企業(yè)電話外呼系統(tǒng)廣泛應(yīng)用在各行各業(yè)，如金融營銷(保險(xiǎn)、銀行、證券、貴金屬等)、房地產(chǎn)電話銷售、招商招生電話推廣、節(jié)日活動(dòng)電話廣告等。一套完善的企業(yè)電話外呼系統(tǒng)可以提高銷售人員的效率和專業(yè)性，加強(qiáng)內(nèi)部人員的協(xié)作和管理，還可以增加客戶滿意度和粘性，最終提升業(yè)務(wù)成單率和企業(yè)綜合競爭力。
企業(yè)電話外呼系統(tǒng)是一套替代人工銷售的系統(tǒng)，每套系統(tǒng)每天可替代人工呼出800-1000個(gè)左右的電話，當(dāng)用戶對您產(chǎn)品有意向的直接轉(zhuǎn)接人工坐席，與人工坐席進(jìn)行通話，大大提高了銷售效率。每系統(tǒng)每日呼出量可替代2~4名銷售員，從而節(jié)省企業(yè)銷售開支，提高銷售效率，使得企業(yè)發(fā)展得到飛速發(fā)展，無論從人力還是物力方面都是公司的不二選擇。
1 . 系統(tǒng)可以自送給動(dòng)在的時(shí)間內(nèi)將營銷語音傳的用戶群體，節(jié)省人力，提升企業(yè)形象及服務(wù)質(zhì)量。
2、坐席電話的呼入呼出功能。
3、 坐席管理功能： 坐席它實(shí)現(xiàn)語音與數(shù)據(jù)的同步傳輸，同時(shí)可隨時(shí)對通話進(jìn)行保留、轉(zhuǎn)接、接等功能。
4、黑名單設(shè)置： 系統(tǒng)支持多種權(quán)限設(shè)置，對于客服企業(yè)的資料進(jìn)行有效保密管理。
電話外呼系統(tǒng)的收費(fèi)情況，主要是要看公司想通過電話外呼系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)哪些功能，如果需求比較簡單，只需要最基礎(chǔ)的外呼，那就選擇基礎(chǔ)版本;
如果對于系統(tǒng)的功能需求比較多，現(xiàn)在的外呼系統(tǒng)都帶有CRM功能，比如：一鍵屏幕取號、自動(dòng)連撥、小計(jì)跟進(jìn)、客戶分類管理、電話錄音、防客戶撞單飛單、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、銷售管理等等。