智能電銷機器人是一款適用于電話營銷與客服的智能平臺。在呼叫中心系統(tǒng)的基礎(chǔ)上加入了自然語言處理、語音識別、語義理解等多項人工智能技術(shù),通過智能外呼、自動應(yīng)答來代替人工接打電話,達到篩選意向客戶、鎖定目標客戶、精準客戶分類的營-銷服務(wù)目的,有效地提升客戶體驗、 提高營-銷效率,優(yōu)化運營成本,助力企業(yè)降本增效!
智能電銷機器人的優(yōu)勢:
1、自動撥打:資料一鍵批量導(dǎo)入,隨心設(shè)定自動撥打參數(shù)
2、智能溝通:真人語音交互,專業(yè)業(yè)務(wù)解答主動引導(dǎo)銷售過程,客戶提問、對答如流6、電銷輔助:電銷精英跟進意向客戶時,實時匹配客戶問題的優(yōu)質(zhì)筆記,提升電銷精英通話有效率和成交率
作為一款輔助型的系統(tǒng),它可以很好的幫助企業(yè)來快速的篩選出意向客戶,減少人工在重復(fù)無意義的工作,進而幫助企業(yè)提高工作效率,降低用人成本。