在管理評估中，平衡計分卡可以同時測量經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、非經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行評價。之所以稱之為＂平衡＂是從四個方面來考慮的：一是財務(wù)，二是客戶，三是內(nèi)部流程，四是學(xué)習(xí)與成長，通過這四個方面對服務(wù)的績效水平進(jìn)行更加的評估。在多個領(lǐng)域里，平衡計分卡得到廣泛的運(yùn)用，在實施中平衡計分卡的理論也不斷的深化，在原有的基礎(chǔ)上，建立對高科技企業(yè)進(jìn)行綜合績效評價的指標(biāo)體系，從經(jīng)濟(jì)環(huán)境社會業(yè)績、外部效應(yīng)、內(nèi)部效應(yīng)、核心能力四個維度進(jìn)行評價。