿著地圖做DIY的體驗。
第二個是嗅覺，去過K11的人都知道，K11有自己專屬的味道，是非常好聞的香草調(diào)查，K11做過一個調(diào)查，女性比較偏好這種味道。消費者在商場停留的時間更長，使得K11有更多的渠道可以和消費者互動。第三個是聽覺，K11在每個樓層都安裝了音樂系統(tǒng)，配合業(yè)態(tài)。比如一樓的是國際品牌，你聽到的是經(jīng)典音樂，在年輕人的樓層，可能是歡快的流行音樂，在三樓四樓餐飲樓層，你能聽到有助于你胃口大開的音樂，在一樓有個很大的中庭廣場，你聽到的是大自然的聲音，鳥叫聲、動物的聲音、風(fēng)和水的聲音。第四是味覺，因為K11在餐飲的招商方面，引進(jìn)的都是全球第一次進(jìn)入中國的全新品牌，力求在味蕾上給消費者帶來不一樣的感受。第五是觸覺，K11有很多互動體驗的地方，比如有一個復(fù)古照相館，配合現(xiàn)在的動漫展，消費者可以拍一些復(fù)古的照片。K11有很多藝術(shù)品，它們是互動的，鼓勵消費者和藝術(shù)品進(jìn)行親密接觸。
通過這樣的載體，讓消費者感受到藝術(shù)品帶來的魅力。這并不是在商場開業(yè)之后再慢慢注進(jìn)去的，在開發(fā)過程當(dāng)中，K11做了消費者需求的研究報告。所以，在開發(fā)過程中，K11把企業(yè)的元素在建設(shè)的時候融合進(jìn)去。
