近日，萬(wàn)測(cè)公司首批客服專車——深圳、武漢、上海客服專車順利開(kāi)通，此舉將大大方便萬(wàn)測(cè)客服團(tuán)隊(duì)快速響應(yīng)客戶的服務(wù)需求。
作為將服務(wù)質(zhì)量放在重要地位的試驗(yàn)解決方案供應(yīng)商，為確保每一臺(tái)試驗(yàn)機(jī)都能正常工作，萬(wàn)測(cè)不僅能提供優(yōu)質(zhì)可靠的設(shè)備產(chǎn)品，更建立了一整套完善的客戶售后服務(wù)運(yùn)作體系：當(dāng)設(shè)備運(yùn)行出現(xiàn)故障時(shí)，我們會(huì)分派對(duì)應(yīng)區(qū)域的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工程師快速、有效地提供支持或維修；在設(shè)備的安裝或移動(dòng)上，我們的服務(wù)團(tuán)隊(duì)也可以給予幫助，以便正確拆解機(jī)器、包裝運(yùn)輸并在新地點(diǎn)安裝。
此次圍繞更高效響應(yīng)客戶需求、更方便客服人員出行的美好愿景，萬(wàn)測(cè)首批客服專車順利開(kāi)通，首批開(kāi)通城市包括深圳、武漢和上海。作為服務(wù)團(tuán)隊(duì)的專屬交通工具，客服專車的開(kāi)通不僅為客服人員的出行提供更加便利與安全的方式，更大大提高了服務(wù)響應(yīng)速度和工作效率。
今后，萬(wàn)測(cè)也將繼續(xù)完善和配置服務(wù)專車等工具，并逐步增加到全部銷售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，為客戶服務(wù)的快捷、優(yōu)質(zhì)與高效提供強(qiáng)有力的基礎(chǔ)與支撐。